甘肅成縣政務(wù)官微與網(wǎng)友掐架 官方回應(yīng)稱已批評

　　隴南成縣衛(wèi)生計生局官微截圖

　　隴南成縣衛(wèi)生計生局官微截圖

　　近日，隴南成縣衛(wèi)生計生局官微與網(wǎng)友爭論引起熱議。

　　一則簡單的政務(wù)活動信息，讓實名認證為@隴南成縣衛(wèi)生計生局官微最近成了“網(wǎng)紅”。

　　6月1日，甘肅隴南成縣衛(wèi)生計生局官微發(fā)布了一條紀念中國計劃生育協(xié)會成立36周年的政務(wù)活動信息，引來一些網(wǎng)民的跟帖議論，官微管理員與多名網(wǎng)友在網(wǎng)上多次互評轉(zhuǎn)發(fā)，雙方均“言辭犀利”互不相讓。

　　近日，新京報記者從成縣縣委宣傳部獲悉，涉事微博管理員已被批評教育。

　　官方：已批評微博管理員

　　成縣縣委宣傳部向新京報記者通報此事稱，6月1日，成縣衛(wèi)生計生局政務(wù)微博管理員發(fā)現(xiàn)《成縣隆重舉行“5.29”計生協(xié)會主題活動》微博被個別網(wǎng)民在轉(zhuǎn)發(fā)的同時，配以文字及漫畫圖片，攻擊國家計劃生育政策法規(guī)，該局微博管理員發(fā)現(xiàn)后用評論的方式進行勸導(dǎo)，在勸導(dǎo)過程中，該微博管理員對攻擊國家計生政策的言論進行了駁斥，但語言過激。隨后，個別網(wǎng)民將微博管理員與網(wǎng)民的對話截圖，將對話的順序重新組合，并配以攻擊國家計生政策的文字，將截圖和文字處理后，重新發(fā)布，引發(fā)部分不明真相網(wǎng)民的不滿，在網(wǎng)絡(luò)上肆意傳播，造成不良影響。

　　通報稱，現(xiàn)已對成縣衛(wèi)生計生局提出了批評，對該微博管理員進行了批評教育。國家計劃生育政策是基本國策，希望廣大網(wǎng)民遵守國家法律法規(guī)，在網(wǎng)絡(luò)上規(guī)范自己的言行。

　　管理員：以后用詞語氣要注意

　　成縣衛(wèi)生計生局宣傳科工作人員郝晉樵告訴新京報記者，自己就是該微博的管理員。事發(fā)當(dāng)天，他按要求發(fā)布了計生協(xié)會的紀念活動后，就遭到了網(wǎng)友攻擊。

　　他說，有網(wǎng)友對政策不太理解，借機攻擊，還攻擊了他的個人和家庭，“其實活動初衷并沒有問題。活動期間，大家辦了大型義診，請中醫(yī)開了藥方，還給村里的群眾無償發(fā)放了化肥，我也把攝影作品獲獎的獎金給貧困戶買了面和生活必需品?！?/p>

　　新京報記者發(fā)現(xiàn)，被廣泛傳播的是一條網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)評論截圖。截圖里，涉事網(wǎng)友在微博中稱“扒房、搶糧、牽豬、拉羊也是國家讓你們做的？”官微“回應(yīng)”：“說得很對，當(dāng)時就是政府讓我們做的，我們是依法辦事。”

　　郝晉樵介紹，評論中很多對話是自己所發(fā)，但被廣泛傳播的該條微博并不是自己的回應(yīng)，而是網(wǎng)友把話掐頭去尾發(fā)布的，“他們自己做的截圖。”

　　“我是宣傳科的正式職工，絕對不是所謂的臨時工。我從事宣傳工作20多年，對于維護微博也一直勤勤懇懇?！焙聲x樵說。

　　郝晉樵說，宣傳部門也查過“掐架”網(wǎng)友的微博賬號，但對方已經(jīng)改名，查起來并不容易?！敖?jīng)過這事我也意識到，以后說話用詞語氣上需要注意，現(xiàn)在錯一個字就太厲害了。”

　　盤點

　　彈

　　2015年6月一網(wǎng)友微博質(zhì)疑陜西榆林市神木縣警車私用。而榆林市公安局官微卻“神回復(fù)”：“這個社會都像你一樣整天無所事事，那咱們都去監(jiān)督好了……家里人又違法了吧？找公安的茬?！笔掳l(fā)后，該微博被刪除，并致歉稱將提高管理人員工作水平，希望大家諒解。

　　2015年1月陜西鳳縣官方微博在網(wǎng)友“秦嶺聽溪”轉(zhuǎn)載的一條關(guān)于鳳縣人大常委會主任被處分新聞下回復(fù)稱：“他是一個正直、樸實、實干的人”。隨后，微博管理者回應(yīng)稱：“一個是他平時的為人，一個是他自己干的事”，二者并不矛盾。

