車輪摩擦鐵軌聲中,“子彈頭”列車緩緩減速、停車,僅僅數(shù)分鐘后,摩擦聲再次響起,列車重新加速,消失在夜色中。23日晚間,河北定州東站的三十多名乘客,遭遇了這樣的尷尬一幕。原本應(yīng)于當(dāng)晚9點(diǎn)09分??空九_(tái)的G506次列車,卻突然“跳站”。候車乘客在站臺(tái)滯留超過一個(gè)小時(shí)后,才被安排乘坐一列臨時(shí)??康牧熊嚕祷乇本?。
停車后未打開車門
23日晚8時(shí)50分,北京乘客王先生和同事一道通過檢票閘機(jī),進(jìn)入定州東站的站臺(tái)。兩天前的12月21日,王先生因公出差來到定州。23日晚,他購買了定州往北京方向的末班車,G506次列車。
車票信息顯示,途經(jīng)定州東站的G506次列車,發(fā)車時(shí)間為23日晚9點(diǎn)09分,票價(jià)92.5元。如果一切順利,57分鐘后的10點(diǎn)06分,列車將到達(dá)終點(diǎn)站北京西站。
王先生向新京報(bào)記者回憶,當(dāng)晚9點(diǎn)06分左右,G506次列車減速,緩緩駛?cè)胝九_(tái)。此時(shí),王先生已經(jīng)按照站臺(tái)上的標(biāo)記,在車票上顯示的02車位置等候,但“怪狀”很快出現(xiàn)。原本應(yīng)與站臺(tái)??课恢谩皩?duì)標(biāo)”的列車,實(shí)際??奎c(diǎn)卻產(chǎn)生了錯(cuò)位。當(dāng)列車完全停下時(shí),王先生發(fā)現(xiàn),正對(duì)著自己面前的,是03號(hào)車廂。他順著車尾看去,發(fā)現(xiàn)盡管列車已經(jīng)停下,但是最末一節(jié)車廂仍未進(jìn)站。此外,原本應(yīng)該打開的車門,也沒有動(dòng)靜。
站臺(tái)上等候的其他乘客,也很快發(fā)現(xiàn)了這一狀況。多名當(dāng)事乘客向新京報(bào)記者證實(shí),在大家的議論聲中,列車重新啟動(dòng),并發(fā)出轟鳴聲。
“當(dāng)時(shí)還以為要往前挪一點(diǎn)重新停車。”一名乘客告訴新京報(bào)記者,G506次列車在候車乘客眼前提速后,沒有停下,而是直接跳過定州東站,消失在了夜色中。
此時(shí),定州東站的站臺(tái)上,30多名乘客還沒有來得及上車。
滯留站臺(tái)超過一小時(shí)
新京報(bào)記者查詢發(fā)現(xiàn),G506次列車,是當(dāng)日??慷ㄖ輺|站的最后一班高鐵列車。也就是說,在錯(cuò)過了這趟列車后,留在站臺(tái)上的乘客,面臨著“無車可乘”的窘境。
王先生告訴新京報(bào)記者,由于車票已經(jīng)過檢,滯留乘客無法再回到候車室,只能在站臺(tái)等候?,F(xiàn)場(chǎng)值班的車站工作人員發(fā)現(xiàn)這一情況后,即進(jìn)行了匯報(bào)。面對(duì)滯留乘客,車站一名負(fù)責(zé)人據(jù)此提出,一個(gè)小時(shí)后,石家莊另有一趟發(fā)往北京的高鐵,建議乘客“轉(zhuǎn)車”。
多名現(xiàn)場(chǎng)乘客稱,對(duì)于這一建議,他們沒有采納?!笆紫?,我們能不能趕得上,其次,趕上后能不能讓我們上車?!蓖跸壬蛐戮﹫?bào)記者介紹,經(jīng)過協(xié)調(diào),由寶雞南站發(fā)往北京西站的G674次列車,最終在定州東站臨時(shí)停車。除幾名改簽第二天列車的乘客外,26名G506次列車乘客,在無票的情況下登上了G674次列車。
此時(shí),距離原本的發(fā)車時(shí)間已經(jīng)超過了一個(gè)小時(shí)。一名乘客回憶,當(dāng)晚室外氣溫約零下五攝氏度,滯留乘客中,有人本打算帶孩子前往北京看病。
王先生向新京報(bào)記者表示,經(jīng)過這一番“折騰”后,列車??勘本┪髡疽呀?jīng)是晚上11點(diǎn)多,由于錯(cuò)過了地鐵末班車,自己只能打車回到東五環(huán)的家中。
高鐵為何靠站后不開車門,又為何直接“跳站”?昨日,新京報(bào)記者據(jù)此向定州東站及鐵路客服進(jìn)行了咨詢。一名客服人員稱,目前尚未接到類似投訴,此類狀況之前也“沒聽說”。上述客服人員表示,在核實(shí)當(dāng)晚實(shí)際情況后,鐵路部門將介入調(diào)查。
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