原標(biāo)題:投資人最擔(dān)心創(chuàng)始人“不靠譜”
共享單車企業(yè)近期接連被曝出內(nèi)部貪腐事件
“如果說風(fēng)險(xiǎn),從公司的角度來說,幾乎所有方面都可能存在大風(fēng)險(xiǎn);從投資人的角度來說,最大的風(fēng)險(xiǎn)就是創(chuàng)始人是否靠譜?!币晃煌顿Y人指出,“其中就包括對(duì)項(xiàng)目能否吃透、有無韌性、能否帶團(tuán)隊(duì)、能否持續(xù)創(chuàng)新等等方面。而人品問題是最基本的問題,如果創(chuàng)始人太年輕,一下拿到的錢太多,抵不住誘惑,那就存在很大風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
日前,共享單車企業(yè)接連被曝出內(nèi)部貪腐事件、空空狐創(chuàng)始人被指挪用公司資金個(gè)人消費(fèi)、95后神奇百貨CEO被指侵吞公款等事件引發(fā)公眾關(guān)注,初創(chuàng)公司風(fēng)險(xiǎn)控制、數(shù)據(jù)造假、內(nèi)部貪腐等問題顯現(xiàn)。對(duì)于這一現(xiàn)象,北京青年報(bào)記者在采訪中發(fā)現(xiàn),創(chuàng)始人“不靠譜”是多位投資人最擔(dān)心的問題,初創(chuàng)企業(yè)由于內(nèi)部管理不成熟更容易遇到上述問題,而投資人也會(huì)盡量避免問題的出現(xiàn)。不過,一些非主觀性的問題有時(shí)難以避免,創(chuàng)業(yè)者還是需要積累更多經(jīng)驗(yàn)。
造假
95后CEO被指所有財(cái)務(wù)報(bào)表均為假賬
去年,神奇百貨公司數(shù)據(jù)造假問題被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。1998年出生的王愷歆擁有一段堪稱傳奇的人生經(jīng)歷。她16歲輟學(xué)創(chuàng)業(yè),成立垂直電商“神奇百貨”,去年參加BTV的創(chuàng)業(yè)真人秀《我是獨(dú)角獸》當(dāng)場(chǎng)被5個(gè)資本大佬爭相投資,拿到1500萬的A輪投資款,公司估值過億。
不過,僅100天后,神奇百貨就被曝“破產(chǎn)”,并被曝出數(shù)據(jù)造假欺騙投資者。有媒體對(duì)她的報(bào)道中提到,王愷歆在月成交額和注冊(cè)用戶數(shù)量等方面欺騙投資者,給投資者報(bào)告的數(shù)據(jù)是“幾百萬”月成交額,但員工反映卻只有幾十萬;一直向外界聲稱有60萬注冊(cè)用戶,但截止到3月底,實(shí)際注冊(cè)用戶不到30萬;宣稱的100多家供貨商實(shí)際上連10家都不到等。
另外,創(chuàng)業(yè)邦在《曝95后神奇百貨CEO侵吞公款600萬!現(xiàn)已被投資人列入死亡名單!》一文中還提到,公司賬目不清,所有上報(bào)的財(cái)務(wù)報(bào)表均為假賬,均經(jīng)過王凱歆之手親自造假,在平安銀行基本戶記錄中王凱歆個(gè)人挪用公款額度高達(dá)近 600 萬元人民幣,均為其個(gè)人花銷及開支,后續(xù)其近10人助理身上的接近100萬元人民幣支出也用于支付其住酒店、娛樂及購物花銷。
面對(duì)接連爆料,被媒體稱為王凱歆創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、著名投資人林勁峰否認(rèn)了挪用資金一說,他稱,“項(xiàng)目停止是真,但王凱歆沒有任何挪用資金”。他稱,去以色列旅游是他掏的錢,不是神奇百貨公司的資金;同時(shí)公司有代記賬的專業(yè)財(cái)務(wù)公司,所以支出基本符合規(guī)范。不過數(shù)據(jù)造假欺騙投資者等問題林勁峰則沒有答復(fù)。
聲音:數(shù)據(jù)造假對(duì)公司和投資人來說是雙輸
