隨著移動支付以及電子銀行的興起,人們對傳統銀行網點的依賴在減少,而且現金交易也在減少,越來越多的人不再依靠ATM機。銀行網點與自助機具前景幾何?近日在全球ATM行業(yè)協會與廣電運通聯合主辦的“GCE全球金融峰會”上,專家認為,銀行網點不會消失,而是走向智能化,另外,現金支付在相當長的時間內依然是最主要的支付手段。
有數據顯示,截至2014年年末,全國個人網上銀行客戶數已超6.65億,電子渠道對物理網點業(yè)務的替代率均超過80%。隨著電子銀行以及互聯網金融的興起,銀行網點的作用在弱化。有銀行人士表示,未來,銀行數量將出現負增長或微增長。不過,上海交通大學金融學教授馬曉青認為,銀行網點不會消失,但是會轉向智能化,這是降低銀行運營成本的必然要求,是提升網點服務能力的必然選擇。
國內主要的ATM生產商廣電運通董事長趙友永表示,ATM在三年前達到頂峰之后,需求量一直在波動,為此廣電運通也順應形勢轉型尋找新的利潤增長點,除了通過各種技術創(chuàng)新助力銀行智能化趨勢,如推出VTM機等,更要從賣ATM轉為幫銀行管ATM等服務。據介紹,該公司目前正在大量收購現金押運公司,并計劃五年之內制造業(yè)與服務運營業(yè)務各占一半。
不過,國際ATM行業(yè)協會主席邁克·李認為,未來現金依舊為王,在相當長一段時間內現金依舊是最主要的支付手段,而ATM的需求依然還在。
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