隨著快遞業(yè)的發(fā)展,一些與快遞有關(guān)的“黑科技”也初露端倪,最近一段申通快遞的全自動快遞分揀機器人視頻讓網(wǎng)友大開眼界。
視頻中,這些裝備著橙色托盤的機器人在地面上有序“穿梭”,將一件件包裹運送到指定位置,24小時不間斷分揀;可減少70%人工;提升工作效率,降低物流成本。
看著視頻里奔跑不息的機器人,仿佛置身于一部科技大片中,大家都驚嘆于科技的進步。其實在我們看不見的地方,機器人早已成為主角,流水線被機器人取代。在看得見的地方,機器狗可以健步如飛,機器人服務(wù)員進了餐廳,谷歌的無人駕駛汽車已經(jīng)在馬路上試跑了好多年了。比人更精確,質(zhì)量更穩(wěn)定,幾乎不犯錯誤,24小時無休;它還有可能比人更聰明,比如谷歌的阿爾法狗已經(jīng)完全超越了人的棋藝。
從現(xiàn)在看,積極意義更大,它取代了繁重的人類勞動,提升了工作效率,降低了企業(yè)運行成本。它拓展了人類的能力,機器人代替人類下到萬米深的海底讓我們見識了那個未知的世界;機器人深入太空,向著深邃的宇宙進發(fā)。它向我們展示了一幅關(guān)于未來的圖景:你早上起床,機器人給你準備好了早餐,去上班無人駕駛汽車或者飛機隨時待命……
而它的一些負面作用,暫時體現(xiàn)得不明顯,比如就業(yè)問題,它給快遞業(yè)省下了70%的人工,卻給別的行業(yè)增加了就業(yè)機會,如機器人制造業(yè)、維修服務(wù)行業(yè)等。而且隨著科技的發(fā)展,會有越來越多的新生行業(yè)涌現(xiàn)出來,這一點,快遞業(yè)本身就是個典型。十年前誰知道,快遞業(yè)竟然能形成如今這么龐大的就業(yè)規(guī)模呢?可是此漲彼消到底是個什么規(guī)律,就不太有人搞得清楚了。到了什么時候,人工智能會有突飛猛進的進步,現(xiàn)在處于一個什么樣的階段,也沒有多少人說得明白。
一個已經(jīng)非常公眾化的話題、一項已經(jīng)開始深刻改變社會、可能影響每個人生活的科學進步,對它的討論卻依然是不充分不專業(yè)的。一些預測主觀色彩很濃,甚至不乏科幻的色彩。人們大多是從電影、從小說中,而不是從科學中了解那個未來的世界。這些討論上的不科學、隨意性也導致了過于擔憂和過于麻木兩個極端。
可以肯定的是,未來,臨界點最終會到來,而且變革來得可能比想象中的還快。所以,在帶來驚艷、帶給未來希望的同時,也給人本身蒙上了一層陰影。軟銀CEO孫正義的預測則更聳人聽聞,他認為,在未來的30年內(nèi),機器人的數(shù)量將會超過人類,機器人的智力在30年之內(nèi)也會超過人類。
這就需要人們從科學角度作出分析,不僅從自然科學,也需要從文明演進、社會學甚至哲學等多方面做出研究,比如,機器人取代人工可能對就業(yè)造成的影響,對人類生活造成的影響。也許結(jié)論很難下,但數(shù)據(jù)是可以監(jiān)測的,影響是可以評估的,這有助于我們看清未來,及早準備。
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