非上市公司的數(shù)據(jù)并不必向公眾公開,因此存在很大的不透明性。實(shí)際上,就連投資人想要知道公司的真實(shí)運(yùn)營數(shù)據(jù)也十分困難。一位不愿具名的投資人表示,“數(shù)據(jù)造假無非是為了讓數(shù)據(jù)好看一點(diǎn),讓投資人放心,后續(xù)的打款更順利些,因?yàn)橛行┛铐?xiàng)可能不是一步到位的,或者為下一輪融資做準(zhǔn)備。實(shí)際上投資人平時(shí)不太參與公司的運(yùn)營,數(shù)據(jù)來源也都是創(chuàng)始人的報(bào)告,一旦創(chuàng)始人不說實(shí)話,那的確很難一下找出來問題?!钡珨?shù)據(jù)造假帶來的損失很大,他表示:“這涉及到公司的貪腐問題,在這方面投資方主要是怕各個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)造假,資金不規(guī)范地流失。那對(duì)公司和投資人來說是一種雙輸。”
那么如何避免這方面的問題呢?投資人李開復(fù)曾表示:“大一點(diǎn)的項(xiàng)目要靠盡調(diào),用各種方式去拿到真實(shí)的數(shù)據(jù);小一點(diǎn)的項(xiàng)目是對(duì)人的盡調(diào),對(duì)行業(yè)的盡調(diào)。”上述不愿具名的投資人表示:“投資主要是投資人,所以調(diào)查數(shù)據(jù)不如事先對(duì)創(chuàng)始人的人品有全面的了解。另外,如果真的存在比較嚴(yán)重的造假問題,那就可以用法律來約束了?!?/p>
挪用
空空狐創(chuàng)始人用公司資金買奢侈品
公司創(chuàng)始人挪用公司資金消費(fèi)的事件也屢被曝出。前不久,二手平臺(tái)空空狐創(chuàng)始人余小丹和投資人周亞輝之間隔空“互撕”。周亞輝稱余小丹“在不到一年半的時(shí)間里面,就幾十個(gè)人,卻花光了投資人5000萬左右的現(xiàn)金投資款”,同時(shí)周亞輝指出這些錢中有部分并不是用于公司運(yùn)營,而是用于余小丹個(gè)人消費(fèi),包括購買奢侈品服裝、包、帶男朋友出去旅游、用公司的錢給個(gè)人購買商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、用投資款給自己發(fā)獎(jiǎng)金等等。
在余小丹一一否認(rèn)后,周亞輝還委托律師曬出了余小丹購買奢侈品的報(bào)銷發(fā)票。這14張服飾發(fā)票或報(bào)銷單圖片顯示,余小丹曾購買大量的奢飾品牌服裝,總價(jià)款達(dá)20余萬元,并經(jīng)公司報(bào)銷,部分報(bào)銷單據(jù)中的經(jīng)辦人陳曉宇,正是空空狐創(chuàng)始人余小丹的助理。其中一張報(bào)銷單據(jù)顯示,為出席一次活動(dòng),余小丹最高曾花12萬元買LV服飾,包括一個(gè)奢侈品包、三條圍巾和兩件衣服,最終由助理陳曉宇領(lǐng)款簽章。
作為投資人,周亞輝對(duì)余小丹很失望,他說:“一個(gè)89年的年輕人在不到一年半的時(shí)間里面,就幾十個(gè)人,卻花光了投資人5000萬左右的現(xiàn)金投資款,對(duì)自己的業(yè)務(wù)、管理沒有一點(diǎn)點(diǎn)反思,面對(duì)投資人沒有一點(diǎn)點(diǎn)羞愧(雖然投資人也不需要你這樣,但虧光了這么多錢總會(huì)有些愧意這是人之常情),把全部責(zé)任都推到投資人身上,來進(jìn)行自我包裝炒作?!?/p>
聲音:最大風(fēng)險(xiǎn)就是創(chuàng)始人是否靠譜
多位投資人指出,“創(chuàng)始人不靠譜”是投資人最害怕的事情,不過這種問題整體并不多。一位投資人表示,“如果說風(fēng)險(xiǎn),從公司的角度來說,幾乎所有方面都可能存在大風(fēng)險(xiǎn);從投資人的角度來說,最大的風(fēng)險(xiǎn)就是創(chuàng)始人是否靠譜。其中就包括對(duì)項(xiàng)目能否吃透、有無韌性、能否帶團(tuán)隊(duì)、能否持續(xù)創(chuàng)新等等方面。而人品問題是最基本的問題,如果創(chuàng)始人太年輕,一下拿到的錢太多,抵不住誘惑,那就存在很大風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
那么投資人在投資前如何約定投資款的用途呢?余小丹所說的資金是用來“出國考察而非旅游、買服飾拍攝公司形象照而非私用、給自己發(fā)的獎(jiǎng)金遠(yuǎn)比不上COO”等,這些用途是投資人所允許的嗎?春泉?jiǎng)?chuàng)投合伙人陳嘉君透露,“一般公司在融資的時(shí)候就已經(jīng)規(guī)劃好用錢的方向,投資人同意該方向才會(huì)最終投資,在投資人和創(chuàng)始人的協(xié)議里也會(huì)寫明規(guī)劃。除了前期的規(guī)劃外,投資人在做投后管理的時(shí)候也會(huì)做內(nèi)控,包括了解資金的去向等?!彼€說,“對(duì)于早期來說可能管的自由點(diǎn),更多的是基于信任,中后期的話資金用途都是很明確的?!闭沾藖砜?,如果創(chuàng)始人事先并沒有得到投資人的允許就擅自更改資金的用途,或直接用于個(gè)人消費(fèi),那就屬于違約。
