近日,有媒體報(bào)道,西安約500名主播在幫網(wǎng)絡(luò)直播平臺“要播”工作近1個月后,不僅沒有拿到承諾的底薪,甚至無法登錄賬號去提出。主播經(jīng)紀(jì)人討薪近1個月,至今仍沒有任何實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,引起網(wǎng)絡(luò)熱議。
起因
500名網(wǎng)絡(luò)主播遭遇欠薪
今年9月,身兼網(wǎng)絡(luò)主播與經(jīng)紀(jì)人兩職的小雨經(jīng)朋友介紹,為“要播”直播平臺招募主播。與小雨取得聯(lián)絡(luò)的并不是“要播”平臺官方,而是兩位來自南京的“經(jīng)紀(jì)人”周晨與周堯。小雨說,周堯主要負(fù)責(zé)與“要播”平臺所委托的經(jīng)紀(jì)公司聯(lián)系,周晨負(fù)責(zé)與小雨及所招募的主播對接。他們之間一直是通過微信聯(lián)系,并沒有見面。周晨與周堯要求所招募主播從9月21日至10月20日在“要播”平臺進(jìn)行直播,并承諾支付每人2000元的底薪以及在直播期間粉絲贈送的網(wǎng)絡(luò)禮物所兌換的現(xiàn)金。他們與小雨及其他主播約定好,于11月15日之前,支付主播應(yīng)獲得的所有款項(xiàng)。
然而,在小雨和她所招募的500名主播完成工作之后,11月5日一早,小雨和其他主播發(fā)現(xiàn),周晨與周堯?qū)⑺齻儚奈⑿胖小袄趧h除”,她們這才意識到出問題了,原屬于自己的酬勞也可能無處去要。于是,小雨和其他幾個主播代表通過微信,與周晨、周堯所代表的經(jīng)紀(jì)公司取得聯(lián)系。這家公司注冊地在西藏,名叫克拉克文化傳媒有限公司。公司法定代表人朱某,微信名叫克某。
小雨向記者展示了微信聊天截圖,在微信群里,朱某堅(jiān)稱已經(jīng)把所有款項(xiàng)交給周晨,并出示了周晨“已領(lǐng)取款項(xiàng)的個人聲明”。雖然這份“聲明”上有簽字和指紋印,但小雨說:“他拒絕出示銀行流水,說是合同商業(yè)機(jī)密。”后來,朱某還將周晨的電話給了小雨,但電話一直無人接聽。
難題
未簽約經(jīng)紀(jì)公司討薪遇阻
交涉無果,小雨與很多涉事主播試圖直接與“要播”平臺官方取得聯(lián)系。
11月10日,要播APP官方微博發(fā)布了“要播官方聲明”。聲明中稱,要播平臺的長期合作機(jī)構(gòu)為天津市武清區(qū)星爍文化工作室,星爍文化將為要播平臺招募主播的合作項(xiàng)目轉(zhuǎn)委托于自然人朱某(微信名及對外常用名:克某)負(fù)責(zé)。要播平臺與星爍文化從未向朱某承諾給予其輸送的主播任何底薪或最低服務(wù)報(bào)酬,要播平臺更未與朱某本人就主播招募事宜達(dá)成任何合作。而后,朱某在合作機(jī)構(gòu)星爍文化并不知情的情況下,朱某又將前述合作項(xiàng)目中的合同義務(wù)轉(zhuǎn)手委托給自然人周某、周某某等經(jīng)紀(jì)人負(fù)責(zé)。
小雨想不通的是,“要播”平臺屢次答應(yīng)盡快報(bào)警處理,可等待了十幾天,平臺方面至今仍未報(bào)警。于是,小雨和幾個像她一樣的“經(jīng)紀(jì)人”自己通過微信截圖取證并報(bào)警。然而,因?yàn)槭芎χ鞑?shù)量太多,所在地區(qū)分散,此案暫無法受理。
調(diào)查
主播各地分散
很少簽署協(xié)議
記者多次撥打“要播”平臺官方客服電話,始終無人接聽。為什么沒有簽協(xié)議或者合同等具有法律效力的文書?“正規(guī)來說,開播前上線經(jīng)紀(jì)人都要收集個人信息,像身份證、銀行卡這些要報(bào)上去,然后公司會簽訂一份協(xié)議,交給主播簽字?!毙∮暾f,但這一次將500名主播信息“上報(bào)”之后,一直沒有等來協(xié)議。小雨表示,網(wǎng)絡(luò)主播因?yàn)槿藛T較多,地區(qū)分散,與經(jīng)紀(jì)人只是通過微信聯(lián)系。即便是簽了協(xié)議,也不能保證把協(xié)議拿到手。只是以前的經(jīng)紀(jì)人都按時付款,并沒有出現(xiàn)類似這次的事件。
