調(diào)查:75.4％受訪者稱微信群干擾生活 最反感推銷

　　漫畫：李宏宇

　　“五六十個(gè)群聊，哪天能全退了，世界就安靜了……”看著朋友圈里朋友發(fā)的吐槽微信，在一家媒體工作的王新（化名）心有戚戚焉，立馬回了一條評(píng)論：“我早就100多個(gè)了?！辈⑴浒l(fā)了幾個(gè)大哭的表情。

　　與王新他們有類似煩惱的人并不是少數(shù)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，手機(jī)社交平臺(tái)迅速普及，各種微信群的加入為人們聯(lián)系親朋好友、隨時(shí)隨地工作學(xué)習(xí)提供了便利。然而與此同時(shí)，炫富、曬娃、拉投票、談工作、搞推銷、做股票……微信群內(nèi)各式各樣的刷屏，此起彼伏的消息提示，也讓很多人不堪其擾。

　　本周，中國(guó)青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心通過(guò)問(wèn)卷網(wǎng)，對(duì)2004人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示：75.4％的受訪者感覺，微信群已經(jīng)打擾到了自己的正常生活。僅14.4％的受訪者認(rèn)為，微信群并沒(méi)有占用太多的日常時(shí)間和精力。

　　僅0.8％受訪者沒(méi)有加入過(guò)任何微信群

　　在山東一家建筑集團(tuán)工作的李娜，父母是上世紀(jì)70年代的大學(xué)生，畢業(yè)后響應(yīng)國(guó)家號(hào)召支援三線城市建設(shè)，同學(xué)們各奔東西，從此天南海北，很難有機(jī)會(huì)見面。年紀(jì)大了，李娜的父母經(jīng)常回憶起當(dāng)年的大學(xué)時(shí)光，也常常念叨大學(xué)同學(xué)。父母換智能手機(jī)時(shí)，李娜教會(huì)了他們用微信。沒(méi)想到，父母先通過(guò)電話號(hào)碼聯(lián)系上幾個(gè)老同學(xué)，彼此加了微信，然后像滾雪球一樣，很快聯(lián)系到了二十幾個(gè)大學(xué)同學(xué)，建了一個(gè)大學(xué)同學(xué)群。老同學(xué)們經(jīng)常在群里敘舊聊天、分享照片，最近，還在北京搞了一次熱熱鬧鬧的畢業(yè)周年聚會(huì)。

　　調(diào)查顯示，只有0.8％的受訪者沒(méi)有加入過(guò)任何微信群，絕大多數(shù)受訪者都加入了數(shù)量不等的微信群。其中，58.0％的受訪者加入了10個(gè)以下的微信群，32.9％的受訪者加入了11～20個(gè)微信群，6.4％的受訪者加入了21～30個(gè)微信群，2.0％的受訪者加入了30個(gè)以上微信群。

　　受年齡影響，受訪者加入微信群的數(shù)量有明顯差異。70后和80后是入群數(shù)量相對(duì)較多的群體，分別有34.6％和37.1％的受訪者加入了11～20個(gè)微信群，而在50后和00后群體中，這一比例僅有約10％。

　　從微信群的主題來(lái)看，親友同學(xué)群是受訪者最常加入的微信群，有46.9％的受訪者加入過(guò)此類微信群。興趣愛好群和工作群也是加入人數(shù)比例較多的群，分別有21.5％和20.3％的受訪者加入過(guò)。此外，還有8.9％的受訪者加入過(guò)與育兒和教育相關(guān)的微信群。

　　來(lái)自四川的吳莉今年29歲，在北京一家家政公司做小時(shí)工。她的微信里有十幾個(gè)群，其中有三個(gè)群跟工作有關(guān)：一個(gè)清洗群，一個(gè)技能群，一個(gè)工作安排群。因?yàn)閾?dān)心漏掉跟工作有關(guān)的信息，這三個(gè)群她每天必看，剩下的群，大多是四川老家的親朋好友之間的群，雖然也時(shí)常提示有新的消息，但因?yàn)楣ぷ鞣泵?，吳莉?jīng)常顧不上看，但她并不擔(dān)心耽誤事，“反正如果有事情找我，他們肯定會(huì)＠我的”。

　　75.4％受訪者感覺受到了微信群的打擾

　　林峰在上海一家外企從事市場(chǎng)方面的工作。他的兒子今年剛上小學(xué)一年級(jí)，入學(xué)的家長(zhǎng)會(huì)上，班主任張羅家長(zhǎng)們建了一個(gè)微信群。很快，林峰就被這個(gè)班級(jí)群搞得苦不堪言。好幾次，上班時(shí)間，每逢林峰正在陪客戶、做PPT展示、開會(huì)等，調(diào)成震動(dòng)模式的手機(jī)就啟動(dòng)轟炸模式，在兜里震個(gè)不停。完事后他匆匆打開微信，才發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有什么大事，只不過(guò)是老師在群里發(fā)了一張孩子們上早操的照片或一個(gè)公告，幾十位家長(zhǎng)就開始在群里各種回復(fù)和討論。一會(huì)兒工夫，就能有上百條消息：“收到”“老師辛苦啦”“孩子們真可愛”等。為了看一眼前面老師發(fā)的照片或公告，林峰得不停地向前翻。其他家長(zhǎng)都回復(fù)那么積極，他也不得不跟著回復(fù)幾條，“順帶給在我后面看的人增加點(diǎn)翻屏難度?！绷址蹇嘈χf(shuō)。