貪腐
ofo被曝一個(gè)區(qū)域運(yùn)營一個(gè)月能貪好幾萬
前不久,ofo被匿名社交平臺(tái)曝出“內(nèi)部貪腐”問題。有網(wǎng)友匿名爆料說“小黃車一個(gè)區(qū)域運(yùn)營一個(gè)月可以貪好幾萬,一個(gè)學(xué)校的運(yùn)營都能貪幾萬、十幾萬的。”爆料指出,由于ofo運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的招聘主要由區(qū)域運(yùn)營專員負(fù)責(zé),修車、擺車師傅都是由運(yùn)營獨(dú)立負(fù)責(zé)招聘和結(jié)算工資,這就給了運(yùn)營專員可乘之機(jī),“只需要向上級(jí)多上報(bào)5-6個(gè)修車師傅名額即可,每月就可以多拿兩三萬的費(fèi)用,且上級(jí)不會(huì)追查?!蓖瑫r(shí),“ofo某城市的供應(yīng)鏈被架空,在采購上做主的是維修倉庫主管,因?yàn)楣?yīng)商是自己的好友,就把十年前的舊胎當(dāng)做新胎采購回來,并直接進(jìn)行組裝?!?/p>
ofo隨后做出的回應(yīng)中并沒有明確表示公司是否存在相應(yīng)問題,而是指出這條匿名爆料“無法作為反貪腐工作的證據(jù)”,同時(shí)稱自己公司有風(fēng)控部門,“ofo在2016年就成立了‘風(fēng)控部’,這個(gè)部門中,有來自公安、監(jiān)察、律師等行業(yè)的多位精英,擁有多年的反貪、經(jīng)偵、監(jiān)察工作經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
實(shí)際上,內(nèi)部貪腐問題并不少見,不僅僅存在于一些內(nèi)部管理不嚴(yán)格的初創(chuàng)公司,在一些大公司甚至上市公司中也存在相關(guān)問題。以互聯(lián)網(wǎng)公司為例,騰訊、阿里、京東、百度、360、優(yōu)酷土豆等都公布過公司的內(nèi)部貪腐案例,前騰訊高管劉春寧在離職后還被公司發(fā)現(xiàn)貪腐問題,并進(jìn)行追究,最終被送進(jìn)公安機(jī)關(guān);前優(yōu)酷土豆副總裁盧梵溪也在公司的一次內(nèi)審中被發(fā)現(xiàn)利用職務(wù)之便進(jìn)行違法犯罪活動(dòng),且數(shù)額較大,后被警方帶走。
除了高管外,公司的基層員工也都有貪腐的機(jī)會(huì)和空子,比如360的一名外包人員私自下載客戶訂單信息并販賣給他人,百度糯米的員工勾結(jié)外部人員為商家刷單、騙取公司補(bǔ)貼,京東的運(yùn)營人員通過第三方外部人員收受多個(gè)商家賄賂,并給予行賄商家促銷資源傾斜,違規(guī)幫助商家上線促銷活動(dòng)等等??梢娯澑⒉粚儆诠镜母邔?。
聲音:初創(chuàng)企業(yè)可能管理更不到位
一名投資人表示,“貪腐的機(jī)會(huì)在一個(gè)公司里是廣泛存在的,只要是花錢的地方都有機(jī)會(huì)。這個(gè)可能跟是否初創(chuàng)沒有直接關(guān)系,當(dāng)然,初創(chuàng)企業(yè)可能管理更不到位些?!彼e例道,“比如許多需要推廣、買流量、供應(yīng)鏈等等方面,都有機(jī)會(huì)從自己的渠道和資源走?!?/p>
那么ofo所說的風(fēng)控部是否能夠徹底控制住腐敗呢?有投資人表示,“風(fēng)控部只是個(gè)形式而已,更大層面的約束來自于公司的制度,比如內(nèi)部控制有財(cái)務(wù)的分工,有審批流程,有的公司還會(huì)派財(cái)務(wù)人員進(jìn)行審計(jì)等等。另外,法律的威懾是最后一道防線,這些大公司經(jīng)常會(huì)公布一些反腐案例也是想要起到震懾作用?!?/p>
燒錢
不少初創(chuàng)公司因“亂花錢”而倒閉
