在資源有限的情況下,又要最大限度地提高生活品質(zhì),“共享”無疑會成為人們的選擇,也會成為社會經(jīng)濟發(fā)展的一個趨勢。
在剛剛過去的2016年,“共享經(jīng)濟”成為社會熱詞。從旅游住宿到短距離出行,甚至到春節(jié)返鄉(xiāng)之旅,“共享”在人們生活中所占的份額越來越大。于是,在2017年,“共享汽車”大規(guī)模進入人們的生活,給汽車社會帶來一種全新的體驗。
然而,隨著“共享汽車”的上路,政策、環(huán)境、安全等方面的問題隨之而來。
“共享汽車”帶來的問題有哪些?又該如何解決?
問題一:
利用他人信息認證隱患如何解決
上傳駕駛證、身份證、使用者手持身份證照片等認證方式,看似嚴密,但并非水潑不進針扎不透。
中國傳媒大學文法學部法律系副主任、副教授鄭寧認為,這一問題可以通過技術(shù)手段解決,平臺可以通過技術(shù)手段來防范,比如通過人臉識別技術(shù)限定使用者本人使用。同時,可以考慮建立健全信用“黑名單”制度,一旦發(fā)現(xiàn)冒用,即取消資格。
中國人民大學法學院博士后研究員劉笑岑也認為,此類問題可以在租賃者的身份認證環(huán)節(jié)加入更多技術(shù)壁壘,例如人臉識別等,以防止注冊人與使用人不一致時導致的責任分配難題。
問題二:
平臺提供代扣分業(yè)務(wù)有違法之嫌
《法制日報》記者發(fā)現(xiàn),不少“共享汽車”平臺都有一項規(guī)定,即平臺有權(quán)在違章(平臺條款中“違章”應(yīng)為“違法”——記者注)用戶賬戶內(nèi)扣除違章罰款等同金額及每次違法行為的代辦費用(違章扣分按200元每分扣除)。對于吊銷駕照或單次違章扣分6分及以上的嚴重交通違法行為,不接受委托處理。
“共享汽車”平臺的代扣分行為,被不少使用者吐槽。
對于這一問題,鄭寧直言:“代扣分應(yīng)該是違法的,交通違法應(yīng)該責任自負?!吨腥A人民共和國治安管理處罰法》第六十條第二項規(guī)定:偽造、隱匿、毀滅證據(jù)或者提供虛假證言、謊報案情,影響行政執(zhí)法機關(guān)依法辦案的,處5日以上10日以下拘留,并處200元以上500元以下罰款。”
劉笑岑說,目前此類平臺代扣代繳違法分數(shù)和罰款并沒有法律依據(jù),相信未來各地方在出臺相應(yīng)規(guī)范的同時會對此類現(xiàn)象予以明確規(guī)范。
問題三:
誰來保證“共享汽車”車況安全
不少“共享汽車”App在其免責條款中都有一條規(guī)定:概不就汽車做出任何保證,無論是明示或默示的,包括任何關(guān)于汽車適用性或良好性的默示保證。如果會員在駕駛過程中確定汽車可能帶來不安全,應(yīng)立即停止使用汽車并聯(lián)系客服。
這一免責規(guī)定,也是目前“共享汽車”的“槽點”所在。畢竟,對于經(jīng)營者來說,提供安全的服務(wù)是最基本的要求。
問題四:
交通事故責任究竟該如何認定
上海金融與法律研究院研究員傅蔚岡說:“‘共享汽車’的安全問題其實就是汽車租賃的安全問題。在絕大多數(shù)情況下,汽車發(fā)生交通事故,司機都要承擔責任,除非是汽車本身存在故障,才是平臺的問題?!?/p>
在交通運輸部管理干部學院督導張柱庭看來,交通事故責任認定分為兩種,即事故責任和合同責任。事故責任由開車的人負責,合同責任則看雙方簽訂合同的約定。
張柱庭說:“現(xiàn)在需要一個統(tǒng)一的標準,即汽車租賃是屬于信息租賃還是物質(zhì)租賃。如果說平臺僅僅是提供信息服務(wù),那么平臺只承擔信息的責任;如果說平臺是出租人,那么就要承擔其他更多的責任。平臺具體要承擔哪些責任,需要法律法規(guī)盡快解決?!?/p>
關(guān)于“共享汽車”的安全與風險問題,鄭寧認為,一方面,政府部門要加強對平臺資質(zhì)的監(jiān)管,平臺要加強對使用者資質(zhì)和信用記錄的監(jiān)管,實現(xiàn)信息共享;另一方面,要通過交強險和商業(yè)保險機制來分擔風險。
問題五:
“共享汽車”是添堵還是有前景
與“共享單車”出現(xiàn)后的一片叫好聲不同,“共享汽車”問世即遭質(zhì)疑——在汽車保有量不斷增加、城市交通擁堵不斷加劇的當下,“共享汽車”上路后是否會“添堵”?
