張蕾在打掃客戶家玩具房,她雖然年輕,但細(xì)心周到的服務(wù)贏得了客戶的點(diǎn)贊,僅用不到兩年時(shí)間就從一星級(jí)晉升為四星級(jí)月嫂。
張蕾很忙,跟記者聊天的空隙里,她不時(shí)地看手機(jī)——她只跟客戶請(qǐng)了兩個(gè)小時(shí)的假。
就在上月,她剛剛拿到了離婚判決書(shū),開(kāi)始正式踏上單身媽媽之路?!拔覇紊砹?,以后和兒子好好生活?!蹦玫脚袥Q書(shū)的那天,她在朋友圈發(fā)了一條狀態(tài)。
作為一名90后,她從事著一份鮮少有同齡人會(huì)選擇的職業(yè)——24小時(shí)住家月嫂。她無(wú)微不至地呵護(hù)著客戶家的孩子,卻只能和自己的孩子分隔兩地。
誰(shuí)說(shuō)90后不能吃苦?誰(shuí)說(shuō)90后不會(huì)付出?張蕾在不到兩年的時(shí)間里從一星做到四星。她用實(shí)際行動(dòng),努力實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,也努力實(shí)現(xiàn)著一個(gè)夢(mèng)想:和孩子定居濟(jì)南。
文/片 齊魯晚報(bào)見(jiàn)習(xí)記者張阿鳳
借錢學(xué)月嫂,幾乎沒(méi)有同齡人
我是在孩子他爸出走一年多以后,決定出來(lái)做月嫂的。說(shuō)起來(lái)你可能不信,盡管那時(shí)候我結(jié)婚3年多了,孩子都兩歲半了,可我學(xué)月嫂的報(bào)名錢還是借來(lái)的。
我1990年出生,老家在章丘農(nóng)村。18歲從章丘第一職業(yè)中專數(shù)控車床專業(yè)畢業(yè)后,陸續(xù)做過(guò)服裝廠質(zhì)檢員、充話費(fèi)賣手機(jī)卡、食品廠質(zhì)檢員和紙箱廠發(fā)貨員。月嫂是我第五份工作,也是我從事時(shí)間最長(zhǎng)的一份工作。最開(kāi)始接觸到這個(gè)行業(yè),是因?yàn)槁?tīng)人說(shuō)月嫂收入高。我當(dāng)時(shí)已經(jīng)和離婚差不多,我需要一份收入還不錯(cuò)的工作,來(lái)保證我和孩子的基本生活。而且像我們這種年輕人,如果一直在農(nóng)村干活,不出去賺錢的話,也會(huì)被人笑話。
于是,2014年5月,我報(bào)名來(lái)到陽(yáng)光大姐家政服務(wù)有限公司,接受月嫂培訓(xùn)。雖然家政行業(yè)從業(yè)者越來(lái)越年輕化,但工作后才發(fā)現(xiàn),這種所謂的年輕化,還遠(yuǎn)沒(méi)有年輕到90后的程度。
跟我同屆培訓(xùn)的有七八十人,但一個(gè)同齡人也沒(méi)有,同事們一般都在35歲以上。她們看到我都很驚訝:怎么這么小就出來(lái)做月嫂了?
確實(shí),我自己同齡的同學(xué)朋友們,大多都剛剛結(jié)婚,不是正在享受愛(ài)情的甜蜜,就是在家里安心帶孩子,很少有人出來(lái)工作,更別說(shuō)做家政行業(yè)了。我知道還有更多的90后,至今還是父母面前的小公主、嬌寶寶,但我不行,我必須要有獨(dú)立撫養(yǎng)孩子的能力。
自己還是孩子,你能帶好孩子?
初入公司時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)和老師們都不看好我,尤其我的培訓(xùn)老師,特別擔(dān)心我,覺(jué)得我年紀(jì)小,吃不了這個(gè)苦,堅(jiān)持不下去。老師們說(shuō),現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)很少有90后月嫂,不是因?yàn)?0后從來(lái)沒(méi)來(lái)過(guò),而是幾乎沒(méi)有人能堅(jiān)持下來(lái),大多剛工作沒(méi)多久就打了退堂鼓。
我跟老師說(shuō):沒(méi)事兒你們放心,我雖然年紀(jì)小,但我經(jīng)歷多,肯吃苦,我能堅(jiān)持下去。
客戶初見(jiàn)我也都很驚訝,覺(jué)得我這么年輕,自己還是孩子,能帶得好孩子嗎?為打消顧客顧慮,剛開(kāi)始工作的時(shí)候,公司都會(huì)安排一名年齡大、經(jīng)驗(yàn)豐富的五星級(jí)月嫂,和我一起進(jìn)客戶家服務(wù)。只有度過(guò)這個(gè)最初階段,客戶認(rèn)可了我的能力,我才能獨(dú)立服務(wù)客戶。
別人越是懷疑,我就越要做好,越要堅(jiān)持下來(lái)。因?yàn)橐恢币詠?lái),我的性格都很要強(qiáng),不想輸?shù)慕^不認(rèn)輸。不到兩年時(shí)間里,我一共服務(wù)過(guò)四家客戶??蛻魧?duì)我都很滿意,現(xiàn)在服務(wù)的這位客戶,預(yù)訂了我7個(gè)月的時(shí)間。客戶的滿意度評(píng)價(jià),促使我很快從最初的一星級(jí)月嫂,逐漸升級(jí)為現(xiàn)在的四星級(jí)月嫂。
