據(jù)山東省商務(wù)廳消息,今年以來,隨著放開二孩政策以及“猴寶寶”扎堆出生,各地月嫂服務(wù)全面進(jìn)入買方市場。據(jù)省家協(xié)調(diào)查,濟(jì)南熱心大嫂、濟(jì)南大家園、青島愛心大姐等各市知名家政服務(wù)企業(yè)月嫂訂單在年初就已排到年底,其中金牌月嫂月薪過萬仍“一嫂難求”,市場異常火爆。
山東新生兒突破150萬,7.5萬月嫂全年須有20個月才夠用
據(jù)測算,今年我省新生兒數(shù)量可能突破150萬,蘊(yùn)含的消費(fèi)紅利大約在120~160億,其中需要母嬰生活護(hù)理服務(wù)的約57萬人次,市場份額約48~64億元。目前,全省從事月嫂服務(wù)的人員約7.5萬人,僅能滿足39.5%的家庭需要。需求龐大,供給不足,成為當(dāng)前月嫂行業(yè)發(fā)展面臨的突出問題。
為此,一是加大對母嬰服務(wù)人員培訓(xùn)力度,提升從業(yè)人員服務(wù)水平;二是完善母嬰服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,提高行業(yè)規(guī)范化發(fā)展水平;三是加快建立完善從業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊制,推進(jìn)行業(yè)信用體系建設(shè),營造守信激勵、失信懲戒的社會氛圍,推動行業(yè)良性發(fā)展。
月嫂速成班亂象叢生,8天拿到高級證
另據(jù)香港《東方日報》10月10日報道,有濟(jì)南媒體近日派女記者臥底,到當(dāng)?shù)匾婚g名為“泉城大姐”的家政公司假扮學(xué)員,參加“高級月嫂”培訓(xùn)班。該公司王姓經(jīng)理稱,只要花七百五十元、八天便能拿到“高級月嫂”證書,而且他們會幫忙介紹雇主,保證能找到工作。她又強(qiáng)調(diào),證書是全國通用,網(wǎng)上可查。
報名后,女記者被安排與另九名中年婦人跟一名導(dǎo)師上課。經(jīng)閑聊得知,學(xué)員來自各行各業(yè),但大多沒當(dāng)過月嫂。她們坦言,付七百多元拿到“高級月嫂”證書后,工作會好找得多,每月工資也會多出幾百元。
在培訓(xùn)過程中,導(dǎo)師叮囑學(xué)員一定要虛構(gòu)自己的從業(yè)經(jīng)歷,讓雇主覺得自己“很專業(yè)”,從而獲得聘用;若在照顧孩子時被發(fā)現(xiàn)有問題,還得學(xué)會“見招拆招”。此外,因月嫂市場供應(yīng)緊張,有學(xué)員僅上了一天課便被安排工作。
八日課程完成后,學(xué)員須參加考試。在實(shí)際操作考試環(huán)節(jié),有學(xué)員忘了怎樣為嬰兒洗澡和按摩;而在筆試中,雖有不少常識性問題,但仍有學(xué)員不懂作答而翻書作弊。不過,眾人仍通過考試,拿到證書。
事后,山東省人力資源和社會保障廳宣傳處表示,涉事公司所發(fā)的證書根本不是全國通用證書,只是培訓(xùn)合格證而已。另有業(yè)內(nèi)人士稱,根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn),月嫂年齡應(yīng)為十八至五十五歲、初中以上程度的女性,具備與等級相應(yīng)的服務(wù)技能,且須定期參加職業(yè)培訓(xùn),無刑事犯罪紀(jì)錄、精神病史等。
此外,正規(guī)月嫂培訓(xùn)班大概為一百五十小時,共十五天。按照規(guī)定,月嫂分為六個級別,但市場上根本沒有“高級月嫂”此種職稱。
(齊魯壹點(diǎn)綜合省商務(wù)廳、參考消息報道)
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