?？诔鲎廛嚁M調(diào)價引熱議 多數(shù)市民不支持收返空費

　　12月4日，海口市出租車明年將調(diào)整運費的消息經(jīng)媒體刊發(fā)后，引起廣大?？谑忻駥υ鍪辗悼召M和夜間服務(wù)費問題的熱議。記者走訪海口市民了解到，多數(shù)市民能夠接受調(diào)價后短途打車的收費和增收夜間服務(wù)費，但是覺得長途打車收費過高存在不合理，不支持增收返空費!

　　觀點1

　　不能把返空費踢到乘客身上

　　“不合理啊!怎么把返空費算到顧客頭上呢!”市民吳先生覺得出租車調(diào)價應(yīng)該往合理方向調(diào)，而不是往高里調(diào)!要征收顧客返空費給人的感覺好像是顧客造成的一樣，如果你在目的地等等就有客人了呢?是不是說那只是運氣好而已呢?很多事情都要站在多方的角度上考慮，不能把所有的問題都看得那么簡單，不能跟風(fēng)，要根據(jù)實際情況來制定價格標(biāo)準(zhǔn)，同等城市，是怎么同等法，市民收入水平一樣，還是出租車收費標(biāo)準(zhǔn)一樣。吳先生告訴記者，他無法理解這次調(diào)整出租車價格要增收返空費的做法，他覺得這一做法太扯了!一點都不親民，也是不利于出租車行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展!

　　“那返程的時候也有接到乘客的時候啊!那又怎么能收返空費呢!”市民王女士說，“這次運價調(diào)整感覺很霸道，出租車難道不應(yīng)該是為了方便市民出行而運營的嗎，怎么會收這費收那費的，搞得好像是因為乘客耽誤出租車做生意了一樣。反正不管怎么樣都覺得收取返空費沒有道理。本來就是因為路遠(yuǎn)不方便坐公交才選擇打的，這么一來，價格漲得這么高不是硬逼著市民擠公交嗎，再說有些地方、有些時間段還沒有通公交車呢?這可讓市民怎么辦好啊!”

　　“不能接受返空費，返空費不應(yīng)該由乘客來負(fù)責(zé)!”市民鐘女士說，一般情況下，司機(jī)都是在目的地等有乘客才走的，沒見過說三四十公里出租車司機(jī)空著車跑回去的。覺得收返空費真不是解決問題的最好辦法，可以開通一些專線出租車，例如飛機(jī)場到市內(nèi)、火車站到市內(nèi)固定地點上下車，或者在一些固定的地點設(shè)立出租車等候點，供出租車空客的時候跑這些點接客!這樣就不會出現(xiàn)空車返城的浪費資源、浪費時間的事情了!多收返空費太不合理了，怎么能夠把反空費踢到乘客身上。

　　觀點2

　　可以接受適當(dāng)?shù)囊归g服務(wù)費

　　“他們晚上出來跑車也是辛苦，增加點收費可以理解?！笔忻駞窍壬f，夜晚開車很累，乘車比白天收費高是可以理解。再說，這次方案中給夜間服務(wù)費調(diào)價也不是很高，幾毛錢到一兩塊錢完全可以接受。

　　“應(yīng)該適當(dāng)?shù)脑鍪招┮归g服務(wù)費，夜晚開車太煎熬了!”市民陳女士說，一般工人上夜班公司都得給夜班補(bǔ)助呢，別說出租車司機(jī)了，一直坐在車上跑這跑那。只要調(diào)價不是很高的情況下，市民應(yīng)該可以接受，像新聞報道里對夜間服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)這樣就行。

　　“收夜間費是可以理解啊!多少應(yīng)該收點?！笔忻裢跖空f，之前也收夜間服務(wù)費，只是沒有官方的說法而已，每次晚上打車不比白天貴?但是，都能夠理解出租車收取夜間服務(wù)費的行為，因為夜間出租車出行相對于白天來說比較不安全!而且客流量也相對較少，給點夜間服務(wù)費是應(yīng)該的。

