我們的志愿服務(wù)還差些什么？

　　12月5日是國際志愿服務(wù)者日，這個節(jié)日的意義是喚起更多人志愿從事社會發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展事業(yè)。從1986年至今，世界各國的志愿服務(wù)水平越來越高，志愿者越來越多，以“奉獻，有愛，互助，進步”為宗旨的志愿者精神逐漸深入人心。我國的志愿服務(wù)事業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展，已成為構(gòu)建和諧社會的重要力量，但仍存在不少問題。

　　首先，我們的志愿服務(wù)缺乏自主性。我國的志愿服務(wù)事業(yè)在上世紀(jì)80年代初才起步，在政府的主導(dǎo)下發(fā)展起來，并成為社會主義精神文明建設(shè)的一部分。而相比志愿服務(wù)事業(yè)已經(jīng)發(fā)展一百多年的西方，我國的志愿服務(wù)活動缺乏自發(fā)性，一些志愿活動是在行政指令下才開展的，民間志愿服務(wù)組織還在發(fā)展中。因此培育非政府主導(dǎo)的志愿活動，并提高志愿服務(wù)的自發(fā)性，是我們當(dāng)前亟待解決的問題。

　　其次，志愿服務(wù)覆蓋面積小，發(fā)展不穩(wěn)定。一個城市服務(wù)的等級與城市規(guī)模大小成正比。所以，大城市的志愿活動多種多樣，規(guī)模也大，而縣城和村鎮(zhèn)缺乏志愿服務(wù)成長的土壤，居住、出行條件相對較差，制約了志愿服務(wù)的發(fā)展。只有部分志愿者下鄉(xiāng)提供短期服務(wù)，比如大學(xué)生寒暑期支教、送溫暖/送清涼之類的活動，服務(wù)范圍小，持續(xù)時間短。但這對于不發(fā)達(dá)地區(qū)的服務(wù)需求來說，簡直是杯水車薪，同時也造成當(dāng)?shù)刂驹阜?wù)發(fā)展的不穩(wěn)定甚至中斷，對需要幫助的對象反而不利。

　　再者，志愿服務(wù)組織管理混亂、志愿者素養(yǎng)普遍不高。很多地方的志愿組織存在職能部門權(quán)責(zé)不清、指令執(zhí)行不到位的弊端。這樣不科學(xué)的管理方式，容易造成組織資源浪費，引發(fā)矛盾。而志愿者的專業(yè)性也給影響志愿活動的發(fā)展，某些志愿服務(wù)活動需要志愿者有一定經(jīng)驗和專業(yè)知識，否則很難勝任，也影響志愿服務(wù)的效率和質(zhì)量。因此，志愿服務(wù)的發(fā)展還需要健全志愿組織管理制度和志愿者培訓(xùn)制度。

　　最后，不少志愿者從事志愿服務(wù)活動的動機不純。且不說部分慈善家行賄貪腐的問題，有的企業(yè)家做志愿服務(wù)活動是為了積累名氣，吸引公眾注意，從而實現(xiàn)自己的商業(yè)目的；有些地區(qū)的志愿服務(wù)組織大搞形象工程，光做宣傳而不做實事；有些高校的志愿者服務(wù)是為了完成學(xué)校強制規(guī)定的志愿服務(wù)時數(shù)……大多志愿服務(wù)活動的開展都集中在重要節(jié)假日或者重大活動，未能做到志愿服務(wù)常態(tài)化。

　　近年來，我國的志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展迅速，在一些重災(zāi)現(xiàn)場、重大活動及需要的地區(qū)，都發(fā)揮了重要的作用。但我們離“國際志愿者服務(wù)”還有一定距離，只有靠多方共同努力，解決當(dāng)前存在的問題，我們的志愿服務(wù)事業(yè)才會發(fā)展得更好！