記者 劉冀冀 通訊員 謝琛
為確保春節(jié)假日旅游市場規(guī)范有序,根據(jù)省政府統(tǒng)一部署,1月25日,海南省旅游市場綜合整治工作領導小組組織6個綜合督查指導組開展春節(jié)前旅游市場檢查。
當天下午,由綜合督查指導組先后來到??趶团d城中國香街、??诩t樹林景區(qū),檢查春節(jié)節(jié)前旅游市場開展情況以及春節(jié)旅游接待工作準備情況。在現(xiàn)場了解相關(guān)情況后,督查組要求景區(qū)和接待單位做好春節(jié)期間的旅游安全管理工作,保障服務質(zhì)量,做到誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務,以熱情飽滿的精神接待好、服務好廣大游客。同時要求旅游企業(yè)要進一步豐富旅游形態(tài),加強景區(qū)規(guī)劃與建設,積極將景區(qū)打造成A級景區(qū),實現(xiàn)標準化管理,進一步提高旅游服務質(zhì)量和旅游發(fā)展水平。
據(jù)了解,春節(jié)長假期間,省旅游市場綜合整治工作領導小組領導的6個綜合督查指導組,將采取分片包干的形式,到所負責的市縣就旅游市場綜合整治情況、旅游安全情況等進行明查暗訪、檢查指導、督查督辦。具體工作包括:檢查、指導、督促所負責地區(qū)切實開展旅游市場綜合整治工作;圍繞不合理低價、誘導或強迫游客進行購物、商業(yè)賄賂、非法“一日游”、非法海上旅游、旅游安全等開展明查暗訪;督查、督辦所負責地區(qū)旅游市場出現(xiàn)的重點、難點、熱點問題;指導、協(xié)調(diào)所負責地區(qū)處理重大旅游投訴、重大旅游安全事件、重大旅游違法違規(guī)案件。
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