　　觀點3

　　均衡市民接受能力與出租車行業(yè)困難

　　“這么調(diào)價我真接受不了!”市民黃女士說，如果調(diào)價可以解決那些難題，調(diào)一兩塊錢以內(nèi)還是可以接受的!但是，這么調(diào)價以后遠(yuǎn)距離打車的收費價格感覺調(diào)得太高了，有些不合理!黃女士覺得，?？谑兄暗拇蜍囀召M價格就已經(jīng)算是中上水平了。這么一調(diào)后，短距離的價格是更趨于合理了，但是距離稍微遠(yuǎn)點價格調(diào)高的幅度太大了，真是難以接受!希望把整體的價格都制定得更合理些，不能只是站在出租車公司一邊，還要站在普通市民的角度想問題，一定要均衡市民接受能力與出租車的一些困難。黃女士還告訴記者，她上班等不及公交車的時候就會打車去公司，因此還經(jīng)常被同事打趣說“今天打車來呀，真是土豪”。她不知道為什么打車上班會被稱為土豪，她去年在深圳上班的時候同事們上下班除了地鐵就是打的，大家都覺得挺平常的，沒想到回來打個車上班就成土豪了。黃女士說，主要還是兩個城市同一階層的市民收入差距太大，而同等距離的出租車收費價格卻差不多一個價。

　　“這是要我們不出遠(yuǎn)門的意思嗎?”市民鄭女士說，出門口袋里沒有多少錢，決定坐公交，然而現(xiàn)在有些公交車難等得要命，一等就是半個小時以上;時間急要坐電動車走，現(xiàn)在直接就不讓電動車?yán)?要打車走吧，出租車又要漲價了。說多了都是淚啊!這太不合理了吧!都說為出租車司機(jī)多想想，那誰又在考慮那些等不及公交車又打不起車的普通市民呢?”

　　觀點4

　　調(diào)價后如何提高服務(wù)質(zhì)量

　　“調(diào)價不是解決問題的最好辦法，關(guān)鍵還是要看管理!”市民關(guān)先生說，“現(xiàn)在?？谟行┏鲎廛囁緳C(jī)收費還是很亂的，白天晚上都不打表，問他要票，他就隨便從車?yán)锩嬲乙粡垉r格高很多的票給你!還說肯定比你的打車費多。還有拒載的，聽說那段路經(jīng)常堵車或者路程較遠(yuǎn)的要么直接跟你議價，要么就說馬就要交班了去不了。所以，要解決這些問題關(guān)鍵還是需要加強(qiáng)管理，而不是僅僅調(diào)整價格就可以的!上調(diào)幾毛錢是可以接受的!但是上調(diào)太高就不合理了!上調(diào)后長距離打車的價格真的太高了，儼然已經(jīng)超出普通市民能夠接受的范圍了，普通市民平時出門遠(yuǎn)點的根本就不敢打車，因為太貴了?！?/p>

　　“?？诘某鲎廛嚈n次應(yīng)該還沒有達(dá)到這個收費標(biāo)準(zhǔn)吧!”市民鐘女士說，去過那么多個地方旅游回來后，感覺?？诘某鲎廛囋诠芾砩线€真不如大城市做得好，收費價格都差不多。首先，人家大城市的出租車在車的檔次上就比海口的高，而且司機(jī)服務(wù)態(tài)度也好，大城市的出租車司機(jī)對待乘客都特別有禮貌，下車時還會給你一些必須的安全提醒!咱們海口的出租車外觀不好看，還很臟，給人的感覺是很久沒有洗過一樣，還有就是出租車?yán)锩娴淖鴫|太硬了坐著很不舒服。所以，要想學(xué)習(xí)其他城市出租車的收費標(biāo)準(zhǔn)，那別人城市出租車管理是不是也應(yīng)該學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。總之，目前海口市出租車給人的整體感覺是還沒有達(dá)到那樣的收費檔次。

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