連日來,45歲韶關(guān)籍女保姆何天帶涉嫌以下毒、勒脖殺害南沙七旬雇主老太一案震驚全城。事實上,近年來,多起保姆將“毒手”伸向雇主的案件同樣讓人觸目驚心。
   
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記者調(diào)查:家政市場存問題滋生個別以利為先保姆

  家政公司里,一位前來應(yīng)聘的保姆與雇主“討價還價”。記者莫偉濃 攝

  連日來,45歲韶關(guān)籍女保姆何天帶涉嫌以下毒、勒脖殺害南沙七旬雇主老太一案震驚全城。事實上,近年來,多起保姆將“毒手”伸向雇主的案件同樣讓人觸目驚心。

  保姆進門不到一天就謀殺老人,保姆利用假身份證應(yīng)聘后綁架幼童,保姆勾結(jié)丈夫偷竊雇主……一起起罪案也震動了家政行業(yè),如何才能避免將“毒保姆”請回家,監(jiān)管部門、家政行業(yè)是否有“審查”機制能避免隱患?記者對此展開調(diào)查,希望能為廣大市民敲響警鐘。

  何天帶的案件在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了不小的震動,眾人強烈譴責之余,更感嘆不敢隨便請保姆了。有網(wǎng)友坦言,近年來多發(fā)的保姆案件,讓他們認為,父母還是自己看護,外人再好也不是親人,多些時間陪伴父母,不給自己遺憾,也給下一代做好榜樣。但也有人直言,這折射出家政行業(yè)的管理混亂。

  對此,天河區(qū)一家家政服務(wù)中心的負責人告訴記者,毒保姆一案發(fā)生后,雖然來請保姆的客戶不至于急速下降,但的確有客戶會專門提及何天帶毒殺雇主一事,拜托家政中心找個靠譜的保姆。

  她坦言,近年來頻發(fā)的各類毒保姆案件,加上經(jīng)濟不景氣,家政行業(yè)早在去年下半年開始,就有了逐漸轉(zhuǎn)冷趨勢?!昂芏嗫蛻裟苷埣依镉H戚大多都會請親戚,實在找不到了才會想到家政公司?!彼寡裕鎸Υ祟惗颈D肥录?,家政中心也倍感無奈?!拔覀冏鳛橹薪?,最多只能對保姆的基本情況進行核實,很難完全了解她們的既往行為以及心理狀態(tài)。所以這一兩年,我們公司的保姆,大多是通過熟客介紹,或者直接找自家親戚?!?/p>

  案例1 進家不到一天就為謀財殺害老人

  今年2月3日,廣州警方通報破獲1宗保姆殺人案。據(jù)了解,經(jīng)警方初步查明,犯罪嫌疑人陳某(女,48歲,廣東英德人)以照顧老人為名,為謀財而故意殺害其照顧的老人,還故意制造老人自然死亡的假象,企圖逃避公安機關(guān)的偵查打擊。

  原來,2015年1月6日,番禺區(qū)居民馮某(男,96歲)的家屬從一保姆中介公司雇用保姆陳某照顧老人起居生活。不到一天時間,該保姆便突然電話通知家屬老人已過世。家屬趕到現(xiàn)場后,認為老人死因可疑,于是報警。警方接報后迅速開展偵查工作,經(jīng)法醫(yī)檢驗,確定老人死于他殺。經(jīng)審查,犯罪嫌疑人陳某供認其為謀財,以暴力手段致老人死亡的作案事實。

  案例2 以假身份證應(yīng)聘2天后綁架幼童

  “吳小姐,你的兒子我抱走了,如要你的兒子,就準備一百萬,不要報警?!眳桥吭趺炊枷氩坏?,在她家工作2天的保姆竟綁架了自己1歲的兒子,還威脅她“要把內(nèi)臟挖去賣”,所幸次日警方便成功解救幼童。

  2010年4月29日,李某到家政公司看來應(yīng)聘的保姆?!八砀呒s1.5米,身材瘦弱,會講廣州話,我比較滿意”,李某當場與該保姆簽訂了協(xié)議書,當時這名保姆提供的身份證資料是“陸金華”。誰知第三天,竟發(fā)現(xiàn)自己1歲4個月大的孩子被保姆綁走了,對方要勒索100萬元贖金。

  經(jīng)警方查明,該名保姆真實身份是何琨,1989年出生,廣西人,身份證是她花60元在路邊買的。在工作的第2天,何琨趁女雇主離家抱著孩子出去,來到廣州火車站,何琨對男友謊稱孩子是她姐姐的。之后,何琨連續(xù)發(fā)了幾條短信給雇主,要求對方交錢贖兒。

  追問

  毒保姆所在家政公司推責?

