越南加快推進電子支付業(yè)務(wù) 發(fā)展依然面臨諸多障礙

　　在越南，為鼓勵消費者使用電子支付方式消費，很多商家都推出了使用電子支付享優(yōu)惠活動。

　　越南副總理武德儋日前在“2015越南電子支付論壇”上表示，要加快推進電子支付業(yè)務(wù)，讓更多民眾習(xí)慣電子支付方式，適應(yīng)國家發(fā)展新階段需要。

　　根據(jù)統(tǒng)計部門數(shù)據(jù)顯示，越南目前9000多萬人口中上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)突破4000萬，其中34%經(jīng)常使用手機上網(wǎng)。手機注冊用戶高達1.2億，使用3G業(yè)務(wù)的達到30%，越南智能手機用戶增速更是位居全球前列。與此同時，總?cè)丝谥姓枷喈?dāng)比重的年輕人對電子產(chǎn)品的青睞，使越南電子支付具備了巨大發(fā)展?jié)摿?。另一方面，電子支付的普及將使現(xiàn)有的商業(yè)活動效率大幅提升。武德儋在論壇上指出，政府在2014年出臺的關(guān)于改善經(jīng)營環(huán)境，提高各部門工作效率的第19號決定中，有一條就是大力推動電子支付方式普及，減少商業(yè)繳納在稅收、保險和進出口通關(guān)等費用上耗費的大量時間和成本，使商業(yè)活動更加通暢。此外，電子支付方式的普及將使越南居民生活更加便利。目前，越來越多的企業(yè)開始提供電子支付方式以方便民眾繳納水、電、保險和醫(yī)療等公共服務(wù)費用。同時，在越南商場、超市、電影院，也不難發(fā)現(xiàn)使用電子支付可以享受更高優(yōu)惠的促銷活動。電子支付還將直接帶動電子商務(wù)的發(fā)展。就拿剛剛過去的“黑色星期五”來說，在當(dāng)天就有超過2000家企業(yè)的6萬多件商品參與網(wǎng)上促銷，為企業(yè)直接帶來約2200多萬美元的收入。

　　越南工貿(mào)部統(tǒng)計，2014年全國電子支付金額達到29.7億美元，2015年將達到40億美元，在2017年這個數(shù)字有可能提升至70億美元。有專家預(yù)測，越南將迎來電子商務(wù)高速發(fā)展的時期。

　　但是，越南電子支付發(fā)展依然面臨諸多障礙。首先，最大挑戰(zhàn)就是居民的傳統(tǒng)消費習(xí)慣。越南零售協(xié)會主席丁氏美鸞表示，越南現(xiàn)金支付率仍處于較高水平。雖然規(guī)定必須使用電子方式支付，但實際上政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)間的貿(mào)易往來中現(xiàn)金支付仍然占據(jù)主導(dǎo)地位。其次，相應(yīng)技術(shù)的缺失也使得許多人在電子支付面前選擇了望而卻步。有調(diào)查顯示，42%的越南受訪用戶因為擔(dān)心資料泄露導(dǎo)致財產(chǎn)受到損失而不選擇電子支付方式。因此有專家在論壇上呼吁，要盡快完善電子支付技術(shù)，保障用戶安全。最后，相關(guān)貨幣政策、用戶體驗、物流服務(wù)等多方面的問題一定程度上限制了越南電子支付業(yè)務(wù)的發(fā)展。正如武德儋所強調(diào)的，發(fā)展電子支付業(yè)務(wù)需要各行業(yè)各部門的通力合作才能讓企業(yè)和民眾認(rèn)識到電子支付的好處，將電子支付發(fā)展成主要的支付方式。

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