四川婦聯(lián)改革的互聯(lián)網(wǎng)思維：用“婦聯(lián)云”眾籌女性智慧

　　“來來來，掃一下，我拉你進群。”

　　在四川，無論與哪一級婦聯(lián)干部打交道，都需要習慣被對方“拉群”的熱情邀請。中國婦女報·中華女性網(wǎng)記者在一位省婦聯(lián)工作人員的微信里發(fā)現(xiàn)，大大小小的工作群就有10多個， APP圖標上不斷累積的紅色計數(shù)點則說明了群成員的活躍度。

　　“這已經(jīng)是一種工作習慣?！边@位工作人員介紹，當?shù)馗骷墜D聯(lián)組織建起家政服務、種養(yǎng)殖、手工編織、兒童早教、婦女創(chuàng)業(yè)、志愿服務、女性電商等上萬個網(wǎng)群，通過自主“入住網(wǎng)群”，婦女群眾只需要動動手指，就能找到相關專家、婦聯(lián)干部以及志同道合的“小伙伴”，獲得法律政策咨詢、成才成長輔導、權益問題訴求、創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶、婚姻關系調(diào)適、家庭教育指導。

　　“在婦聯(lián)工作中注入互聯(lián)網(wǎng)思維，在我們看來，就是一次對婦聯(lián)組織與婦女群眾關系的重塑?！彼拇ㄊD聯(lián)相關負責人認為，建起“婦聯(lián)云”提供無縫隙服務，就是為了進一步增強群眾性。

　　區(qū)域化建設發(fā)揮全天候效應

　　“你看，我手機里這3個群最重要，能保證溝通起來能夠隨時隨地?！狈⑿牛凇爸浮秉c之間，黎莉已經(jīng)與轄區(qū)內(nèi)的婦女群眾完成了一次有效溝通。

　　身為達州市達川區(qū)三里坪街道婦聯(lián)主席，黎莉認為，隨著越來越適應用“群”來隨時交心，“我已經(jīng)成為‘不下班的婦聯(lián)干部’?！?/p>

　　在這個今年4月剛剛完成區(qū)域化建設改革的街道婦聯(lián)，黎莉早已不像此前那樣，視網(wǎng)上交流為“權宜之計”，而是真正將“建群”視為延伸工作手臂的好辦法。

　　就在幾周前，三里坪街道正式開啟區(qū)域化建設改革，除黎莉被明確卸下此前的兼職，專注擔任婦聯(lián)主席外，還配備了2名專職副主席、2名兼職副主席、1名掛職副主席，以及3名執(zhí)委。

　　“從原來的1個人到現(xiàn)在的9個人，嘖嘖。你想想，我們的工作能得到多大提升？” 回憶起此前“單打獨斗”的時代，黎莉指著掛在辦公室墻上的街道婦聯(lián)執(zhí)委會名單，頗為舒心地說：“我這個街道婦聯(lián)主席，第一次有了‘兵強馬壯’的感覺?！?/p>

　　大家的職責也根據(jù)各人的專長被細分——段和碧是轄區(qū)內(nèi)一所學校的語文老師，負責未成年人保護相關法律法規(guī)的宣講以及公益活動；馮志紅和張艷都是轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營者，負責婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)……

　　除了發(fā)揮各自所長，還制定了輪值主席制度，“這樣，我們每月都能有一個原創(chuàng)的主題活動。”翻開本年度的工作日志，黎莉笑著介紹，“看，我們街道的婦聯(lián)工作已經(jīng)前所未有地充實?！?/p>

　　截至目前，四川已有2825個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行換屆，451個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已進行區(qū)域化建設改革，新增鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)執(zhí)委近7000人。省婦聯(lián)相關負責人表示：“我們就是要從傳統(tǒng)的行政組織架構‘圈子’中跳出來，將組織覆蓋由內(nèi)部拓展到區(qū)域內(nèi)的所有行政事業(yè)單位、國有企業(yè)、非公經(jīng)濟和社會組織等領域，實現(xiàn)‘小婦聯(lián)’撬動‘大單位’、‘小核心’輻射‘大周邊’的組織格局?！?/p>

　　看似“閑下來”的黎莉，開始有了“小目標”——把街道婦聯(lián)“搬到網(wǎng)上去”，讓更多婦女群眾不進辦公室也能找到婦聯(lián)干部。在她“最寶貝”的那3個群里， “真心聊吧”里有群成員33人，用來交流親子育兒；“抱團養(yǎng)老俱樂部”已有157人參與，是轄區(qū)中老年婦女的大本營；由19人組成“工作群”則是街道婦聯(lián)與各社區(qū)婦聯(lián)聯(lián)系的直通車。

　　“基層婦聯(lián)的人多了，聯(lián)系的婦女群眾也就更多，作用也就更能發(fā)揮?！笔D聯(lián)一位工作人員表示，“再有互聯(lián)網(wǎng)的放大作用，完全能打造一個具有全天候效應的鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)。”

　　主動“建群”擴展婦聯(lián)朋友圈

　　在四川，一名女性想在“娘家人”建的網(wǎng)群中找到“屬于自己的那一個”，很容易產(chǎn)生“幸福的煩惱”——“選擇那么多，你叫我啷個辦吶？”

　　的確，上萬個遍布多領域的“婦字號”網(wǎng)群，在四川省婦聯(lián)的官方表述中，被定位為“分眾化建群”，這種對于將滿足婦女需求從“量”上升到“質(zhì)”的實踐，體現(xiàn)了當?shù)貙τ谥鲃油卣箣D聯(lián)“朋友圈”的重視。

