“保利公司太忽悠人了,說要退款遲遲未見退?!?月11日,??谑忻裾孪壬蚰虾>W(wǎng)反映稱,4月30日,他認(rèn)籌了保利中央海岸二期的兩套房,并交了3萬元認(rèn)籌金,最終他未購(gòu)房成功,按協(xié)議對(duì)方應(yīng)30天內(nèi)退款,但至今過去一個(gè)多月仍未退款。
市民:未按協(xié)議退認(rèn)籌金
據(jù)章先生介紹,4月30日,他的女朋友向其推薦保利中央海岸二期房子,據(jù)說那里屬于學(xué)期房。于是他當(dāng)天就去??诒@醒牒0妒蹣翘幵儐柷闆r,當(dāng)時(shí)的銷售顧問韓先生稱,如果他提前認(rèn)籌的話,不僅可以8800元一平方米起的價(jià)格購(gòu)房,還享受住宅房130平方米以下10萬元優(yōu)惠,或130平方米以上15萬元優(yōu)惠?!翱吹絻?yōu)惠大,我當(dāng)時(shí)很心動(dòng),立即認(rèn)籌了兩套房。”
章先生告訴記者,為了能及時(shí)退款,他曾經(jīng)多次來保利公司進(jìn)行溝通,對(duì)方每次都稱會(huì)退的,等等幾天就到賬了,但這一等就一個(gè)多月過去了。他認(rèn)為,保利公司不僅欺騙購(gòu)房者,還故意拖欠認(rèn)籌金不退,令他十分氣憤。
保利公司:賬戶支付額超標(biāo)致銀行不退款
保利公司是否存在欺騙購(gòu)房者呢?該公司銷售顧問韓先生稱,該公司都是按認(rèn)籌優(yōu)惠協(xié)議規(guī)定來實(shí)施,并未像章先生所說欺騙購(gòu)房者,可能是他的理解不同。
針對(duì)未及時(shí)退認(rèn)籌金一事,保利公司相關(guān)負(fù)責(zé)人郭經(jīng)理解釋道,章先生退籌資料已提交銀行,但因公司賬戶本月支付額度超標(biāo),銀行拒絕支付包括章先生在內(nèi)18個(gè)客戶的退籌款。今天申請(qǐng)?zhí)犷~資料已遞至銀行,預(yù)計(jì)明天完成提額,章先生的退款本周內(nèi)可以到帳。
工商所:將調(diào)查公司是否故意拖延退款
隨后,秀英區(qū)工商局海港工商所執(zhí)法人員接到投訴也趕到現(xiàn)場(chǎng)。海港工商所相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)溝通和協(xié)調(diào)得知,保利公司已著手解決章先生的認(rèn)籌金問題,只是銀行方面出了問題,本周內(nèi)會(huì)應(yīng)該會(huì)退還認(rèn)籌金到賬戶上,希望章先生耐心再等兩天。
該負(fù)責(zé)人還表示,保利公司是否存在欺騙購(gòu)房者,還需章先生提供相關(guān)的證據(jù)。另外,工商下一步將會(huì)著手調(diào)查該公司的退款流程,看是否故意拖延退款。另外,如果章先生認(rèn)為保利公司超過約定的退款時(shí)間,對(duì)自己造成了影響,可以通過法律途徑起訴該公司。
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