  到底是什么滋生了這一個又一個的“惡毒保姆”?

  市民周女士坦言自己是屢次碰壁后才摸索出經(jīng)驗?!?010年我侄女生小孩,家里不到3個月?lián)Q了4個保姆?!敝芘空f,她幫侄女找的第一位保姆是中介首推的“好口碑”,月薪是7000元??山酉聛頉]多久,侄女婿提前下班回家,發(fā)現(xiàn)垃圾桶里有靜心口服液的玻璃瓶,越想越恐懼的周女士決定炒掉這個保姆。

  周女士陸續(xù)又從家政公司請回了3個保姆?!耙粋€手腳不干凈,會蹭家里的油、洗衣液、洗發(fā)水什么的;一個太懶,基本上抱著孩子就是發(fā)呆;最后一個三天兩頭‘點菜吃’?!弊罱K,還是一位遠房嬸嬸出面幫忙救了急,這是請保大家族中口口相傳的“經(jīng)典”。

  家政

  存在為沖業(yè)績門檻放低情況

  廣州愛依家家庭服務(wù)中心的相關(guān)負責人高女士坦言,家政公司在求職保姆和雇主之間起中介作用,對有求職意向的保姆,公司先對其身份證信息進行審核?!叭绻矸葑C讀卡器查不到的,基本上是不敢用的?!惫椭骱捅D泛炗喓贤螅D房赡苌婕氨I竊等犯罪,主要由保姆自己承擔刑事責任。

  她也坦言,由于無法了解保姆的案底,“像何天帶這種情況,若經(jīng)常出現(xiàn)她一到雇主家,沒過幾天老人就出意外了,家政公司難道發(fā)現(xiàn)不了問題嗎?”“有的家政公司為了沖簽單量賺取中介費,可能出現(xiàn)保姆門檻低、隨意用人的情況。”

  協(xié)會

  無聯(lián)網(wǎng)無法知保姆有無案底

  廣州家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會秘書長(下稱家政協(xié)會)莫小英說,2009年8月廣州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布了《家庭服務(wù)業(yè)規(guī)范》,對家政服務(wù)機構(gòu)、服務(wù)人員都有明確規(guī)定。

  莫小英坦言,目前保姆市場上出現(xiàn)的最大問題還是保姆的身份審核問題,家政協(xié)會下屬的家政公司都有讀卡器,可以讀出保姆的身份證的真假。但讀卡器讀不出保姆是否有過案底?!拔覀兒粲踹^,希望家政公司能夠和公安部門聯(lián)網(wǎng),審核保姆的身份?!?/p>

  因此,作為家政協(xié)會決定自身建立起網(wǎng)絡(luò)公共平臺“家政天下”?!吧厦嬗?萬多名保姆的身份材料、雇主的評價等。這對規(guī)范保姆市場是有作用的?!蹦∮⒄f。

  監(jiān)管

  管理部門之間缺乏整合

  家政服務(wù)究竟由誰監(jiān)管,是多年來存在的問題。根據(jù)《國辦發(fā)[2010]43號文》,家庭服務(wù)業(yè)由人力資源和社會保障局牽頭,涉及工會、共青團、婦聯(lián)等組織和部門。這些都有各自的服務(wù)對象,但這些部門之間缺乏協(xié)調(diào)與整合。

  即使是行業(yè)本身,也期望政府可以強化對其的監(jiān)管?!稄V州市家庭服務(wù)基本現(xiàn)狀調(diào)查報告》指出,所有的受訪企業(yè)都一致呼吁規(guī)范整個家庭服務(wù)行業(yè)的管理,因為家政從業(yè)人員的流動性強,自主性隨意,沒法可依;同時,缺乏完善的法律法規(guī),保姆隨意毀約或出現(xiàn)問題也不知該由誰來“埋單”。

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[來源:廣州日報] [作者:陸建鑾] [編輯:王善棟]
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