“馬桶蓋事件”旅行社所在地將建不文明旅游“黑名單”

　　經(jīng)過持續(xù)發(fā)酵，關(guān)于中國游客在日本酒店拿走馬桶蓋的事件引起極大關(guān)注。連日來，該事件出現(xiàn)了數(shù)次“劇情反轉(zhuǎn)”。記者了解到，此次事件的旅行社已發(fā)出通告，證實(shí)確有此事。旅行社所在地的寧波市旅游局也表示，接下來將建立不文明旅游“黑名單”制度和游客旅游不文明信息通報(bào)、追責(zé)機(jī)制，并對(duì)不文明行為重點(diǎn)追溯游客本人和領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游雙向的責(zé)任。

　　10月18日晚，一微信公眾號(hào)推送了一篇名為《驚了！寧波游客在日本拿走酒店馬桶蓋，查證后酒店要求導(dǎo)游寄回》的文章，迅速引起關(guān)注，網(wǎng)友紛紛表示“丟臉丟到國外去了”。

　　但不久此事就上演了“反轉(zhuǎn)”劇情，一個(gè)“東京新青年”的微信號(hào)稱已致電事發(fā)酒店，對(duì)此事進(jìn)行詢問。但酒店方對(duì)此毫不知情。因?yàn)樵撐⑿盼恼轮蟹懦隽撕途频昵笞C的通話記錄，因此不少網(wǎng)友認(rèn)定“赴日旅游團(tuán)游客將酒店備用馬桶蓋帶出酒店”事件只是個(gè)假新聞，是有人在刻意抹黑中國游客形象。

　　但劇情又快速反轉(zhuǎn)，上海春秋旅行社有限公司寧波分公司方面發(fā)出通告：關(guān)于我公司組織的赴日旅游團(tuán)游客帶走酒店備用馬桶蓋一事，經(jīng)公司調(diào)查，涉事游客李某(非寧波籍)于9月23日通過途牛旅游網(wǎng)報(bào)名參加2016.10.17-2016.10.22日本六日游，團(tuán)號(hào)JCB161017，領(lǐng)隊(duì)陳女士。

　　該通知稱，10月17日晚，旅游團(tuán)入住名古屋東橫inn酒店。18日酒店工作人員向領(lǐng)隊(duì)反映某房間床下盒子中的備用馬桶蓋丟失。后經(jīng)領(lǐng)隊(duì)詢問，游客李某承認(rèn)其誤以為是前一位住客遺落物品，抱著貪小便宜心理將此物帶出酒店。領(lǐng)隊(duì)告知李某此為酒店物品后，李某當(dāng)即答應(yīng)歸還，并委托地接導(dǎo)游于18日當(dāng)天將酒店備用馬桶蓋寄回酒店(附寄件發(fā)票)。

　　此后，記者曾數(shù)次聯(lián)系上海春秋旅行社有限公司寧波分公司，希望能夠針對(duì)網(wǎng)友的一些疑惑進(jìn)一步了解情況，該公司拒絕了記者的采訪。

　　作為旅行社所在的寧波市，該市旅游局也公布了下步措施，表示將建立不文明旅游“黑名單”制度和游客旅游不文明信息通報(bào)、追責(zé)機(jī)制；落實(shí)領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游在全過程的責(zé)任，并對(duì)不文明行為重點(diǎn)追溯游客本人和領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游雙向的責(zé)任。(完)

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