8月19日,山東臨沂市一名家境貧寒的準大學生徐玉玉因接到騙子的詐騙電話,被騙走9900元學費,在當天傍晚與父親報警返回時,該名女生突然昏厥,盡管在醫(yī)院搶救兩天多,仍因呼吸心臟驟停離世。無獨有偶,同一天,臨沂河東區(qū)湯頭街道塔橋村的女大學生小芹(化名),也被騙子騙去學費6800元,女孩悲憤交加,意欲退學。(8月24日新華網(wǎng))
同一天,同一個地方,同一種方式,兩名即將開學的(準)大學生被騙走了賴以支撐她們求學夢想的學費,家境貧寒的她們也因此背負了巨大的心理壓力,而徐玉玉突然發(fā)病離世、小芹意欲退學又給案件蒙上了一層悲情色彩,令人心情沉重壓抑。
騙子固然可惡可恨,警方也應該加大破案力度,盡快將犯罪嫌疑人繩之以法,讓騙子付出應有的法律代價,同時,警方還應針對騙子的伎倆加強普法宣傳,增強民眾的警惕意識、防范意識和自我保護意識。但筆者以為,兩起案件的痛點不僅是最后的詐騙實施環(huán)節(jié),在詐騙行為實施前,還有不少痛點值得我們反思,需要我們“治療”。
記者了解到,徐玉玉接到的詐騙電話為“171”開頭的號碼,部分基層民警反映,因170號段實名登記不嚴、實際歸屬地不明等,頗受詐騙犯罪嫌疑人青睞。170/171號段成為詐騙高發(fā)號段,成為騙子們樂用的工具,充分說明這些號段的通信運營商在管理中存在明顯的漏洞,給詐騙分子提供了可乘之機。這又戳中了我們的一個痛點。要遏制電信詐騙行為,通信運營商必須增強自律意識,負起責任,堵住管理漏洞。
這兩起案件有著許多相同點,其中最重要的一條就是——不法分子非常熟悉受騙者的個人信息。顯然,兩名(準)大學生的個人信息在某個環(huán)節(jié)遭到非法泄露的可能性極大,這種可能性引出了一個讓很多人都有切身感受的痛點——個人信息不安全?,F(xiàn)在,很多環(huán)節(jié)都涉及公民個人信息的使用,很多環(huán)節(jié)也都在泄露個人信息,在有些環(huán)節(jié),交易個人信息的行為非常猖獗,近乎公開半公開。公民的個人信息被泄露后,輕則被垃圾信息騷擾,重則被詐騙分子或其他不法分子利用。國家整合現(xiàn)有的有關(guān)個人信息保護的法律法規(guī),加快制定《個人信息保護法》,全面提升對個人信息的法律保護,乃當務之急。同時,公安、電信、工商、教育等部門應該進一步完善個人信息管理制度,扎緊制度籬笆,明確保護責任和保護底線,提升個人信息的安全系數(shù)。而對于泄露個人信息的行為,則要依法追責。
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