南京一日游一天8景點(diǎn) 70歲老人：感覺是在救火

　　黃金周出游，不少人為了圖省事，到某個(gè)城市會(huì)選擇報(bào)個(gè)一日游團(tuán)隊(duì)。不過，由于行程過密，不少游客都會(huì)吐槽太趕了。日前，現(xiàn)代快報(bào)記者報(bào)名參加某"南京一日游"團(tuán)隊(duì)進(jìn)行親身體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)要在一天內(nèi)游完合同上的8個(gè)景點(diǎn)，確實(shí)會(huì)很趕，幾乎每個(gè)景點(diǎn)都只有20到30分鐘的游覽時(shí)間。有的時(shí)候?qū)в螢榱粟s景點(diǎn)，既定行程甚至?xí)淮騺y。除此之外，這樣的旅游團(tuán)在收費(fèi)、交通、吃飯等方面也有不少問題。

　　報(bào)價(jià)亂

　　宣傳單是100元/位，合同變360元

　　2日上午8點(diǎn)，現(xiàn)代快報(bào)記者在南京火車站附近報(bào)名參加了一家"一日游"團(tuán)隊(duì)。

　　火車站附近的旅行社

　　這家旅行社店面前的廣告和宣傳板上，都找不到"一日游"團(tuán)隊(duì)的價(jià)格。走進(jìn)店內(nèi)，工作人員指了指桌子上一張A4紙大小的宣傳單。宣傳單顯示，"一日游"線路包括8個(gè)景點(diǎn)，底部標(biāo)明價(jià)格"100元/位"。

　　外面的宣傳版面上并沒有明碼標(biāo)價(jià)

　　當(dāng)記者要報(bào)名時(shí)，工作人員才拿出紅色合同，并說明還有260元的景區(qū)套票需要購買。

　　合同顯示，8個(gè)景點(diǎn)包括濱江景區(qū)、閱江樓、朝天宮、大報(bào)恩寺遺址公園、莫愁湖、中華門城堡、夫子廟秦淮風(fēng)光帶、中山陵。她表示，宣傳單上的100元只是導(dǎo)服費(fèi)、車費(fèi)以及代辦門票等費(fèi)用。當(dāng)記者表現(xiàn)出猶豫時(shí)，她立即勸說，套票是優(yōu)惠票，自己花錢買肯定比這個(gè)貴。也就是說，如果要報(bào)名需要一次性繳清360元。

　　后來拿出來的合同上，多出來了260元

　　相同的行程，團(tuán)內(nèi)發(fā)現(xiàn)多種報(bào)價(jià)

　　很快，一位工作人員將記者帶上一輛破舊的面包車，送到朝天宮，與其他十多位團(tuán)員會(huì)合。剛游覽了一會(huì)兒，導(dǎo)游就向游客索要合同。他告訴大家，所有景點(diǎn)的費(fèi)用都是自己先墊付的，如果回去報(bào)銷，需要要回游客的合同。無奈之下，記者將合同交給了他。在前往第二個(gè)景點(diǎn)的路上，導(dǎo)游又以餐費(fèi)和景區(qū)交通費(fèi)為名義，向記者收取了90塊的團(tuán)費(fèi)。這樣算下來，" 一日游 " 的收費(fèi)實(shí)際上已達(dá)到450元。

　　不過記者詢問其他團(tuán)隊(duì)成員，卻發(fā)現(xiàn)價(jià)格又各有不同。一位來自陜西的小伙子與記者年齡相仿，全程費(fèi)用只要425元。一位來自浙江的阿姨，全程費(fèi)用是390元。這位阿姨告訴大家，原本旅行社要的是460元，自己嫌貴要走，又被拉了回來，這才少收了70元。

　　行程趕

　　中途加入的新游客，中華門只游了5分鐘

　　上午前兩個(gè)景點(diǎn)，導(dǎo)游講解得還比較細(xì)致。到了中華門城堡時(shí)，行程突然變得非常緊張。導(dǎo)游解釋說，是因?yàn)樵缟辖佑慰蜁r(shí)，有兩個(gè)游客遲到了，導(dǎo)致整體上午的行程有些吃緊。上午11點(diǎn)50分左右，團(tuán)隊(duì)到達(dá)中華門城堡，導(dǎo)游安排游客自由活動(dòng)，并未做過多講解。

