記者林菲????
走進(jìn)海韻小區(qū),整潔的環(huán)境、嶄新的健身器材、規(guī)劃有序的停車位,都讓人難以想像,這里曾經(jīng)是一個(gè)臟亂差的“三無小區(qū)”,如今,這個(gè)小區(qū)不僅做到了衛(wèi)生環(huán)境自己管,鄰里糾紛還能自己調(diào)解。美蘭區(qū)司法局率先在小區(qū)里成立的??谑准摇叭裏o小區(qū)”人民調(diào)解委員會(huì),讓居民的糾紛不出小區(qū)就能化解。
不到10平方米的房間里,中間擺放一張大桌子,桌上設(shè)立“調(diào)解員”、“當(dāng)事人”、“記錄員”等名牌,雖然擺設(shè)簡單,但墻上掛著的“依法?依理?互諒?互讓”八個(gè)大字卻說明了這間辦公室承擔(dān)著特殊的職能,這是美蘭區(qū)白沙街道海韻小區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)的調(diào)解室,于今年6月底正式掛牌,是??谑讉€(gè)“三無小區(qū)”人民調(diào)解委員會(huì)。
美蘭區(qū)司法局副局長楊妹介紹,海口“雙創(chuàng)”工作開展后,“三無小區(qū)”存在衛(wèi)生狀況、公共設(shè)施較差,住戶矛盾糾紛偏多的情況,成為整治的重點(diǎn)、難點(diǎn)。于是,美蘭區(qū)司法局針對此提出了在“三無小區(qū)”成立人民調(diào)解委員會(huì)的創(chuàng)新想法,并選擇了白沙街道的海韻小區(qū)作為試點(diǎn)。
小區(qū)業(yè)主黃述林是物業(yè)的主任,也是小區(qū)調(diào)委會(huì)的主任。他稱,以前小區(qū)內(nèi)不僅衛(wèi)生差,電動(dòng)車亂停亂放存在安全隱患,監(jiān)控設(shè)施壞了也不維修,夜里沒有保安值班,導(dǎo)致小區(qū)每個(gè)星期都會(huì)發(fā)生被盜事件。去年,在白沙司法所和白沙街道辦的幫助下,小區(qū)成立了業(yè)主委員會(huì),后來業(yè)主們又選出15名代表成立物業(yè)公司自己管理小區(qū),小區(qū)這才逐步有了轉(zhuǎn)變。當(dāng)白沙司法所提出在小區(qū)內(nèi)成立調(diào)委會(huì)的時(shí)候,大家都很支持。
“小區(qū)的辦公場所緊缺,但他們還特意為我們準(zhǔn)備了這間辦公室。”白沙司法所所長鄺生站介紹,小區(qū)曾經(jīng)因?yàn)榕R街鋪面的茶店油煙影響業(yè)主而產(chǎn)生糾紛,司法所介入后通過調(diào)解化解了雙方的矛盾,業(yè)主們也因此了解了人民調(diào)解工作,對于將這種化解糾紛的機(jī)制引入小區(qū)大家都很歡迎。鄺生站說,調(diào)委會(huì)的9名調(diào)解員是由業(yè)主委員會(huì)推選出來的,都是一些具有一定文化水平和為人公道的業(yè)主,上崗前曾對他們進(jìn)行過簡單的調(diào)解培訓(xùn),雖然調(diào)解工作是無償?shù)?,但是大家都很熱心?/span>
25日,2棟401和501的兩戶業(yè)主正是通過小區(qū)調(diào)委會(huì)的調(diào)解,化解了長時(shí)間以來的矛盾。401業(yè)主發(fā)現(xiàn)房頂有漏水現(xiàn)象后多次與501業(yè)主溝通,但一直沒有解決,于是找到調(diào)委會(huì)希望介入調(diào)解,調(diào)解員上門查看了情況后,先是勸說兩家應(yīng)多顧及鄰里感情,然后給出建議讓401業(yè)主找工人查看漏水情況和確定維修費(fèi)用,再與501業(yè)主協(xié)商,最后501業(yè)主同意支付維修費(fèi)用,兩家的矛盾化解。黃述林稱,雖然調(diào)委會(huì)成立僅一個(gè)月,但是他們已經(jīng)處理了4、5起糾紛。
鄺生站表示,在小區(qū)成立調(diào)委會(huì),不但可以讓小糾紛不出小區(qū)就能化解,也加強(qiáng)了司法所與小區(qū)的聯(lián)系,便于他們掌握小區(qū)的糾紛動(dòng)態(tài),可以及時(shí)介入,起到穩(wěn)定社會(huì)的作用。接下來,他們還將計(jì)劃在轄區(qū)其他“三無小區(qū)”成立調(diào)委會(huì)。
?。ê?诰W(wǎng)7月27日訊)
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