中國游客在海外不再“任性” 年輕一代展良好風貌

　　資料圖片：來自中國的學生團在聽澳大利亞導游講解海洋生態(tài)知識。（供圖 張碩）

　　前些年，中國游客在海外旅游時“亂象叢生”，種種不文明的行為引發(fā)了國內(nèi)外熱議。然而，近年來，隨著我國對文明旅游的大力宣傳和中國游客自身素質(zhì)的提高，赴海外旅游的中國人越來越注意自己的言行，形象也開始改善。

　　遵守當?shù)匾?guī)則意識增強

　　據(jù)記者了解，中國游客搶購奢侈品一度是法媒報道的熱點，但近年來中國游客的消費心態(tài)逐漸平和，趨于理性，且法國商家也對中國游客的消費心理有了更多了解，中國游客現(xiàn)已是法國商家公認的優(yōu)質(zhì)顧客。

　　而在澳大利亞，記者同樣感受到了中國游客日益提升的素質(zhì)。國慶期間到澳大利亞旅游的游客很多，澳大利亞主要城市的街道和各個景區(qū)都能看到一隊隊的中國游客，現(xiàn)在他們不再“任性”，更加注意自己的行為。中國游客參觀悉尼歌劇院時，導游告訴他們參觀音樂廳時根據(jù)規(guī)定不能拍照，近60人的參觀團的絕大多人都能遵守規(guī)定，一直走到了可以拍照的區(qū)域再拍照；在悉尼的圣瑪麗大教堂參觀的中國游客也基本沒有出現(xiàn)大聲喧嘩的現(xiàn)象，能安靜有序地進行參觀；參加釣魚團的中國游客也自覺遵照澳大利亞的規(guī)定，只把符合規(guī)定大小的魚拿走，其他的魚都及時放回水里。

　　不久前，中國游客還因為在海外的自助餐廳搶大蝦而“紅遍全球”。然而在澳大利亞，中國游客已經(jīng)做到吃多少拿多少，很少浪費。悉尼幾家華人旅行社的導游甚至告訴記者，有的中國游客還會因為取食品多了吃不完而感到不好意思，并加以自律。這切實地體現(xiàn)了中國游客素質(zhì)在逐漸提高，文明旅游行為日趨成為主流。而這些良好的表現(xiàn)都有助于提升中國游客在海外的形象。

　　年輕一代展現(xiàn)良好風貌

　　此外，隨著中國游客，尤其是年輕一代文化素養(yǎng)增強，見多識廣，中國人的旅游心態(tài)趨于成熟，樂于入鄉(xiāng)隨俗體驗異域風情。

　　游客心態(tài)的成熟帶來了旅行方式的轉(zhuǎn)變，不少業(yè)內(nèi)人士介紹，外媒報道的“拍照購物”式踩點游模式正在改觀，不少中國游客開始把時間和精力放在歷史文化景點上。

　　法國媒體和旅游界曾反映中國游客在歷史文化景點停留時間過少，對此法國國家博物館及古跡專業(yè)講解于紅告訴記者：“文化景點的參觀需要一定的歷史文化修養(yǎng)，而中西方存在巨大的語言文化差異，如果缺乏專業(yè)的講解服務(wù)，大部分中國游客確實難以真正領(lǐng)略法國文化景點的魅力，自然對其興趣不大?！辈贿^隨著年輕一代中國游客的外語水平提升，并通過書籍、電影等媒介對西方文化和歷史都有一定了解，加之國內(nèi)近年也流行起逛博物館看展覽，中國游客已經(jīng)越來越渴望能夠領(lǐng)略更多的法國文化魅力。

　　不少法國博物館也意識到語言文化差異對于中國游客參觀質(zhì)量的影響，并采取了相應(yīng)措施。楓丹白露博物館媒體處負責人亞歷克西介紹說，隨著中國游客比重不斷提升，博物館提供內(nèi)容翔實的中文講解器，并且推出官網(wǎng)微信號介紹相關(guān)歷史文化知識，“幫助中國游客真正了解并喜愛楓丹白露博物館，目前也高興地看到有時間的中國游客都愿意停留更久時間，享受參觀過程”。

　　在澳大利亞，中國的年輕一代也表現(xiàn)出了良好風貌。負責組織安排游學團在澳大利亞行程的澳大利亞印象公司總監(jiān)賈曉羽說，她在帶團時，看到赴澳游學的學生團表現(xiàn)出了良好的素質(zhì)。在學習了“保護海洋動物”的生態(tài)課程之后，不少學生早上沿著海灘散步時會自覺“拯救”小海參，把被海浪沖上海灘的海參送回水里去，保護海洋生物，保護生態(tài)環(huán)境。學生們還能自覺收拾好垃圾，把垃圾都按規(guī)定放進分類垃圾桶里，用實際行動自覺維護環(huán)境衛(wèi)生。

　　中國游客的“華麗轉(zhuǎn)身”得到了各國民眾的認可。記者注意到近來赴法中國游客再創(chuàng)新高，但法國媒體對中國游客負面形象的報道卻減少了。而在澳大利亞本地人同樣對中國游客有著良好的印象，他們認為中國游客真誠和善、熱情親切、樸實慷慨、不提過分無禮要求、好奇心強、有組織性，并且這樣的進步仍在持續(xù)。

　　周建防認為，中國游客形象提升主要得益于國內(nèi)對文明旅游的宣傳引導以及國人日益提高的文化素養(yǎng)，“國家這幾年大力提倡文明旅游，旅行公司和導游也都積極響應(yīng)，提醒游客注意言行舉止，成效顯著”。

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