“凌晨下飛機就趕來阿里巴巴,一進大門整個人都興奮了起來,這里比硅谷還酷!”谷歌前員工,荷蘭創(chuàng)業(yè)公司“MiniBrew家用釀酒機”的合伙人Bart van de Kooij說。這個不到30歲的小伙子是荷蘭新一代創(chuàng)業(yè)者的代表。
2017年3月16日,在荷蘭親王康斯坦丁·馮·奧蘭治的率領(lǐng)下,像Bart這樣來自12家荷蘭科技公司的創(chuàng)業(yè)者以及150多位小企業(yè)主齊聚阿里巴巴西溪園區(qū),開啟了為期兩天的電子商務(wù)游學(xué)之旅。這是繼2015年荷蘭國王威廉·亞歷山大之后,這個以“海上馬車夫”聞名的國家及王室第二次造訪阿里巴巴,這次的話題聚焦小企業(yè)創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)家精神。
在第一堂課上,作為全球中小企業(yè)代言人的馬云突然現(xiàn)身,和來訪的創(chuàng)業(yè)者們討論起“網(wǎng)商”和“網(wǎng)商精神”。
馬云先講了一個打動自己的故事,幾百年前,有一艘商船載著大量食物等貨物穿越大洋,因為一場暴風(fēng)雨,他們失去了儲備口糧。20天后,人們發(fā)現(xiàn)他們死了,船上的食物都還在,完全沒動過。因為水手們認為,那是客戶的商品,決不能失信于客戶,這是誠信、是信任的基礎(chǔ)。這是一群來自荷蘭的商人和水手。
“我們非常欣賞和尊重荷蘭的企業(yè)家精神(entrepreneurship)。我想創(chuàng)造一個新詞:網(wǎng)商精神(netrepreneurship),我們就是具有網(wǎng)商精神的人,我們不僅越過大洋,我們更暢游于整個互聯(lián)網(wǎng)——這并不怎么危險?!瘪R云激勵來訪者,這一代人一定要利用網(wǎng)絡(luò)帶來的便利性穿越整個地球從事貿(mào)易。馬可波羅花了8年才從歐洲來到中國,又花了這么多時間從中國回到歐洲。如今通過網(wǎng)絡(luò),你可以在8秒內(nèi)“來到”中國何止800次?
荷蘭是古代絲綢之路的歐洲終點,作為荷蘭中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的特使,康斯坦丁親王打算開辟新的網(wǎng)上絲綢之路,“來到阿里學(xué)習(xí)對創(chuàng)業(yè)者來說,是錢買不到的機會,我在今早的會晤中從馬云那里學(xué)到的是,如果你有夢想,那么沒有什么能阻止你做出改變?!笨邓固苟∮H王堅信,跨境電子商務(wù)將為荷蘭的創(chuàng)業(yè)公司和其他品牌進入中國市場提供了獨一無二的機會。
78頁教材學(xué)做網(wǎng)商天貓國際是重要一課
此次來訪的12家荷蘭創(chuàng)業(yè)公司和小企業(yè)代表,更像是馬云所說的新一代網(wǎng)商,他們旨在為各行各業(yè)提供創(chuàng)新解決方案,領(lǐng)域涵蓋電商服務(wù)、智慧物流、線上b2b時尚、智能咖啡機、家用釀酒機、線上訂票系統(tǒng)等。
“荷蘭的電子商務(wù)落后了好多年,此行來到阿里巴巴對我來說像禮物一樣?!睘榻鉀Q嬰兒睡眠問題而發(fā)明了智能睡袋的荷蘭PUCKABABY創(chuàng)始人Sandra Bottram說,我們不可能靠自己進入中國市場,我們需要借助阿里這樣的向?qū)АU劶盀槭裁催x擇電子商務(wù)做生意。Sandra說,因為年輕父母們遇到孩子睡眠不好的問題,不愿意問身邊親近的人,會覺得不好意思,他們會通過網(wǎng)絡(luò)尋求其他父母或者專家的幫助,這給了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者最好的機會。
“MiniBrew家用釀酒機”的合伙人Bart也被阿里巴巴展示的大數(shù)據(jù)所震撼。“原來這個網(wǎng)商的市場有這么大?!盉art 說:“中國對我們來說就像一個叢林,每天都在發(fā)生新變化,如果一個人來單打獨斗,很容易迷路。作為初創(chuàng)公司,我們想有一個叢林向?qū)?,幫助我們快速成長,可以在復(fù)雜的叢林中找到方向?!?/p>
為了幫助這些新的互聯(lián)網(wǎng)水手學(xué)習(xí)電子商務(wù),荷蘭駐上海總領(lǐng)事館專門編印了一本78頁的《中國跨境電子商務(wù)指南》,旨在幫助海外中小企業(yè)了解中國的跨境電商環(huán)境并詳細指導(dǎo)如何進入中國市場,包括跨境電商平臺比較、如何在中國做品牌營銷、可選的物流和支付解決方案。其中天貓國際作為跨境電商的首選。
新一代網(wǎng)商的特質(zhì):“夢想”和“取舍”
荷蘭的鹿特丹港是“一帶一路”倡議的終點,是“陸上絲綢之路”和“海上絲綢之路”的匯合之處,也是新亞歐大陸橋經(jīng)濟走廊的歐洲終端??邓固苟∮H王打算借助阿里巴巴開辟新的網(wǎng)上絲綢之路,而先行登陸的“老水手們”已經(jīng)占得先機。
3月16日當(dāng)天,天貓與荷蘭知名服飾品牌G-Star簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,旨在加深雙方未來的合作。目前,入駐阿里巴巴零售平臺的荷蘭知名品牌已近百家。天貓大數(shù)據(jù)顯示,荷蘭進口商品在天貓整體成交排第八,最受歡迎的品牌包括:Nutrilon諾優(yōu)能、Friso美素佳兒、兒童汽車安全座椅制造商Maxi-Cosi邁可適等。
這僅僅只是荷蘭優(yōu)質(zhì)品牌中的一小部分,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一些小眾品牌和小企業(yè)進入中國市場的通道。
愛荷美是來自荷蘭的奶粉品牌之一。這家以有機奶粉為主打的家族企業(yè)在荷蘭已經(jīng)擁有超過百年的歷史,是當(dāng)?shù)赜袡C奶粉市場中占有率最高。去年8月,愛荷美進駐天貓,希望通過互聯(lián)網(wǎng)將這一品牌推向中國市場。
主打羊奶粉的佳貝艾特于2013年進駐天貓。經(jīng)過3年的市場培育,2016年,佳貝艾特在全渠道的銷售額超過10億元,其中線上銷售占比高達七成。2017年1月,佳貝艾特躍居天貓和淘寶平臺羊奶粉類目第一。
佳貝艾特中國區(qū)總經(jīng)理李佚明把迅速增長的原因歸結(jié)于差異化的產(chǎn)品,“這幾年羊奶粉的增長速率明顯高于牛奶粉,我們的市場增長空間非常大?!崩钬髡f。
在馬云眼中,“夢想”和“取舍”正是新一代網(wǎng)商的特質(zhì)。
“我們?yōu)榱俗约旱膲粝攵鴬^斗,從未放棄、始終堅持不懈地嘗試?!瘪R云在早些時候的會晤中對康斯坦丁親王說:“如果想要成功,就要永不放棄;但如果你不想失敗,那你就要學(xué)會放棄。所以你需要知道,什么是你擁有的、什么是你想要的、什么是你可以放棄的。如果你不知道自己能放棄什么,也就不會知道自己將堅持什么?!?nbsp;
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