　　“婦女姐妹的年齡、工作領域、興趣愛好等多個方面是不盡相同的，差異化決定了我們向婦女群眾提供服務時，必須加強針對性和實效性，這才是真正貼心的娘家人。”省婦聯(lián)相關負責人說。

　　在女性創(chuàng)業(yè)漸成城市名片的成都，“如何從創(chuàng)新女性雙創(chuàng)服務的方式上尋求突破，一直是工作中的重點?！背啥际袐D聯(lián)相關負責人表示。

　　針對女性創(chuàng)業(yè)項目小而精的特點，從去年起，成都市婦聯(lián)打造了“巾幗云創(chuàng)”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務品牌，從線上出發(fā)一直跟蹤服務到線下的方式，已聚集500余個創(chuàng)業(yè)項目、300余名創(chuàng)業(yè)導師，而分布該市各區(qū)的創(chuàng)女時代、幸福公社、WORKENG文創(chuàng)孵化器等市級女性雙創(chuàng)示范基地，更是成為女性雙創(chuàng)的孵化載體。

　　“我們就是要幫女創(chuàng)客們大膽邁開步伐。”市婦聯(lián)相關工作人員介紹，在“巾幗云創(chuàng)”平臺上，有創(chuàng)業(yè)項目的女性創(chuàng)業(yè)者可以自主發(fā)布項目。想要創(chuàng)業(yè)卻無項目的女性則可以根據(jù)自己的投資地點、合作方式、投資金額等條件發(fā)布尋找項目的信息。

　　“在創(chuàng)業(yè)過程中，背靠‘娘家人’，就會覺得更安心，也更有勇氣?！?創(chuàng)女時代負責人鄭勝蘭表示。

　　一個個方便快捷的線上平臺，已成為婦聯(lián)朋友圈快速擴展的助推器。

　　作為曾經(jīng)的聯(lián)系難點，女大學生群體在省婦聯(lián)工作人員看來，“現(xiàn)在那都不是事兒?！笔D聯(lián)一位工作人員介紹，此前，通過網(wǎng)絡在全省109所高校開展女大學生思想問卷調(diào)查，采取線上線下并舉的方式，面向女大學生征集并實施了“春蕾綻放——女大學生思想引領”項目，超過70%的高校和1000多個高校社團參與，發(fā)起的職業(yè)規(guī)劃、社會實踐等網(wǎng)絡話題點擊率達2400余萬次，發(fā)布各類活動宣傳信息上萬條。

　　“婦聯(lián)的‘小伙伴’越來越多，就意味著婦聯(lián)組織已開始真正走入多類型婦女群眾的心中?！笔D聯(lián)相關負責人頗為驕傲地表示。

　　資源整合扎根網(wǎng)上婦聯(lián)

　　“網(wǎng)上婦聯(lián)，并不只是增加一個信息發(fā)布渠道，還得讓婦女群眾從中找到實實在在的資源。”省婦聯(lián)相關負責人表示，如今，婦聯(lián)開展的各類活動品牌、服務項目、工作資源都已廣泛鏈接在網(wǎng)上，一個集成多種內(nèi)容的“婦聯(lián)云”搭建成形后，婦聯(lián)組織履行基本職能又增加了落腳點和發(fā)力點。

　　如今，1.5萬名四川婦聯(lián)幸福使者已在網(wǎng)上被聚集，通過線上管理+線下培訓，家風家教課堂講師和家庭教育專家、骨干每周在線上為家庭提供講座和答疑輔導服務，使200多萬家庭直接受益；在尋找“最美家庭”活動，通過線上投票線下活動，動員1000 萬家庭參與活動，網(wǎng)上投票達1000萬人次……

　　“現(xiàn)在，我們早已習慣把業(yè)務工作和主題活動分解為品牌項目，納入政府購買服務的‘清單’。”省婦聯(lián)一位工作人員介紹，項目集中到省女性社會組織服務中心的平臺進行統(tǒng)一發(fā)布、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運行和統(tǒng)一評估，通過公開發(fā)布的形式征集項目承接單位，拓寬項目的參與渠道，使更多的社會組織了解婦聯(lián)工作、參與婦聯(lián)工作。

　　如今，四川“農(nóng)村巾幗互助隊”，已為15個村建立了舞蹈健身隊、家風講堂、護幼網(wǎng)絡、巾幗志愿者隊伍，直接受益群眾達到1萬余人。這正是2016年“三八”節(jié)期間，省婦聯(lián)面向社會公開發(fā)布的28個婦女兒童項目之一。面對項目總資金162萬元的“婦”字號品牌，省婦聯(lián)以婦女群眾參與率、滿意率、受益率為重點，委托第三方機構開展了評估，合格率達100%。今年，省婦聯(lián)在“三八”節(jié)又公開發(fā)布52個項目，項目總資金270萬元。目前已進入評審階段。

　　按訴求來設置，為體驗而升級的互聯(lián)網(wǎng)思維一旦注入，也使婦聯(lián)工作被賦予新內(nèi)涵。

　　讓婦女群眾享受的服務走向“零距離”“零時差”，正是“有更多獲得感”的生動注解，更是婦聯(lián)改革的目標之一。

　　“服務婦女群眾不能有‘斷頭路’，在互聯(lián)時代，‘娘家人’打造的云平臺，要讓姐妹們方便快捷地‘讀取’信息化服務的‘最后1KB’?！笔D聯(lián)相關負責人表示，“婦聯(lián)云”的構建，會讓“娘家”更加溫暖管用，也能以此眾籌女性智慧，共赴圓夢之旅。

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