電梯停掉后,居民們只能爬樓梯回家。記者 陳中秋 攝
物業(yè)和業(yè)委會鬧矛盾 晦氣的是業(yè)主
左岸花園35部電梯全停一天 87歲老奶奶隨身備救心丸
繼2013年都市楓林電梯全停后,城北左岸花園也遭遇了35部電梯全被封停。
昨天上午10點(diǎn)半,我們趕到小區(qū),廣場上聚集著老人和小孩。昨天是小學(xué)、幼兒園新學(xué)期報(bào)到的第一天,好多老人帶著小孩一起爬樓梯下來,停電梯的時(shí)間為元宵節(jié)下午,有些人家里請客吃飯,客人們也都是爬樓梯,包括住小區(qū)80多歲的老人,無法下樓跟子女團(tuán)聚過元宵節(jié)。
左岸花園一共49幢房子,1550戶,2003年交付,除多層沒電梯外,19幢小高層(最高11樓),4幢高層共8個(gè)單元(最高18層)的居民,統(tǒng)統(tǒng)在爬樓梯,小區(qū)像炸開了鍋一樣……
物業(yè)和業(yè)委會鬧矛盾晦氣的是業(yè)主
游泳池旁邊,五六個(gè)大姐聚在一起討論,聲音洪亮,情緒蠻激動(dòng)。
趙大姐患有膝蓋骨質(zhì)增生,住9樓,好不容易把腳一步步挪下樓,膝蓋疼得要死。她說,物業(yè)和業(yè)委會在鬧矛盾,晦氣的是業(yè)主,電梯怎么說停掉就停掉的啦,給居民一點(diǎn)思想準(zhǔn)備也沒有,難道物業(yè)、業(yè)委會、社區(qū)貼個(gè)通知就好啦?
另一位大姐也是腳疼,說自己兩條腿里面打了鋼釘,樓梯跑上跑下很不方便。
一位60多歲的潘女士,氣喘吁吁,幾乎是帶著哭腔說:“我昨天下午想去買菜,看到電梯停了,沒法下樓,結(jié)果只能在家吃肉松,今天姐姐又買了兩罐肉松過來看我,我有心臟病,吃了藥才敢下樓,弄得我兒子上班也沒心思,半個(gè)小時(shí)來一個(gè)電話,現(xiàn)在停電梯是性命關(guān)天的事,萬一等下有什么緊急情況發(fā)生,沒有電梯就會耽誤病情?!?/p>
????電梯門前放著警示圍欄 記者 陳中秋 攝
每層樓要爬18個(gè)臺階
老奶奶隨身備救心丸
我們在小區(qū)里采訪時(shí),有個(gè)被困在10樓的老奶奶,說想請記者過去一下。
她住的這幢樓,唯一一部電梯已經(jīng)被拱墅區(qū)市場監(jiān)督管理局貼了封條,旁邊是永慶路社區(qū)貼的一張告示:因本小區(qū)電梯超期未檢,存在安全隱患,為保障業(yè)主乘梯安全,即日起電梯暫停使用。
每層樓要爬18個(gè)臺階,爬到5樓,我已經(jīng)氣喘吁吁了,再慢慢上10樓,上氣不接下氣。奶奶姓王,87歲,房門開著,一條貴賓犬竄進(jìn)竄出地叫,王奶奶說,“歡歡過來,別叫,奶奶不喜歡你了?!惫饭否R上不跳不叫了。
王奶奶說,電梯停的那天,她剛好腰椎病犯了,想去看,但沒法下樓,這么大一個(gè)人,誰背得動(dòng)呢,只能靠吃藥來減緩疼痛。
她心臟不好,隨身帶著一瓶救心丸,心臟一痛,就得服一顆藥丸下去,“電梯停了,說實(shí)話,我挺緊張的,病一發(fā),就幾分鐘的有效搶救時(shí)間,救護(hù)車、醫(yī)生來了,怎么抬我下去呢?”
王奶奶的兒子是體育老師,昨天本來有課要上,但一直牽掛著老人不肯去上,老人只好“騙”兒子:我好的,沒事情。
“連我的狗也可憐,它憋了一天的尿,我開門叫它去走廊里解決,它不肯,一定要下樓去解決?!蓖跄棠陶f。
她敲了敲隔壁鄰居的一扇安全門說,記者來了!平常兩戶人家通過這扇門,互相照應(yīng),門那頭的阿姨也患有心臟病,她說,好的,我藥吃好再過來!
