誠信是文明城市應(yīng)有的風(fēng)度和希望

　　繼國務(wù)院印發(fā)的《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014—2020年）》和中央文明委印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)誠信建設(shè)制度化的意見》之后，日前國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進(jìn)社會誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》，再次在全社會掀起對社會誠信建設(shè)的關(guān)注。

　　人生在世，無信不立。想起了《醒世恒言》中的一個故事，一家米店因為兵荒馬亂，生意很不好做，于是就想出一個賺錢的主意，很快便生意興隆。年三十晚上，老掌柜心里很高興，于是便問家里人，誰知道自家發(fā)財?shù)膴W秘。大家七嘴八舌，有的說是老天保佑，有的說是管理有道，有的說是米店位置好，有的說是全家人團(tuán)結(jié)。老掌柜搖搖頭說：你們說的都不對，咱們是靠秤發(fā)家的，咱的秤十五兩一斤，買一斤賺一兩，每天算下來能賺幾百個錢。就在大家紛紛贊嘆老掌柜英明之時，兒媳婦站起來對老掌柜說：我有一件事要告訴爹，我希望您能原諒我。待老掌柜點頭后，兒媳婦不慌不忙，把年初背著公爹將十五兩秤偷偷換成十七兩秤的故事講給大家聽。她說：我們確實是靠秤發(fā)的家，但不是虧秤，而是滿秤，盡管一斤米少賺了幾個錢，但薄利多銷，我們現(xiàn)在不也發(fā)家致富了嗎？老掌柜聽后，默不作聲，過了一會，他把賬房鑰匙給了兒媳婦，以后做生意的事情全聽兒媳婦的。

　　天地之間有桿秤，眾人心中亦有平衡，一兩之差，不在多少，而在真誠。多一兩、少一兩，心如明鏡。做生意貴在真誠，不做坑人之事，哪怕自己一時吃虧。做生意如此，又何況做人？去年北京市十大道德榜樣中，有一位叫肖英的給我留下很深印象，她的事跡聽起來并不崇高，但卻令人非常感動。她是北京一家企業(yè)的總經(jīng)理，從商30多年，從未賣過假貨，其所開設(shè)的店鋪也始終堅持以誠信和品質(zhì)取勝，她專門投資設(shè)立產(chǎn)品質(zhì)量檢測室，帶頭與消協(xié)簽訂《先行賠付有保障協(xié)議》，發(fā)起成立了食品安全企業(yè)聯(lián)盟，帶頭推行無障礙退換貨，贏得了顧客的信任。肖英用自己的行動展現(xiàn)了誠實守信的力量。正應(yīng)了那句話，“貨品如同人品，誠信贏得口碑 ”。

　　最近，我所在的城市正在進(jìn)行道德模范評選，在公眾投票環(huán)節(jié)，很多人將票投給了一個農(nóng)村小賣部的店主，名叫秦永軍。這個人一輩子就在農(nóng)村開小賣部，賣些生活日用品以及化肥、種子等農(nóng)產(chǎn)品，但這人有一個特點就是始終堅持誠信為本，從來不賣假冒偽劣產(chǎn)品。2000年，秦永軍的小賣部進(jìn)了一批化肥，村民們買去之后發(fā)現(xiàn)，這化肥是假的，于是紛紛找上門來。秦永軍二話沒說，原價給村民退換了化肥。那一次，他賠了5000多塊錢，放在十幾年前相當(dāng)于半年時間白干了。自那以后，秦永軍的小賣部日益紅火起來，秦永軍也依靠著誠信贏得了良好口碑。

　　誠信，是一個很古老的道德詞匯，也是人類社會生活交往的基本社會準(zhǔn)則?，F(xiàn)在包括我所在的城市正在進(jìn)行文明城市創(chuàng)建，我覺得應(yīng)該把誠信放在重要位置。誠信是推動者大家朝著富裕、文明、民主、和諧前進(jìn)的重要力量。當(dāng)越來越多的游客來到北京，我們除了展示北京悠久的歷史文化、優(yōu)美的自然風(fēng)光，我們還應(yīng)該展示北京人的文明素養(yǎng)。不管走到哪里，游客們遇到的都應(yīng)該是童叟無欺、城市守信的商家，感受到的應(yīng)該是多一兩光榮、少一兩可恥的商業(yè)文化，我想這就是咱北京的風(fēng)度、北京的信譽(yù)、北京的希望。有時候我們抱怨社會充滿欺騙，誠信離我們很遠(yuǎn)，但當(dāng)我們每個人都講求誠信的時候就會發(fā)現(xiàn)，誠信就在我們身邊，誠信社會離我們并不遙遠(yuǎn)。（文/宋樹東）

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