“為了維護本小區(qū)的舒適、安全、整潔的居住環(huán)境,應廣大業(yè)主要求,本小區(qū)禁止飼養(yǎng)貓、狗等寵物。已有飼養(yǎng)的業(yè)主請在15日內(nèi)自行處理,逾期未處理者后果自負?!苯眨贾菔捝矫坊巧鐓^(qū)的居民樓貼出這樣一張物業(yè)通知。面對這條禁令,小區(qū)居民態(tài)度不一。有人為之拍手稱快,有人覺著匪夷所思。
首先,物業(yè)有沒有權(quán)力禁止小區(qū)居民養(yǎng)貓狗等寵物?無權(quán)禁止。法律法規(guī)賦予了公民養(yǎng)合法貓狗等寵物的權(quán)利。根據(jù)杭州市犬類管理規(guī)定,公民只要按規(guī)定登記,領(lǐng)取《養(yǎng)犬許可證》,就可以養(yǎng)狗。就算有人不高興,也不能禁止他人合法養(yǎng)狗。
物業(yè)發(fā)出“禁狗令”,其實這已不是第一次。此前,濟南、西安等地小區(qū)都曾以各種形式禁止居民養(yǎng)狗。
物業(yè)一紙告示貼出禁止小區(qū)養(yǎng)寵物,實則是不想再當和事佬的心態(tài)。養(yǎng)寵物這事兒,確有點“彼之蜜糖,我之砒霜”的意思。養(yǎng)寵物的人會把寵物當成寶甚至自己的孩子,但對于害怕貓狗的人,尤其是遇到不遵守規(guī)則飼養(yǎng)貓狗的那也是恨得牙癢。
“我們既要與養(yǎng)寵人溝通,又要安撫其他業(yè)主,避免因飼養(yǎng)寵物而引發(fā)業(yè)主之間的矛盾,有時候?qū)嵲谑橇Σ粡男摹!币晃晃飿I(yè)工作人員說出了他們的苦衷。對待養(yǎng)寵物,尤其養(yǎng)狗問題上,物業(yè)往往是夾在其中充當緩解業(yè)主之間矛盾的和事佬。都是業(yè)主,都不能得罪,干脆禁止養(yǎng)狗養(yǎng)寵物,一了百了,從此在物業(yè)管理上倒也是少了個麻煩事。如此簡單粗暴的服務方式,怕是最終也只能高興一部分業(yè)主。更何況人家依法養(yǎng)貓養(yǎng)狗你能禁得???
物業(yè)公司不能對業(yè)主養(yǎng)貓狗權(quán)利進行剝奪和限制,并不意味著不能對養(yǎng)貓狗加強管理。物業(yè)是服務機構(gòu),要做的應該是進行宣傳教育引導服務工作,多與住戶溝通,對于發(fā)現(xiàn)的寵物隨地大小便、寵物擾民等行為,可以對其主人進行勸導與批評,在小區(qū)內(nèi)設置狗糞便回收箱,可以及時讓相關(guān)部門介入進行處置,但物業(yè)自己并沒有處罰的權(quán)力。
養(yǎng)寵物既是權(quán)利,更有責任。其實,如何協(xié)調(diào)養(yǎng)狗人和不養(yǎng)狗人的利益?簡單來講就是兩句話:愛寵有道,守則為先。
當然,隨著小區(qū)養(yǎng)狗的增多,帶來的問題和困擾也隨之而來,不僅僅是物業(yè)一方的責任,更需要引起政府相關(guān)部門的重視。
近期濟南試水養(yǎng)犬登記“信用扣分制”。外出遛狗時不用狗鏈牽引,一次扣3分;不辦理狗證年審一次扣12分;狗擾民第一次扣3分,第二次扣6分,第三次扣12分。養(yǎng)狗人的信用等級為12分,被扣完12分,民警將暫扣養(yǎng)犬登記證,養(yǎng)狗人學習文明養(yǎng)犬知識合格后,發(fā)還養(yǎng)犬登記證。在我們浙江紹興去年就開始實行了養(yǎng)犬計分制。各種“信用計分”制度的設立最終是為了使 “信用”回歸社會。
在人口密集的城市,怎樣才能讓寵物和社區(qū)居民和諧相處?違規(guī)成本很低,導致一些狗主人我行我素。養(yǎng)狗跟社會信用掛鉤,跟養(yǎng)狗資格掛鉤,跟人品掛鉤,也不失為一個辦法。
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