11月22日,國家質(zhì)檢總局官網(wǎng)顯示,因在極端和特別情況下存在輕微爆裂的隱患,可能會造成人身或財產(chǎn)損失的風險,從即日起,阿里斯頓熱能產(chǎn)品(中國)有限公司將召回16萬余臺電熱水器。
本次召回的產(chǎn)品為2009年9月16日至2014年2月13日期間制造的電熱水器。中國大陸地區(qū)受影響的電熱水器的數(shù)量為164,310臺。共涉及9種型號、5個規(guī)格,具體信息如下:
對于召回范圍內(nèi)的電熱水器,阿里斯頓熱能產(chǎn)品(中國)有限公司將免費為客戶進行維修,或者客戶可選擇將舊的熱水器交由廠家收回,并在2017年12月31日前以優(yōu)惠價格購買指定型號電熱水器一臺。
大家可以登陸阿里斯頓熱能產(chǎn)品(中國)有限公司官網(wǎng)(www.ariston.com.cn)查看使用的電熱水器是否為受影響的產(chǎn)品,并通過客戶服務熱線(4009-28-23-23)進一步了解具體情況。
冬季來臨,我們總是離不熱水器。但除了這樣的產(chǎn)品召回,觸電事故也屢屢發(fā)生。據(jù)《信息時報》報道,2016年2月21日22時多,廣州市白云區(qū)太和鎮(zhèn)新安街附近的某住宅室內(nèi),二少女疑在使用熱水器過程中因觸電搶救無效死亡。
電熱水器的質(zhì)量安全問題已經(jīng)敲響了大家的生活警鐘。只有消除了種種安全隱患,正確使用電熱水器,消費者才能更好地保障自身的安全。我們該如何選購電熱水器呢?
選購專業(yè)生產(chǎn)電熱水器的品牌選購電熱水器時,建議消費者盡量選擇知名大品牌、專業(yè)生產(chǎn)電熱水器的廠家。相比較而言,大品牌、專業(yè)生產(chǎn)熱水器的廠家,無論在生產(chǎn)設備,還是產(chǎn)品質(zhì)量上,在行業(yè)內(nèi)絕對是領頭羊。
因為這類企業(yè)敢于投入生產(chǎn)成本,善于改進制造工藝,安全認證有保障,大多數(shù)擁有產(chǎn)品合格證及CCC認證標志,而擁有CCC認證標志的電熱水器就代表著其已經(jīng)通過國家強制性電器安全認證。(注:電熱水器屬于國家“3C”認證產(chǎn)品,每批電熱水器出廠前必須獲得CCC認證)。
同時,我們也要謹防某些偽造產(chǎn)品認證說明的廠家,購買前必須仔細檢查產(chǎn)品的標志、規(guī)格型號以及商標是否與產(chǎn)品說明書一致。
市場上,電熱水器可簡單劃分為儲水式電熱水器和快熱式電熱水器。
儲水式電熱水器主要由外殼、內(nèi)膽、加熱元件和控制裝置四大部分組成。內(nèi)膽用來裝水,一般由強度較高的不銹鋼或鐵制成,并在內(nèi)膽內(nèi)側搪瓷。儲水式電熱水器因其方便、清潔,迎合了現(xiàn)代人們的小資需求。
快熱式電熱水器因為需要快速加熱熱水,所以其設計額定功率較大。過往,它對配電系統(tǒng)的較高要求使其在普及發(fā)展上受到一定約束。近幾年來,隨著住房條件的改善,快熱式因其安裝方便、體積較小加上造型方面的改進,受到了越來越多消費者的關注。
安裝需規(guī)范,注意“接地”措施安裝電熱水器時,消費者應該盡量選擇有安裝資質(zhì)的技術人員來操作。這是因為安裝不規(guī)范的電熱水器有可能導致觸電等危險事故的發(fā)生。
其中,操作規(guī)范主要包括以下兩個方面,一方面,電源插座的位置應在水流無法噴濺到的地方;另一方面,,無接地(地線)和接地不可靠的電熱水器存在相當大的安全隱患。
黃線(地線)若是松動,表示未接地。若熱水器發(fā)生漏電,漏電流將不會到地上,而是到人上。
如何正確使用及進行有效維護?消費者使用電熱水器時,若出現(xiàn)故障,應立即停止使用(嚴禁用濕手拔電源線,以防觸電),并請專業(yè)人士進行維修。
在有條件的情況下,我們可以定期對電源線上的漏電保護開關進行漏電測試,若漏電保護開關不能正常被斷開,也應停止使用并進行維修。
如果發(fā)現(xiàn)電源線絕緣功能下降時,應盡量避免電熱水器表面與淋浴的水流接觸并及時檢修。
同時,消費者應該知道,電熱水器的使用壽命一般不應超過6年,超過年限就應及時更換。電熱水器產(chǎn)品的安全質(zhì)量和規(guī)范安裝都符合國家相關標準才能更有效地保障人身安全。
在國家強制性標準中,涉及電熱水器安全質(zhì)量檢測的標準有:
GB 4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全 第1部分:通用要求》
GB 4706.12-2006《家用和類似用途電器的安全 儲水式熱水器的特殊要求》
GB 4706.11-2008《家用和類似用途電器的安全 快熱式熱水器的特殊要求》
而涉及電熱水器安裝的標準為GB 20429-2006《電熱水器的安裝規(guī)范》。
電熱水器只有同時滿足“質(zhì)量安全”和“規(guī)范安裝”這兩個方面要求,并在消費者正確使用及定期維護下才能保證用戶的安全使用。
如何防止危險或急救?
1、消費者平時一旦發(fā)現(xiàn)電熱水器有漏電現(xiàn)象,應立馬關閉電源,拔下插頭。要特別小心因水流導致觸電。如果發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間地面有水,不要在里面拔插頭,應將總開關關閉后再拔。
2、如果有人洗澡時漏電,施救時要特別注意不要盲目沖進去施救,也不要伸手去救,首先是切斷電源,如果暫時找不到電源,也可以就近找一件絕緣的東西,如木棍或塑料管,挑開觸電者與電源的接觸。
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