海南試點建設(shè)17家“標(biāo)桿藥店” 可遠(yuǎn)程審方24小時供藥

　　功能分區(qū) 標(biāo)識指引 遠(yuǎn)程審方 24小時供藥

　　我省開展“標(biāo)桿藥店”建設(shè)試點

　　記者15日從省食藥監(jiān)局獲悉，我省正在全省開展17家“標(biāo)桿藥店”試點建設(shè)，從標(biāo)桿藥店的功能分區(qū)等方面對藥店發(fā)展予以規(guī)范，并要求“標(biāo)桿藥店”提供24小時供藥服務(wù)，以促進(jìn)海南藥店服務(wù)水平的提高。

　　為了更好地指導(dǎo)“標(biāo)桿藥店”建設(shè)，省食藥監(jiān)局出臺了《“標(biāo)桿藥店”建設(shè)指導(dǎo)意見(試行)》《藥品零售企業(yè)經(jīng)營十不準(zhǔn)》《服務(wù)公約》等，從標(biāo)桿藥店的功能分區(qū)、標(biāo)識指引、人員配備、銷售流程、藥品儲備及陳列、遠(yuǎn)程審方、安全防盜、內(nèi)部裝修等作了嚴(yán)格明確的規(guī)定。

　　瓊海市博鰲鎮(zhèn)廣益藥品超市是此次試點藥店之一，記者近日在該藥店看到，藥店內(nèi)藥品區(qū)、醫(yī)療器械區(qū)、中藥區(qū)、保健食品區(qū)等分區(qū)嚴(yán)格清晰，標(biāo)識一目了然，而且是中英文對照，駐店的執(zhí)業(yè)藥師正在給顧客講解所購藥品的注意事項。

　　“廣益藥品超市經(jīng)營面積僅80平方米，但我們配備了4名具有藥學(xué)、護(hù)理專業(yè)知識的銷售員，我身為店長，也是執(zhí)業(yè)藥師?！睆V益藥品超市店長李娟說，創(chuàng)建標(biāo)桿藥店不僅是藥店硬件設(shè)施的改變，更重要的是服務(wù)理念的改善和專業(yè)知識的提升。

　　據(jù)了解，省食藥監(jiān)局將在明年初完成17家“標(biāo)桿藥店”的試點建設(shè)，然后向全省零售藥店進(jìn)行推廣，以普遍提高海南藥店的服務(wù)水平。

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