另外,2016年3月,國家發(fā)展改革委等10部委出臺《關(guān)于促進綠色消費的指導意見》,提出將支持發(fā)展共享經(jīng)濟,鼓勵個人閑置資源有效利用,有序發(fā)展網(wǎng)絡(luò)預約拼車、自有車輛租賃,創(chuàng)新監(jiān)管方式,完善信用體系。盡管有此政策背景,但社會對“共享汽車”的發(fā)展前景依然存疑。
在鄭寧看來,現(xiàn)在是共享經(jīng)濟時代,尤其在北京、上海等大城市,搖號難、停車難、交通擁堵、環(huán)境污染等成為普遍問題,以新能源車為主力的“共享汽車”的出現(xiàn)或為解決這些問題提供了一種新思路。如果加強監(jiān)管,“共享汽車”可能像“共享單車”一樣,會成為社會治理模式創(chuàng)新的新方式、新形態(tài)。另外,2016年,國家發(fā)展改革委和交通運輸部出臺《推進“互聯(lián)網(wǎng)+”便捷交通促進智能交通發(fā)展的實施方案》,其中提出交通與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,有利于方便旅客出行、優(yōu)化資源配置、提高綜合效率,也是培育交通發(fā)展新動能、提升發(fā)展水平的重要方面,可見“共享汽車”符合發(fā)展趨勢。
“目前政府部門在政策上對新能源汽車的分時租賃還是很支持的,‘共享汽車’一直在發(fā)展,從來沒有被禁止過。新能源汽車作為汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向,一直受到國家支持?!备滴祵f,“我覺得看待‘共享汽車’,最重要是看有沒有滿足消費者的需求。從目前來說,網(wǎng)約車有幾大優(yōu)點,比如價格比出租車便宜、不用自己開車、不需要額外買車,相當于是用存量資源可以解決很多問題。那么‘共享汽車’有沒有滿足消費者的需求?如果說‘共享汽車’的價格與網(wǎng)約車相同,但使用網(wǎng)約車時,我可以休息,不需要開車,而使用分時租賃的‘共享汽車’需要耗費精力去開車。另外,‘共享汽車’還需要解決停車問題,而出租車、網(wǎng)約車不需要使用者解決停車問題?!?/p>
“近年來,以網(wǎng)約車為代表的共享經(jīng)濟的興起使更多的投資人發(fā)現(xiàn)其中的商機,但本質(zhì)問題在于物質(zhì)極大豐富之后促使人們的產(chǎn)權(quán)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,即脫離了原有所有權(quán)的束縛而逐步走向?qū)κ褂脵?quán)的重視?!蚕砥嚒睦砟钍沟每哲嚶蚀蟠蠼档?,可以更有效和靈活地利用車輛的時間。伴隨無人駕駛技術(shù)的成熟,未來人們對于私有汽車的概念甚至可能走向消解,因此我認為諸如‘共享汽車’等產(chǎn)品和商業(yè)模式未來必然是大勢所趨?!眲⑿︶f。
問題六:
“共享汽車”是否有法律撐腰
與所有新生事物一樣,“共享汽車”需要法律確定“身份”,同時,其涉及的安全等問題也需要法律來調(diào)整。那么,“共享汽車”目前面臨怎樣的法律定位?
張柱庭在接受《法制日報》記者采訪時說:“在國家層面上,目前沒有相應(yīng)的法律法規(guī)?!蚕砥嚒菍儆谄囎赓U,不帶駕駛員服務(wù),與出租車不同。目前針對汽車租賃的地方法規(guī)差異很大,比如說北京市規(guī)定要經(jīng)過批準才可以,而河北卻沒有這個規(guī)定。目前,‘共享汽車’是法律上的一個盲點,因此,應(yīng)盡快通過立法對汽車租賃有一個法律上的評價,以此指引產(chǎn)業(yè)發(fā)展;同時,汽車租賃行業(yè)應(yīng)當誠實經(jīng)營,公平經(jīng)營,把安全放在第一位?!?/p>
鄭寧則認為,“共享汽車”屬于“互聯(lián)網(wǎng)+出行”的新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式,雖然沒有專門的立法對其進行調(diào)整,但也要受到道路交通安全法、《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》等現(xiàn)行法律、法規(guī)、規(guī)章的調(diào)整。從這個方面說,“共享汽車”也應(yīng)該對其經(jīng)營的車輛、駕駛員、定價、個人信息保護、安全等作出相應(yīng)要求。
“總而言之,政府部門、企業(yè)、行業(yè)組織等各方需要通過共治發(fā)揮合力,既要鼓勵和支持這種創(chuàng)新業(yè)態(tài)的發(fā)展,也要評估和防范其可能帶來的風險?!编崒幷f。
□記者 韓丹東 實習生 吳 雙
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