三星Note7韓國(guó)內(nèi)更換用戶(hù)超10萬(wàn) 退貨人數(shù)低于預(yù)期

　　韓國(guó)電信行業(yè)22日消息稱(chēng)，自韓國(guó)三星電子19日為韓國(guó)內(nèi)Galaxy Note7智能手機(jī)用戶(hù)更換新手機(jī)以來(lái)，截至目前，已有超過(guò)10萬(wàn)用戶(hù)選擇換機(jī)。

　　據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道，三星電子19日起通過(guò)韓國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商——SK電訊、韓國(guó)電信(KT)、LGU+為Galaxy Note7用戶(hù)更換新手機(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，19日換機(jī)計(jì)劃啟動(dòng)當(dāng)天就有2萬(wàn)余人更換。目前選擇退貨的約1.8萬(wàn)人，僅占此前購(gòu)機(jī)用戶(hù)的4.5%。電子業(yè)界相關(guān)人士表示，選擇退貨的用戶(hù)少于預(yù)期，期待重啟新機(jī)銷(xiāo)售時(shí)會(huì)出現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)熱潮。

　　三星電子表示，截至9月底，向三大運(yùn)營(yíng)商提供40萬(wàn)部Galaxy Note7新產(chǎn)品，為用戶(hù)更換新品后再重啟銷(xiāo)售，而尚未收到產(chǎn)品的預(yù)購(gòu)用戶(hù)可從本月28日起購(gòu)買(mǎi)新品。

　　三星新款手機(jī)Galaxy Note7發(fā)布后，已在全球多地發(fā)生數(shù)十起因電池缺陷造成的爆炸和起火事故。三星電子于9月2日宣布，因電池缺陷問(wèn)題，召回250萬(wàn)部其生產(chǎn)的Galaxy Note7智能手機(jī)。

　　中新社記者在首爾實(shí)地探訪三星手機(jī)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)時(shí)看到，銷(xiāo)售柜臺(tái)上仍擺有Galaxy Note7型號(hào)的智能手機(jī)，但手機(jī)無(wú)法開(kāi)機(jī)并且不能試用。柜臺(tái)上配有文字說(shuō)明，通知“9月2日后三星Galaxy Note7型號(hào)手機(jī)暫時(shí)中斷販賣(mài)?！?/p>

　　三星方面稱(chēng)，韓國(guó)內(nèi)置換Galaxy Note7的工作正有條不紊地進(jìn)行著，三星會(huì)為用戶(hù)提供話費(fèi)補(bǔ)貼，以鼓勵(lì)盡快更換新手機(jī)。韓媒報(bào)道指，一些韓國(guó)民眾對(duì)三星在此次“炸機(jī)門(mén)”事件中的應(yīng)對(duì)態(tài)度表示基本滿(mǎn)意。

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