海南省“工人先鋒號(hào)”萬(wàn)福社區(qū)：志愿服務(wù)讓居民“點(diǎn)單上菜”

　　記者曾毓慧

　　每一天，萬(wàn)福社區(qū)志愿服務(wù)站的大門都對(duì)外敞開(kāi)著，只要有居民走進(jìn)來(lái)，這里的志愿者就會(huì)熱情地遞過(guò)來(lái)一份“服務(wù)菜單”，您可以在上面勾選所需的志愿服務(wù)項(xiàng)目，這便是該社區(qū)推行的“點(diǎn)單上菜”新型志愿模式。

　　社區(qū)志愿者上街打掃衛(wèi)生。

　　4月28日，記者接過(guò)萬(wàn)福社區(qū)志愿服務(wù)站志愿服務(wù)菜單看到，上面可勾選的服務(wù)類型共有12類，包括家政類、敬老類、文體類、醫(yī)療類等，每一類別下面還有6-8個(gè)可選擇的具體項(xiàng)目，比如，家政類就包括打掃衛(wèi)生、家電維修、義務(wù)理發(fā)、整理家務(wù)等。

　　毛小姬是志愿服務(wù)站副站長(zhǎng)，她介紹說(shuō)，這段時(shí)間天氣逐漸變熱，空調(diào)清洗、打掃衛(wèi)生，還有上門家教是最近點(diǎn)單比較多的項(xiàng)目，居民除了勾選點(diǎn)單外，還可指定具體服務(wù)時(shí)間和服務(wù)人員，記者注意到，每個(gè)服務(wù)類別下面還有接單安排、服務(wù)評(píng)價(jià)、跟蹤回訪等填寫欄，以此保證志愿服務(wù)的順利開(kāi)展和質(zhì)量。作為一種創(chuàng)新的志愿模式，“點(diǎn)單上菜”現(xiàn)在儼然已成為“志愿美蘭”主打品牌之一，也讓越來(lái)越多的求助者從中受惠。

　　據(jù)萬(wàn)福社區(qū)黨支部書記吳麗介紹，近幾年來(lái)，在上級(jí)部門的大力支持下，社區(qū)建設(shè)了130平方米的標(biāo)準(zhǔn)化志愿服務(wù)站，是我省首批社區(qū)志愿衛(wèi)生服務(wù)站示范點(diǎn)之一。自志愿服務(wù)站成立以來(lái)，以共青團(tuán)和機(jī)關(guān)在職黨員為主體，以社區(qū)“愛(ài)心超市”為支援，通過(guò)網(wǎng)格宣傳、社區(qū)發(fā)動(dòng)、機(jī)關(guān)單位參與，目前招募注冊(cè)的志愿者已有1600多人，成立了扶老助殘志愿服務(wù)隊(duì)、文化娛樂(lè)志愿服務(wù)隊(duì)、社區(qū)黨員志愿服務(wù)隊(duì)、“雙創(chuàng)”老媽子志愿服務(wù)隊(duì)等20支常態(tài)化志愿服務(wù)隊(duì)伍，根據(jù)社區(qū)居民需求，除了推行“點(diǎn)單上菜”志愿服務(wù)外，還常態(tài)化深入各個(gè)社區(qū)開(kāi)展義診、法律咨詢、志愿家教、家電維修等志愿服務(wù)，頗受轄區(qū)群眾好評(píng)。

　　萬(wàn)福社區(qū)“點(diǎn)單上菜”這一志愿服務(wù)模式得到居民點(diǎn)贊，該居委會(huì)也因此榮獲海南省工人先鋒號(hào)。美蘭區(qū)委常委、宣傳部長(zhǎng)鄭艷說(shuō)，志愿服務(wù)站把居民的需求按類別制作成“菜單”，在簡(jiǎn)潔明了中又見(jiàn)人文關(guān)懷，根據(jù)需求有針對(duì)性地提供志愿服務(wù)，并將志愿服務(wù)輻射至整個(gè)社區(qū)，借此將萬(wàn)福社區(qū)打造成為一個(gè)有福有愛(ài)的社區(qū)；同時(shí)，也能倡導(dǎo)轄區(qū)群眾積極參與到社區(qū)精神文明建設(shè)當(dāng)中，打響“志愿美蘭”品牌，營(yíng)造“人人參與雙創(chuàng)，共創(chuàng)美好家園”的濃厚氛圍，以“雙創(chuàng)”精神促進(jìn)志愿者工作，充分發(fā)揮工人先鋒模范作用，促進(jìn)社區(qū)和諧，這一模式值得全區(qū)借鑒和推廣。

　　?？诰W(wǎng)4月29日訊

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