“部分主播其實(shí)也不愿意簽協(xié)議,他們擔(dān)心協(xié)議中有條款會限制主播行為,不能在其他平臺同時期進(jìn)行直播?!薄爸辈テ脚_不管大小,都會雇很多經(jīng)紀(jì)公司。”小雨說,“與小直播平臺合作,前三個月都會有底薪扶持,這在行業(yè)內(nèi)不是秘密?!?/p>
經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播的大學(xué)生王歡告訴記者,主播直播時獲得粉絲送的禮物都可以兌換成現(xiàn)金,其中,經(jīng)紀(jì)公司對主播“有直接的好處”。比如,一個普通網(wǎng)友直播,獲得一份價值人民幣10元的禮物,直播平臺獲得7元,網(wǎng)友只得到3元;經(jīng)紀(jì)公司招募的主播卻能得到7元,而且主播們每個月還有數(shù)千元底薪。
建議
應(yīng)明確直播平臺主體責(zé)任
近年來,網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)爆發(fā)式增長,不少人想通過開發(fā)直播App來“分一杯羹”。新推出的直播平臺為了吸引更多的網(wǎng)友,得到更多的流量,雇傭幾家經(jīng)紀(jì)公司,以底薪加高提成招募大量主播,幫他們“沖人氣”。有網(wǎng)友指出,一方面是由于主播自身的警惕性不夠,輕信了他人的說法,另一方面,行業(yè)中缺乏相關(guān)的規(guī)章制度作為維權(quán)依據(jù),也是問題所在。
聲音
主播平臺鏈條長難于監(jiān)管
“雨婷 Twinkle”表示,“希望能早點(diǎn)制定強(qiáng)制性的規(guī)定規(guī)范!還給主播行業(yè)一個保障!”記者了解到,目前關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)直播的相關(guān)規(guī)定中,并沒有關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)直播平臺招募主播等的相關(guān)詳細(xì)規(guī)定。專家指出,互聯(lián)網(wǎng)直播平臺通過層層經(jīng)紀(jì)人與經(jīng)紀(jì)公司招人“刷人氣”,環(huán)節(jié)多,鏈條長,監(jiān)管難。應(yīng)明確主體責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)管力度。否則當(dāng)類似此次事情發(fā)生時,追責(zé)猶如“大海撈針”。
專家
應(yīng)核查每層經(jīng)紀(jì)公司信用
中國社會學(xué)會常務(wù)理事、陜西省社會學(xué)會會長石英說:“在網(wǎng)絡(luò)直播流行之后,國家加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)直播的監(jiān)管,但更多的是關(guān)注直播內(nèi)容的健康與否,而對于網(wǎng)絡(luò)直播中可能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)糾紛尚沒有做出細(xì)致規(guī)定?!苯?jīng)過此事,石英認(rèn)為,應(yīng)明確網(wǎng)絡(luò)直播平臺為主體責(zé)任,與其他網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管類似,出現(xiàn)任何違法行為,平臺應(yīng)負(fù)首要責(zé)任。石英認(rèn)為,如果平臺通過層層經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行招募工作,就應(yīng)該謹(jǐn)慎核查每一層經(jīng)紀(jì)公司與經(jīng)紀(jì)人的信用。他說,“網(wǎng)絡(luò)時代,人與人不用見面就能簽約、轉(zhuǎn)賬,所以個人信用與企業(yè)信用在網(wǎng)絡(luò)時代是最為重要的標(biāo)識?!?/p>
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