?。ㄔ瓨?biāo)題:使用十幾天,深圳通竟欠費(fèi)214萬?。?/p>
深圳通紀(jì)念卡。
在深圳,有一張深圳通特別方便,公交地鐵可以使用,也可以在便利商店購買物品。而且對(duì)一個(gè)城市最好的歸屬證明應(yīng)該擁有一張那里的公交車卡吧。
劉先生上個(gè)月剛從梅州老家來到深圳工作,為了出行方便,就在西麗的一間書報(bào)亭里購買了一張深圳通紀(jì)念卡。除了卡售價(jià)30塊,相比于20塊的普通版貴了10塊錢,其他方面好像并沒有異常。
十幾天后,劉先生在卡里存的50塊錢就用完了。平時(shí)出行頻繁,劉先生也沒想太多,拿著卡就去充值,這就發(fā)生問題了!自動(dòng)充值機(jī)上充不進(jìn)錢,隨后詢問了客服人員,得到的答案竟然是,那張卡欠費(fèi)了,而且高達(dá)214萬!
劉先生被這個(gè)數(shù)字嚇了一跳!拿到手上還沒多久的卡,怎么可能欠那么多錢?對(duì)此,劉先生表示,他在辦理深圳通時(shí)沒有進(jìn)行實(shí)名登記,這種情況下,只要把卡扔了就沒他什么事了,但是他很想弄清楚這究竟是怎么回事。于是我們的記者就跟劉先生一起追蹤了這件事。
對(duì)此,深圳通有限公司負(fù)責(zé)人解釋,有可能是卡的芯片受損,或者是讀寫中斷顯示異常。而劉先生的紀(jì)念卡沒有透支功能,所有顯示欠費(fèi)的應(yīng)該是系統(tǒng)出了問題。
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