市民奔波數(shù)月補(bǔ)證成難題 "問(wèn)政?？?發(fā)帖求助成功解決

　　?？诰W(wǎng)5月5日消息（記者劉杰 攝影報(bào)道）市民陳先生想申請(qǐng)保障性住房，戶(hù)口本、孩子的學(xué)生證等材料都已備齊，卻唯獨(dú)找不到孩子的出生證。為了補(bǔ)辦出生證，陳先生輾轉(zhuǎn)?？凇⒊芜~兩地近三個(gè)月，花費(fèi)上千元仍未辦下來(lái)。無(wú)奈之下，陳先生在?？诰W(wǎng)“問(wèn)政?？凇逼脚_(tái)發(fā)帖求助，事情很快就得到了圓滿的解決。

陳先生在“問(wèn)政?？凇逼脚_(tái)發(fā)帖求助。

　　“今年1月，我打算申請(qǐng)保障性住房，但是需要提供戶(hù)口本、孩子的學(xué)生證、出生證等材料?！标愊壬嬖V記者，所需材料大都已備齊，唯獨(dú)其兒子的出生證不見(jiàn)了。于是他前往龍華區(qū)衛(wèi)生局補(bǔ)辦出生證。“衛(wèi)生局工作人員告訴我，需要我兒子出生證的存根才能補(bǔ)辦?！标愊壬f(shuō)，他先后多次前往?？谑袐D幼保健醫(yī)院、龍華分局辦證中心等地查找，但均未能找到其兒子出生證的存根。“我一直在澄邁打零工，有時(shí)一個(gè)月的收入僅有幾百元。為了補(bǔ)辦出生證，我往返于澄邁、?？趦傻兀疾〝?shù)月，花費(fèi)上千元。”陳先生說(shuō)。無(wú)奈之下，陳先生抱著試一試的心態(tài)在“問(wèn)政?？凇绷籼?，尋求幫助。

　　“我4月20日下午在‘問(wèn)政海口’留帖求助，22日就接到了海口市龍華分局辦證中心周主任的電話。由于當(dāng)時(shí)我正在工作，無(wú)法脫身。于是我們約定星期一（4月25日）在龍華分局辦證中心見(jiàn)面。”陳先生說(shuō)。

周世郁和陳先生一同來(lái)到中山派出所成功找到了出生證的存根。

　　4月25日上午，陳先生來(lái)到龍華分局辦證中心，向龍華分局辦證中心主任周世郁講述了自己的情況?？紤]到陳先生的兒子是在中山派出所落戶(hù)的，所以應(yīng)該在中山派出所找到存根的幾率比較大，于是，周世郁驅(qū)車(chē)載著陳先生前往中山派出所。最終，在龍華分局辦證中心主任周世郁和中山派出所民警的協(xié)助下，陳先生順利地找到了其兒子出生證的存根。

　　5月5日，陳先生拿著其兒子出生證的存根來(lái)到龍華區(qū)衛(wèi)生局，成功補(bǔ)辦了出生證?！坝捎诠ぷ髟?，今天才有空來(lái)到衛(wèi)生局辦理出生證。現(xiàn)在終于拿到我兒子的出生證了，太激動(dòng)啦！”陳先生笑著說(shuō)，感謝“問(wèn)政?？凇边@個(gè)平臺(tái)，也感謝周主任和中山派出所民警。“假如能申請(qǐng)到保障性住房，我們一家人就能一起在海口居住，也算是有一個(gè)屬于自己的家了?！标愊壬f(shuō)。

　　周世郁表示，龍華分局辦證中心會(huì)時(shí)刻關(guān)注“問(wèn)政海口”等媒體平臺(tái)，了解老百姓在辦證方面的訴求，并全力以赴幫助解決問(wèn)題。

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