除了上述公司故意挪用或制造財(cái)務(wù)問題之外,還有不少公司因?yàn)榉侵饔^的“亂花錢”而出現(xiàn)危機(jī)或直接倒閉。比如去年O2O博湃養(yǎng)車在融資近3000萬美元,估值6億美元時(shí),由于瘋狂擴(kuò)張而采取大規(guī)模的燒錢補(bǔ)貼戰(zhàn)略,客單價(jià)甚至低至1元,最后難以為繼,不得不宣告停止服務(wù)。
生鮮電商美味七七則由于重資產(chǎn)模式加上品控跟不上,產(chǎn)生一系列質(zhì)量問題,一位員工爆料:“大規(guī)模投建線下店,但物流跟倉儲(chǔ)設(shè)備又跟不上,品控與質(zhì)量開始直線下降,產(chǎn)生大量投訴不說,就連員工自己買到的水果有時(shí)候都是腐爛狀態(tài)。”后來,這家曾經(jīng)由亞馬遜投資2000萬美元的平臺(tái)發(fā)布一紙清算公告,宣告破產(chǎn)。
海淘品牌限時(shí)特賣平臺(tái)蜜桃網(wǎng)曾獲得經(jīng)緯中國的數(shù)百萬美元的投資,但創(chuàng)始人謝文斌曾公開表示,“就算我再融1億美金,也不可能成為巨頭打價(jià)格戰(zhàn)的對(duì)手,巨頭可以通過渠道與補(bǔ)貼的方式把價(jià)格壓到很低,但是創(chuàng)業(yè)公司沒有辦法這樣長時(shí)間消耗下去?!弊詈?,公司終于資金斷裂,人去樓空。
聲音:說不清他們是怎么胡花錢的
以上案例表明,初創(chuàng)公司的問題不只是出現(xiàn)在“人品”方面,更大的問題在經(jīng)營。陳嘉君稱:“創(chuàng)業(yè)的人一般都只熟悉產(chǎn)業(yè)鏈中的某一個(gè)環(huán)節(jié),有一些偏向性,比較懂運(yùn)營或者比較懂市場(chǎng)或者比較懂金融或者比較懂供應(yīng)鏈等等。因此如果團(tuán)隊(duì)搭建不完善,或者創(chuàng)始人對(duì)財(cái)務(wù)運(yùn)用不熟悉、對(duì)資金運(yùn)用掌握得不好,那就很容易出問題。會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)狀況不穩(wěn)定,被合作方騙等等情況,不過這不是他成心的,而是他沒有預(yù)料到?;蛘咚隋X,效果不好,這也是有可能的,因?yàn)樗麑?duì)某一個(gè)環(huán)節(jié)并不熟悉?!?/p>
初創(chuàng)公司每筆錢都花到刀刃上并不容易,但要能在一定范圍內(nèi)控制,不能不計(jì)后果地“燒錢”。一位不愿具名的投資人表示:“有時(shí)說不清他們是怎么胡花錢的,因?yàn)檫@種決策沒有技術(shù)含量,能想象得到的地方都有可能。”然而一旦燒錢的后果和創(chuàng)業(yè)者所設(shè)想的不一樣,那就很容易造成資金鏈斷裂。
那么投資人和公司創(chuàng)始人應(yīng)當(dāng)如何預(yù)防或盡量避免這方面的問題呢?陳嘉君說:“從預(yù)防的角度來講,第一個(gè)是看創(chuàng)業(yè)者本身的經(jīng)歷,是否可以覆蓋我們?cè)O(shè)想的商業(yè)模式中會(huì)碰到的成本方面的問題。第二就是看合伙人團(tuán)隊(duì)是不是夠完整,比如在營銷市場(chǎng)或供應(yīng)鏈方面,是不是有足夠的話語權(quán)或者相關(guān)經(jīng)驗(yàn),這兩點(diǎn)比較重要。第三個(gè)是在投資好以后創(chuàng)始人會(huì)規(guī)劃一些方向,也就是做一個(gè)企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃,哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)做什么事情。那么在他規(guī)劃下一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的時(shí)候可以跟投資人多商量,看對(duì)下一步規(guī)劃的方面熟不熟,也許投資人會(huì)給他一些參考或人脈上的關(guān)系讓他去更多地了解這方面?!北M管如此,上述辦法只是盡量避免問題的出現(xiàn),創(chuàng)業(yè)失敗的案例依然不在少數(shù),初創(chuàng)公司和創(chuàng)始人還是需要更多時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的磨煉。(記者溫婧)
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