　　12點(diǎn)10分左右，導(dǎo)游領(lǐng)了6位新游客進(jìn)入景區(qū)。由于行程緊張，這6個(gè)人僅僅游覽了5分鐘，就被帶出來和大部隊(duì)一起前往夫子廟.6人中兩位來自安徽的游客打趣道，參觀得太快了，什么也沒記住，還是回家再看看游覽書。在夫子廟，全部人員也只停留了30分鐘。

　　在團(tuán)隊(duì)中還有一位70歲的大爺。雖然身體比較硬朗，但快速的行程，讓他有些跟不上。上午的中華門沒有游覽，在下午的濱江風(fēng)景區(qū)，他累得直接坐在景區(qū)門口直喘氣，告訴導(dǎo)游不進(jìn)去了。他告訴記者，這是自己第一次參加一日游，報(bào)名前旅行社還承諾他一定能跟得上，" 感覺根本不像在旅游，像是在救火。" 大爺說，今后再也不會(huì)報(bào)一日游團(tuán)隊(duì)出游了。

　　有的景點(diǎn)直接跳過，團(tuán)費(fèi)卻一分沒退

　　最后一個(gè)行程是去中山陵，由于5點(diǎn)鐘中山陵就將對(duì)外關(guān)閉，導(dǎo)游一直在趕。在濱江風(fēng)光帶，既定景點(diǎn)之一的達(dá)摩古洞景區(qū)，就被略過了。導(dǎo)游告訴大家，必須要在5點(diǎn)前到達(dá)中山陵，并反復(fù)強(qiáng)調(diào)達(dá)摩古洞景區(qū)是新修建的景點(diǎn)，也沒啥看點(diǎn)。不少游客在導(dǎo)游制造的緊張氛圍下，紛紛放棄游覽。也有游客表示要去游覽，但都被導(dǎo)游刻意忽略。

　　由于行程太趕，中途一對(duì)來自江西的夫婦決定提前結(jié)束行程。離開前，他們不時(shí)討論導(dǎo)游是否應(yīng)該把中山陵的團(tuán)費(fèi)退給他們，但導(dǎo)游一直未有回應(yīng)。當(dāng)天，由于中山陵十分擁堵，晚上7點(diǎn)鐘所有人才從山上下來。不過，直到送所有游客離開，導(dǎo)游都未提及退還未游覽景區(qū)的費(fèi)用，不少人擔(dān)心導(dǎo)游不把自己送下山，也只能作罷。

　　問題多

　　景區(qū)內(nèi)小交通、餐費(fèi)全部經(jīng)導(dǎo)游手

　　2013年10月1日，新《旅游法》實(shí)施。當(dāng)時(shí)，南京不少經(jīng)營一日游團(tuán)隊(duì)的旅行社對(duì)外承諾，今后景區(qū)內(nèi)的小交通，游客是否乘坐，完全由游客自愿，而且費(fèi)用導(dǎo)游不經(jīng)手，游客直接交給景區(qū)。不過，在當(dāng)天的行程中，餐費(fèi)、景區(qū)游覽交通全部都是導(dǎo)游經(jīng)手。

　　中午的就餐費(fèi)是30元，九菜一湯，卻吃不出什么南京味，代表南京特色的菜肴只有一道分量較少的鹽水鴨。就餐的酒店環(huán)境并不算好，桌面上都是油漬，拿到餐具大家都在用衛(wèi)生紙擦。此外，旅游過程中，雖然沒有強(qiáng)制消費(fèi)，但導(dǎo)游反復(fù)提及兩家鴨子店，并承認(rèn)如果游客購買自己可以拿到幾塊錢的提成，在夫子廟甚至帶著游客在一家鴨子店停留了許久。不過，強(qiáng)制消費(fèi)并未出現(xiàn)。

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