安徽合肥月嫂月薪過萬 行業(yè)監(jiān)管難服務(wù)質(zhì)量堪憂

　　近日，中國社會科學(xué)院發(fā)布的《國人工資報告》顯示，2016年全國范圍內(nèi)，月嫂等技能性職位月薪過萬。在中國，月嫂是家庭母嬰護理員的俗稱。

　　記者在安徽合肥采訪發(fā)現(xiàn)，此間某家政公司將月嫂分為初學(xué)、初級、中級、高級、特級和金牌六個檔次，月薪4000至12800元(人民幣，下同)不等。此外，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約月嫂業(yè)已流行，記者在某網(wǎng)站看到235條月嫂信息，包括姓名、照片、級別、預(yù)約人數(shù)和證件，其中“金牌高級月嫂”價格最高，26天16800元，即便如此高價，也有過幾十次服務(wù)經(jīng)驗。

　　記者走訪合肥一家主要提供月嫂服務(wù)的家政公司發(fā)現(xiàn)，該公司月嫂服務(wù)價和年前基本一致，一名王姓老師稱，公司對月嫂實施員工制管理，并在服務(wù)后詢問顧客的滿意程度，作為考核成績。她說：“我們公司的月嫂都經(jīng)過培訓(xùn)后上崗，而且有國家頒發(fā)的母嬰護理師的上崗證?！?/p>

　　記者從安徽省婦幼保健院東區(qū)辦公室了解到，隨著“二孩政策”的全面放開，新生兒數(shù)量有所增加，新春產(chǎn)房供不應(yīng)求局面仍然存在，這給醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者增添了挑戰(zhàn)。

　　合肥市家政服務(wù)協(xié)會副會長張立發(fā)告訴中新網(wǎng)記者，目前合肥市場上32%的家政人員在從事月嫂服務(wù)，占比最大。從事月嫂工作的服務(wù)者約3萬人，在工商部門注冊的服務(wù)機構(gòu)有739家。張立發(fā)稱，目前合肥月嫂服務(wù)價格偏高，剛?cè)胄械脑律┰滦?000元以上，市場處于供過于求局面，由于沒有雇主，節(jié)后一些月嫂選擇休息，這和幾年前大不相同。而其它家政服務(wù)者月薪在3000元左右。

　　月嫂服務(wù)監(jiān)管乏力，存在事故隱患。近日，合肥市民錢女士的寶寶出生后，家里請了一名24小時護理的月嫂。然而，錢女士無意之中在月嫂身上發(fā)現(xiàn)了一種名叫“地西泮片”的安眠藥。事發(fā)后，該月嫂供職的家政公司已將其辭退。

　　張立發(fā)說，由國家標準化管理委員會發(fā)布、去年2月實施的《家政服務(wù)母嬰生活護理質(zhì)量規(guī)范》不具有強制性法律約束力，比如規(guī)定月嫂年齡不得超過55歲，合肥市場有年近60的月嫂。對于這些違規(guī)現(xiàn)象，協(xié)會只能引導(dǎo)，沒有執(zhí)法處罰權(quán)。月嫂按月計酬，人員流動大，家政機構(gòu)難以對其進行精細化管理，為月嫂服務(wù)質(zhì)量下降和各類事故的發(fā)生埋下隱患。

　　在月嫂上崗前對其進行專業(yè)技能培訓(xùn)，是提高其服務(wù)水平的關(guān)鍵。張立發(fā)說，協(xié)會每年會開4個班，每個班50個學(xué)員，并請專業(yè)教師進行120個理論課培訓(xùn)和70個實踐課培訓(xùn)。(完)

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