　　贊

　　2014 年12月 2014年的最后一天，有市民向銀川市委、市政府官方微博@問政銀川詢問：家人反對兩人結(jié)婚，把戶口本藏了起來，沒有戶口本能否登記結(jié)婚？該官微回復(fù)道：“您好，還是要通過努力爭取家長的同意，通過合法途徑領(lǐng)取結(jié)婚證。”官微又補充了一句意想不到的拼音“暗語”，“憑身份證，在戶籍所在地派出所掛失戶口本，補辦一個”。這一串很萌的拼音回復(fù)一發(fā)出，立即引起網(wǎng)友圍觀。僅元旦期間，該微博就被轉(zhuǎn)發(fā)7萬多次，評論、點贊上萬條。

　　相關(guān)工作人員應(yīng)該意識到政務(wù)微博代表的不是一個人，一般的政務(wù)微博要維護好背后所代表的團隊，政務(wù)微博能夠把信息盡快地傳遞給老百姓，增加溝通的快捷性，所以政務(wù)微博一般不代表個人行為，代表的是政府形象。

　　要打造好政務(wù)官微，首先得有一個管理微博的小團隊，來運營微博。第二，工作得有流程，遇到緊急情況應(yīng)該如何去處置，不能夠個人隨意化。對微博運營者有一定的行為約束，不能隨心所欲。必須通過工作流程，工作機制，相關(guān)的責(zé)任追究，這樣政務(wù)微博才能發(fā)揮更大的作用。

　　——國家行政學(xué)院教授汪玉凱

　　鏈接

　　平昌警務(wù)官微推送“執(zhí)法禁拍照”引爭議

　　5 月30日，一起暴力阻礙太原民警執(zhí)法案件被誤傳為“警察打人”事件，警方執(zhí)法現(xiàn)場視頻經(jīng)傳播后引發(fā)網(wǎng)友對執(zhí)法過程的質(zhì)疑。對此，山西太原警方回應(yīng)稱，“民警依法傳喚二人回派出所調(diào)查時，遭到當(dāng)事司機等多名人員侮辱、謾罵、毆打，民警受傷，執(zhí)法記錄儀、手機被打落摔壞?！睘橐黄鹨蛲＼嚰m紛而引發(fā)的妨害公務(wù)案件。

　　官微援引條文“禁拍照”

　　新京報記者從截圖上看到，“平昌公安”官微引用的法律條文顯示，如果警察根據(jù)現(xiàn)場情況認為拍攝人員屬于無關(guān)人員，且認為拍攝行為干擾了民警的正常執(zhí)法，不服從警察命令，繼續(xù)拍攝，那么就是惡意拍攝行為，就涉嫌觸犯《人民警察法》第35條規(guī)定，屬于妨礙執(zhí)法民警依法執(zhí)行職務(wù)。

　　根據(jù)《公安機關(guān)人民警察現(xiàn)場制止違法犯罪行為操作規(guī)程》第18條規(guī)定，人民警察可以口頭警告違法行為人停止違法行為，并將違法行為人傳喚至公安機關(guān)處理。

　　“平昌公安”的上述微博引起討論。隨后，該信息被刪除。

　　律師稱系“不恰當(dāng)擴大解釋”

　　有網(wǎng)友指出，平昌公安列舉的法律條例，與圍觀公民拍照是兩回事，既不屬于公然侮辱警察，也不屬于阻礙調(diào)查取證。至于以正在執(zhí)行秘密公務(wù)為由不許拍攝，也完全站不住腳。

　　北京康達律師事務(wù)所韓驍律師表示，警察法第三十五條指的是拒絕或者阻礙人民警察依法執(zhí)行職務(wù)的行為。公安機關(guān)可以依據(jù)警情需要，要求在場無關(guān)人員躲避。@平昌公安據(jù)此稱無關(guān)人員不得拍攝執(zhí)法現(xiàn)場，屬于對上述規(guī)定作出了不恰當(dāng)?shù)臄U大解釋，“顯然不能據(jù)此稱現(xiàn)場人員無權(quán)拍攝執(zhí)法現(xiàn)場。只要拍攝與發(fā)帖者不違背公序良俗、不觸犯法律法規(guī)，就不應(yīng)當(dāng)被制止。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，公安機關(guān)確有權(quán)維持執(zhí)法現(xiàn)場的秩序，但不能把群眾的任何行為都視為干擾執(zhí)法，一味阻止群眾監(jiān)督的行為很不妥當(dāng)。當(dāng)然群眾也需注意，力求拍攝視頻的客觀性，要對視頻中的事實和真相，特別是傳播到媒體或網(wǎng)上的視頻真實性，承擔(dān)法律責(zé)任?！?/p>

　　清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授沈陽提醒，對于公民來說，在監(jiān)督過程中，一定要充分考慮避免妨礙公務(wù)執(zhí)行和侵犯他人的隱私。例如在太原警方視頻事件中，公民拍攝的畫面不全，發(fā)布到網(wǎng)上經(jīng)過廣泛傳播引起誤解，而有時候?qū)o關(guān)人員拍進畫面，會對其他人員產(chǎn)生生活干擾。所以，信息披露過程中，需要謹慎，具體情況應(yīng)就事論事。

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