海南將加強(qiáng)對旅游購物點(diǎn)的監(jiān)管 集中曝光違法行為

　　記者今天從省旅游委獲悉，今年以來，我省加大對旅游市場綜合整治力度，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)行為，取得了階段性的成效。前7個(gè)月，全省旅游行政部門共辦結(jié)旅游投訴660宗，辦結(jié)率約96%。

　　省旅游委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步我省將繼續(xù)在全省范圍內(nèi)開展旅游市場綜合整治，組織各市縣和有關(guān)部門充分發(fā)揮職能作用，暢通旅游投訴和舉報(bào)渠道，采取主動(dòng)檢查與處理投訴舉報(bào)相結(jié)合的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并嚴(yán)厲查處擾亂旅游市場秩序的違法違規(guī)行為，并集中向社會(huì)公開曝光。

　　同時(shí)，將進(jìn)一步加強(qiáng)對景區(qū)景點(diǎn)、旅游購物點(diǎn)、特種旅游項(xiàng)目等重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管，健全景區(qū)、酒店等服務(wù)等級動(dòng)態(tài)管理；啟動(dòng)導(dǎo)游管理體制改革工作，導(dǎo)游員工化和自由執(zhí)業(yè)并軌運(yùn)行；建立旅行社準(zhǔn)入和退出動(dòng)態(tài)管理機(jī)制等工作，進(jìn)一步促進(jìn)旅游企業(yè)依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)我省旅游業(yè)健康有序發(fā)展。

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