　　好在，班主任也很快意識(shí)到了問(wèn)題。沒(méi)過(guò)幾天，就宣布另行再建一個(gè)公告群，并一再?gòu)?qiáng)調(diào)，只能發(fā)公告，沒(méi)事不許回復(fù)。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，75.4％的受訪者表示，已經(jīng)感覺受到了微信群的打擾，其中，12.9％的受訪者感覺這種打擾非常大，62.5％的受訪者感覺稍微有一點(diǎn)打擾。僅3.0％的受訪者表示，微信群完全沒(méi)有打擾到自己。

　　在一家線上旅行公司做企宣工作的王小珊覺得，各種和工作相關(guān)的微信群已經(jīng)占用了太多的日常時(shí)間、精力，讓她時(shí)常有喘不過(guò)氣的感覺。在之前，雖然上班時(shí)間要處理各種突發(fā)情況，工作強(qiáng)度很大，但下班總能緩口氣。但自從公司開始倡導(dǎo)移動(dòng)辦公，上班時(shí)間和下班時(shí)間的界限變得模糊。經(jīng)常，晚上她正在家里輔導(dǎo)孩子做功課，工作群里領(lǐng)導(dǎo)就突然發(fā)言或者派活兒，有時(shí)實(shí)在疲憊睡得早，第二天早上一打開手機(jī)，工作群就亮著紅點(diǎn)，點(diǎn)開進(jìn)去，一堆“夜貓子”在頭天晚上說(shuō)了很多跟工作有關(guān)的事情，讓她一大早頓覺心塞。

　　不過(guò)，李娜并沒(méi)有這種感覺。在她看來(lái)，和媒體、外貿(mào)進(jìn)出口相關(guān)的行業(yè)，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)或者時(shí)差原因，可能會(huì)經(jīng)常遇到這種情況。但她所在的建筑行業(yè)屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，工作都要圍繞著工程項(xiàng)目轉(zhuǎn)，項(xiàng)目施工一般不在夜間進(jìn)行，所以所有的工作白天都在單位處理掉了，不需要利用微信群辦公，也就不會(huì)受到這種不分晝夜的工作信息的干擾。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，23.0％的受訪者感覺，微信群占用了自己太多的日常時(shí)間和精力，14.4％受訪者持相反觀點(diǎn)，62.6％的受訪者感覺一般。

　　微信群里搞推銷最令人反感

　　因?yàn)楦鞣N目的應(yīng)運(yùn)而生的微信群，就像一個(gè)個(gè)的小江湖，里面的內(nèi)容也是五花八門：炫富、秀恩愛、曬娃、拉票、轉(zhuǎn)發(fā)雞湯、搞推銷……面對(duì)微信群里各式各樣的刷屏，哪些內(nèi)容最令人反感？

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，推銷是受訪者最反感的微信群內(nèi)容，有60.6％的受訪者選擇了這一項(xiàng)。拉票（52.0％）、刷屏求關(guān)注（50.9％）、發(fā)詐騙信息（50.6％）等也都是反感比例過(guò)半的微信群內(nèi)容。此外，炫富（40.5％）、曬娃（26.2％）、雞湯（22.1％）和養(yǎng)生信息（12.7％）等內(nèi)容也不同程度地令受訪者反感。

　　家在東北的張遠(yuǎn)春節(jié)去三亞度假時(shí)，看好那里的自然環(huán)境，買了一套度假房，售樓的姑娘將他拉入了一個(gè)業(yè)主群，里面都是鄰居，大家在里面發(fā)發(fā)小區(qū)的綠化情況、施工進(jìn)展，本來(lái)挺好的。

　　可不知道從哪天開始，各路“神仙”紛紛登場(chǎng)。先是一個(gè)鄰居每天貼出自己用易經(jīng)預(yù)測(cè)的股市大盤走勢(shì)，在群里指點(diǎn)股市江山，吸引了一批愛好炒股的鄰居的注意。接著，另一個(gè)鄰居開始為家里的親戚評(píng)選“二級(jí)名護(hù)”（著名護(hù)士）拉票，并給出了復(fù)雜的投票流程：“打開，點(diǎn)名護(hù)投票－輸入手機(jī)號(hào)－注冊(cè)通行證－輸入手機(jī)號(hào)－驗(yàn)證碼－獲取短信驗(yàn)證碼－輸入短信驗(yàn)證碼－手機(jī)注冊(cè)－返回登錄，登錄成功即可投票。投×××，謝謝。”這位鄰居還希望大家連投9天，并強(qiáng)調(diào)，雖然流程復(fù)雜了點(diǎn)，但這樣大家的信息安全可以得到保證。

　　原本溫馨和諧的鄰里微信群變了味，可張遠(yuǎn)還沒(méi)辦法退群。因?yàn)樽〉秒x三亞遠(yuǎn)，去一次困難，他還是希望通過(guò)這個(gè)群能隨時(shí)了解小區(qū)的建設(shè)進(jìn)展情況。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，為減少微信群帶來(lái)的困擾，只有13.7％的受訪者會(huì)選擇主動(dòng)退群，更多的受訪者則會(huì)選擇相對(duì)更加柔和委婉的方式：42.4％的受訪者會(huì)將群消息調(diào)成免打擾模式，25.4％的受訪者會(huì)對(duì)這些消息視而不見，18.0％的受訪者會(huì)定期刪除信息。

　　有意思的是，不同性別的受訪者在處理微信群信息時(shí)也會(huì)選擇不同方式。相較而言，女性的處理方式更加主動(dòng)：相較男性（62.4％），女性（73.5％）會(huì)更愿意選擇調(diào)成免打擾模式；相較女性（34.7％），男性（47.1％）更愿意選擇對(duì)此視而不見的冷處理方式。

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