"三無(wú)"小區(qū)"變身記"—— 從"無(wú)人管"到"自己管"

小區(qū)居民坐在新修的石凳上聊天。

　　記者趙莎 蔡康

　　“墻面凈化、地面潔化、垃圾袋裝化、道路硬化、庭院綠化、管理有序化?！边@是儲(chǔ)運(yùn)小區(qū)蝶變后展現(xiàn)的靚麗景象。曾經(jīng)的儲(chǔ)運(yùn)小區(qū)，長(zhǎng)期被臟亂差困擾，為了推動(dòng)小區(qū)改造，區(qū)街聯(lián)動(dòng)，列出清單逐項(xiàng)整改。由于大家凝心聚力，行動(dòng)快力度大，小區(qū)面貌發(fā)生巨大變化。

　　廣泛宣傳動(dòng)員，自管自治初步形成

　　清理垃圾56余車(chē)、拆除亂搭亂建建筑3550平方米、綠化2100余平方米、修建小區(qū)道路1條、鋪設(shè)彩磚1100余平方米、重新粉刷小區(qū)圍墻2680平方米……在儲(chǔ)運(yùn)小區(qū)實(shí)現(xiàn)蝶變的背后，是一連串的數(shù)字。

　　“‘三無(wú)’小區(qū)改造成功與否，關(guān)鍵在于是否得到小區(qū)居民的理解、支持和參與。”談及儲(chǔ)運(yùn)小區(qū)舊貌換新顏，長(zhǎng)秀社區(qū)居委會(huì)主任李佩珠說(shuō)，在儲(chǔ)運(yùn)小區(qū)改造過(guò)程中，長(zhǎng)秀社區(qū)居委會(huì)結(jié)合“雙創(chuàng)”宣傳，組織社區(qū)干部、網(wǎng)格員挨家挨戶(hù)宣傳談心，并利用掛橫幅、發(fā)傳單、開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng)等形式，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，最大限度爭(zhēng)取小區(qū)居民的理解和支持。

　　為了讓居民主動(dòng)參與小區(qū)的改造與管理，工作組先后多次召集業(yè)主召開(kāi)居民議事會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取居民群眾關(guān)于小區(qū)改造的意見(jiàn)和建議，變“為民做主”為“由民做主”，讓居民來(lái)選擇、讓居民來(lái)評(píng)價(jià)。通過(guò)這種方式，樹(shù)立居民的家園意識(shí)，增強(qiáng)居民對(duì)小區(qū)的責(zé)任感和歸屬感。

　　在小區(qū)的治理過(guò)程中，由街道辦指導(dǎo)，居委會(huì)具體負(fù)責(zé)制定小區(qū)居民公約、環(huán)境衛(wèi)生制度、車(chē)輛停放收費(fèi)制度等規(guī)章制度，通過(guò)建章立制約束居民行為，自覺(jué)交納物管費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)居民自我管理。

　　同時(shí)，成立臨時(shí)業(yè)主委員會(huì)，并從業(yè)主委員會(huì)中推選1名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)小區(qū)的管理工作，制定小區(qū)物業(yè)管理相關(guān)制度，確定各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并收取小區(qū)停車(chē)費(fèi)、管理費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)，主要用于支付小區(qū)治安、環(huán)衛(wèi)等服務(wù)管理費(fèi)用和小區(qū)文體、綠化等公共設(shè)施的維護(hù)費(fèi)用。

　　“小區(qū)自管自治初步形成，實(shí)現(xiàn)了‘三無(wú)’小區(qū)‘自我教育、自我管理、自我服務(wù)’的居民自治功能?！崩钆逯檎f(shuō)。

　　探索長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)良性循環(huán)

　　在李佩珠看來(lái)，“三無(wú)”小區(qū)治理過(guò)程中，環(huán)境衛(wèi)生整治相對(duì)容易，但后續(xù)管理工作較難。長(zhǎng)秀社區(qū)居委會(huì)積極探索，注重建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，通過(guò)居民議事會(huì)議，成立志愿者服務(wù)隊(duì)，制定科學(xué)的管理制度并嚴(yán)格落實(shí)，注重做好業(yè)主思想工作，引導(dǎo)小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)，增強(qiáng)“造血”功能，形成良性循環(huán)。

　　在提升硬件的同時(shí)，儲(chǔ)運(yùn)小區(qū)還逐步提升“軟件”，街道、社區(qū)加大工作力度，舉辦文娛活動(dòng)，豐富群眾的精神生活，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)居民參與熱情，讓居民樂(lè)在其中，營(yíng)造更加溫馨和諧的人居氛圍。“政府只是引導(dǎo)者，小區(qū)的管理最終還要靠居民參與，凝聚認(rèn)同感、責(zé)任感?！崩钆逯檎f(shuō)，培育社區(qū)文化，調(diào)動(dòng)居民熱情，讓他們真正參與管理，是下一步整治“三無(wú)”小區(qū)的重點(diǎn)工作。

　?。ê？诰W(wǎng)6月20日訊）

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