電梯為什么會停?
物業(yè)業(yè)委會各有說法
這又是業(yè)委會和物業(yè)鬧矛盾,然后關(guān)停電梯,倒霉的還是小區(qū)業(yè)主們。
但這次有點(diǎn)意外的是,采訪的業(yè)主反而比較支持物業(yè)。物業(yè)好在哪里?用一個(gè)業(yè)主的話說,叫得應(yīng)。
“我們家里的燈啊下水管啊,全都修過,有什么事,一個(gè)電話就趕過來了,有時(shí)候物業(yè)正在吃飯,飯碗一放就過來了?!?0多歲的潘大姐說,這些維修都不要錢,需要換配件了,他會叫你去買一個(gè),或者幫你去買,只收配件的錢。
王奶奶之前被電梯關(guān)過一次,她按了電梯里的緊急呼叫按鈕后,不到10分鐘,物業(yè)派人騎著車趕過來解救了她,當(dāng)時(shí)還有個(gè)保安一直陪著王奶奶,還問奶奶要不要去醫(yī)院看看。
“小區(qū)里還裝了很多漂亮的椅子,我就喜歡坐在椅子上,小區(qū)里的人都喜歡跟我來聊天,所以我比較靈市面?!蓖跄棠陶f,1月份寒潮來的時(shí)候,很多小區(qū)水管爆掉,左岸花園只停了半天水,水管就修好了,物業(yè)還是蠻負(fù)責(zé)的,她希望不要換物業(yè)。
從物業(yè)了解到,物業(yè)費(fèi)為0.7元每月每平米,物業(yè)費(fèi)收繳率90%以上。
在左岸花園服務(wù)的物業(yè)叫振杰物業(yè),服務(wù)了三年半,物業(yè)貼了一份電梯被封的情況說明:由于業(yè)委會與物業(yè)簽訂的合同2015年12月31日到期,電梯維保單位與物業(yè)簽訂的合同2016年1月31日到期,業(yè)委會不與物業(yè)續(xù)簽合同,維保單位于1月初就和業(yè)委會談電梯維保與年檢事宜,業(yè)委會一直拖到2016年2月17日才和維保單位簽訂合同,合同期限是2016年2月1日到2017年1月31日,故此次電梯封停事件是業(yè)委會不作為造成,與物業(yè)無關(guān)。
物業(yè)樊主任解釋,業(yè)委會在2015年12月21日發(fā)函說不要他們服務(wù)了,按照規(guī)定,應(yīng)該提前3個(gè)月就提出來,現(xiàn)在物業(yè)對小區(qū)只是代管,沒法跟維保單位簽訂合同,電梯在1月21日就過年檢了。
而業(yè)委會的俞主任說,因?yàn)槲飿I(yè)想漲5毛錢的物業(yè)費(fèi),不然不干,他們才選聘了別的物業(yè)公司,而這次封停電梯的責(zé)任,是物業(yè)推到他們身上,臨時(shí)聘請的物業(yè)也是可以和維保單位簽訂合同的。
對此,物業(yè)樊主任解釋,沒有漲價(jià)這回事,漲價(jià)要出具書面的內(nèi)容,他們曾提出過漲兩毛,那是很久以前的事,物業(yè)服務(wù)了小區(qū)三年半,對小區(qū)也很有感情,很多業(yè)主希望物業(yè)留下來,他們不漲價(jià)也愿意留下來。當(dāng)時(shí)業(yè)委會是叫他們來簽一個(gè)臨時(shí)代管3個(gè)月的補(bǔ)充協(xié)議,因?yàn)槲飿I(yè)有20萬元的保證金等一些費(fèi)用還在業(yè)委會那里,嘗試著讓業(yè)委會拿出來,業(yè)委會不肯,這個(gè)協(xié)議最后也沒簽成。
昨天傍晚電梯全部恢復(fù)運(yùn)行
昨天下午1點(diǎn)多,業(yè)委會拿出3萬元左右的電梯年檢費(fèi)用,請了杭州市特種設(shè)備檢測院過來年檢,年檢一部,沒問題了,當(dāng)場開通一部,旁邊有電梯維保單位的人陪同,他們拿著一些配件,如果有問題,及時(shí)對電梯進(jìn)行維修,再當(dāng)場檢測。
下午3:50,物業(yè)樊主任給我們打來電話說:到傍晚,電梯基本能全部開通,有幾臺需要邊維修邊檢測,但能保證35部電梯全部正常使用。(都市快報(bào))
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