其實(shí)客戶最大的要求,就是把愛(ài)心給予孩子,把客戶的孩子當(dāng)自己的孩子。這一點(diǎn)也是我的優(yōu)勢(shì),我有自己的孩子,將心比心,都會(huì)對(duì)孩子很好。此外,平時(shí)干活麻利點(diǎn),凡事想的周到點(diǎn),做到這些很難不被喜歡。
跟幾位客戶的關(guān)系相處也很好。只有第三家客戶,性格上有些強(qiáng)勢(shì),遇到什么事情,不讓有一句解釋,不讓說(shuō)一句話,讓我壓力很大。那時(shí)雖然心里不太舒服,但我告訴自己合同簽了3個(gè)月,就一定得干下去,堅(jiān)持下去。
面對(duì)離別,孩子哭得撕心裂肺
培訓(xùn)結(jié)束準(zhǔn)備正式上班前,我回了趟家看孩子。我做的是24小時(shí)住家月嫂,這樣可以省下在濟(jì)南租房子的錢,卻沒(méi)法帶著孩子工作。上班走那天,孩子在后面追著車跑,哭得撕心裂肺,婆婆怎么追都攔不住。他才兩歲多,我咬著牙想,一定要想辦法把孩子帶走。
最后還是自己的媽心疼自己孩子,知道我的情況后,讓我把孩子送到她那兒去。但我媽也不輕松,我還有個(gè)讀高中的弟弟,正要考大學(xué),我媽也在打工賺錢。她給鄰居家的小工廠開(kāi)車床,家里還包著十畝地,又幫我?guī)е⒆?。后?lái)我才知道,我媽有次出了廠子門口就暈倒了,這些我媽都沒(méi)告訴我。
工作后公司每月有四天假,每周一天,我都是攢兩周回章丘老家一次,一月只能見(jiàn)兩次孩子。為了減輕媽媽負(fù)擔(dān),孩子才兩歲半,我就把他送到了幼兒園。
剛開(kāi)始做這份工作時(shí),心里其實(shí)很難受。主要是因?yàn)榭蛻艏彝ヒ话愣挤浅:湍?,條件也好,孩子很幸福。我在一旁羨慕的同時(shí),更覺(jué)得對(duì)不起自己的孩子。孩子面對(duì)的本來(lái)就是一個(gè)單親家庭,我還不能陪在他身邊。這分家庭的溫暖和陪伴,我都給不了他。
但如果每天和孩子在一起,卻連起碼的撫養(yǎng)他的經(jīng)濟(jì)能力都沒(méi)有,我寧愿選擇出去賺錢養(yǎng)家。現(xiàn)在我有了收入,可以給他交幼兒園學(xué)費(fèi),可以給他買他需要和想要的東西,這讓我能繼續(xù)堅(jiān)持下去。
期待定居濟(jì)南,和孩子一起生活
從事月嫂后我開(kāi)始減肥,你知道我最開(kāi)始做月嫂時(shí)有多胖嗎?我有208斤。后來(lái)我開(kāi)始刻意控制飲食,再加上工作也辛苦,一年的時(shí)間,我減了60斤,減到了140斤左右。最快的時(shí)候,我一個(gè)月能減20斤。20斤是非常明顯的,走在路上都能感覺(jué)到更輕快了,人也更自信了。
做到現(xiàn)在,我已經(jīng)非常喜歡月嫂這個(gè)職業(yè)。沒(méi)做之前,心里想著不就是喂奶、洗澡、打掃衛(wèi)生等,但做下來(lái)才發(fā)現(xiàn),不管是撫觸還是洗澡手法等,里面有那么多道道。這讓我不僅有一種學(xué)習(xí)到知識(shí)、有一技傍身的充實(shí)感,更讓我覺(jué)得愧對(duì)自己的孩子,后悔沒(méi)有晚點(diǎn)要孩子,給他更好的照顧。如果以后有機(jī)會(huì)再婚,能要二胎,我一定能給孩子最好的照料。
除此之外,月嫂這個(gè)行業(yè)需求量越來(lái)越大,只要你業(yè)務(wù)好、肯干活,就永遠(yuǎn)不會(huì)下崗,收入還會(huì)越來(lái)越高。而且月嫂工作是在家里,風(fēng)吹不著雨淋不著,能跟客戶處理好關(guān)系的話就是一家人,不用在外面跟人勾心斗角。更重要的是,長(zhǎng)期跟這些高端客戶在一起生活,不斷向客戶學(xué)習(xí),能讓我懂得更多,不再像以前那樣是一個(gè)鄉(xiāng)巴佬,感覺(jué)自己的腳步也比在農(nóng)村時(shí)走得快了。
未來(lái)我最期待的,就是能夠在濟(jì)南定居,把孩子從老家接過(guò)來(lái),跟我一起生活。如果能實(shí)現(xiàn)的話,我會(huì)繼續(xù)從事月嫂工作,但會(huì)從24小時(shí)的住家月嫂改為8小時(shí)工作制的月嫂,這樣就能每天回去陪孩子。畢竟孩子年齡越來(lái)越大,需要學(xué)習(xí)上和生活上的輔導(dǎo),我也擔(dān)心他常年沒(méi)有爸爸,媽媽又不在身邊,心理上會(huì)有缺陷。正是這些美好的向往,構(gòu)成我每一天努力的動(dòng)力。
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“Papi醬”和本科生月嫂本質(zhì)都一樣?
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