?？邶埲A區(qū)推“五新” 強化志愿服務(wù)資源有效供給

青年志愿者在向小朋友講解文明交通知識。

　　連日來，龍泉鎮(zhèn)街上不時能看見一些老人，手拿掃把、簸箕等將地上垃圾落葉清理干凈，同時勸導(dǎo)市民整齊停放電動車，忙得不亦樂乎。這是龍泉鎮(zhèn)組建的中老年志愿服務(wù)隊，由60位離退休老人自愿組成?！拔译m然已經(jīng)退休，但能為‘雙創(chuàng)’貢獻一己之力感到很自豪、很有意義?！狈?wù)隊隊員陳阿姨說。

　　發(fā)動“五老”志愿者參與“雙創(chuàng)”只是龍華志愿服務(wù)中的一項舉措?！半p創(chuàng)”模式開啟以來，龍華區(qū)緊扣“全民發(fā)動、全民參與”這條主線，狠抓志愿服務(wù)工作的組織與管理，建立以“志愿龍華”網(wǎng)站為中心、以微信為宣傳陣地的組織平臺，推進“基層群眾點單、志愿龍華審單、志愿組織接單”的“三單制”志愿服務(wù)運作模式，在機制體制、隊伍組織、品牌活動、陣地打造、活動載體等五個方面積極探索，不斷加強志愿服務(wù)資源有效供給。

　　記者陳小萍 通訊員韓易成 文/圖

　　體制機制運作“新”

　　志愿服務(wù)的充分發(fā)展，需要系統(tǒng)化的制度保障?！爸驹庚埲A”平臺的建立，實現(xiàn)志愿者、志愿團體注冊，志愿服務(wù)信息發(fā)布等功能，規(guī)范的管理服務(wù)和交流展示使得各類志愿服務(wù)項目成果、公眾宣傳，志愿服務(wù)影響力和感染力全面開花，“紅利”惠及轄區(qū)5萬志愿服務(wù)群體。

　　“需求+服務(wù)”對接機制，也是龍華區(qū)完善志愿服務(wù)機制力推的一道“主菜”。其特色是需求信息包含志愿服務(wù)工作的具體內(nèi)容、參與方式等，便于志愿團隊就近、就便參與志愿服務(wù)。臺風(fēng)“莎莉嘉”防風(fēng)防汛期間，龍華區(qū)通過“志愿龍華”網(wǎng)站、微信群等渠道發(fā)布鎮(zhèn)街一線的需求信息，吸引海南綠涯公益團隊等多支隊伍百余名志愿者參與到防風(fēng)志愿服務(wù)中，并積極為志愿服務(wù)團隊解決實際困難，有效促成“需求+服務(wù)”的對接。

　　隊伍組織方式“新”

　　龍華區(qū)積極整合社會多方力量，從行政單位、社會組織等多層次、全方位進行宣傳發(fā)動，不斷為志愿隊伍組成“成分”添磚加瓦。

　　截至11月底，“志愿龍華”平臺注冊志愿者3370人，注冊團隊143個。志愿者及志愿團隊來自社會各界：有由行政單位組成的志愿服務(wù)隊，有在校大學(xué)生組成的青年志愿隊……同時，創(chuàng)新采用“政府購買服務(wù)”的方式，采用“社工+志愿者”的形式，將一部分志愿服務(wù)活動打包給社工工作人員。

　　“四點半課堂”是金貿(mào)街道玉沙社區(qū)的特色服務(wù)品牌項目。平時，玉沙社區(qū)星海社工站會對社工、志愿者們針對“四點半課堂”的服務(wù)內(nèi)容、課堂秩序、志愿服務(wù)要求等進行培訓(xùn)，以便社工和志愿者們能為“四點半課堂”提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。現(xiàn)今，“四點半課堂”已延伸至海墾、大同街道等地，惠及范圍不斷擴大。

　　品牌活動宣傳“新”

　　龍華區(qū)率先建立志愿服務(wù)每日一報制度，通過反饋每日文明交通勸導(dǎo)、“小煙頭、大文明”等各項志愿服務(wù)活動進展情況，將參與人次、服務(wù)時長、取得成效直接呈現(xiàn)，有效推動全區(qū)志愿服務(wù)常態(tài)化。

　　同時，階段性打造熱點，保持志愿服務(wù)熱度不減?！爸苣┤の墩n堂”、“關(guān)愛困難糖尿病人”、“愛國衛(wèi)生義務(wù)勞動”等志愿服務(wù)活動受到省內(nèi)主流媒體的報道。熱門活動還有“‘雙創(chuàng)’在我家·微宣講”活動、“完美假期，互助共行”志愿服務(wù)活動、“‘雙創(chuàng)’樹先鋒，垃圾不落地”宣講活動等，志愿服務(wù)余熱一波未平一波又起，愛心綿延流淌。

　　據(jù)統(tǒng)計，自8月2日起，全區(qū)共有志愿者參與轄區(qū)志愿服務(wù)活動達38780人次，參與服務(wù)時長達94530小時。

　　服務(wù)陣地打造“新”

　　12月8日，大同街道龍華路龍華商城門口，龍華區(qū)首個志愿服務(wù)示范崗?fù)ふ诨馃崾┕ぶ小?/p>

　　龍華區(qū)積極打造線下志愿服務(wù)聯(lián)絡(luò)平臺，穩(wěn)步推進志愿服務(wù)站示范崗?fù)そㄔO(shè)，實現(xiàn)線上線下“雙融合”。首個示范崗?fù)さ靥幗煌ㄒ?，交通流量大，服?wù)對象輻射面寬。目前，該項目雖尚未完工卻已吸引綠涯公益、老陶義工等多個志愿服務(wù)團體搶先入駐。

　　龍華區(qū)志愿服務(wù)不但覆蓋街面，而且零距離服務(wù)尋常百姓。例如，海墾街道濱濂北社區(qū)“一站式”服務(wù)平臺，設(shè)有老人日間照料中心、校外心理咨詢室、“四點半課堂”等機構(gòu)，為居民提供周到而全面的服務(wù)，真正把關(guān)愛、溫暖送到百姓心坎里。

　　活動載體形式“新”

　　“叔叔，現(xiàn)在是紅燈，你要停下來等一等?！敝赡鄣穆曇翮H鏘有力，正在進行文明交通行為勸導(dǎo)的是小學(xué)生周小云。節(jié)假日只要有時間，她和她的小伙伴都會報名參加龍華區(qū)“小手拉大手，‘雙創(chuàng)’進校園”之“文明交通小使者”萬人交通志愿活動。

　　這是龍華區(qū)志愿服務(wù)活動載體的深化和創(chuàng)新。活動以孩子為主角，以孩子的視角看文明，以孩子的力量帶動家庭成員，讓更多的人加入到文明交通的行列中，通過小手拉大手，拉起交通安全“心”防線。

　　此外，結(jié)合工作實際，龍華區(qū)組織開展“掃描桶蓋二維碼搶現(xiàn)金紅包”、“助力‘雙創(chuàng)’·健康義診·情暖社區(qū)”、“關(guān)愛‘雙創(chuàng)’一線工作者·炎炎夏日送清涼”等系列志愿服務(wù)活動，通過豐富多彩的活動載體使得人人都能參加力所能及的社會公益，不斷激發(fā)市民主人翁意識，呈現(xiàn)“互相幫助、助人自助”新格局。

　?。ê？诰W(wǎng)12月11日訊）

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