校訊通“鬧烏龍” 三亞一少女變家長被指“綁架消費(fèi)”

　　商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔手機(jī)端記者 吳坤瑩 攝影報道）校訊通是國內(nèi)通訊運(yùn)營商推出的一種校園信息化服務(wù)系統(tǒng)，曾在國內(nèi)許多學(xué)校中被廣泛使用。雖說校訊通給家校溝通架起了橋梁，但因?yàn)椤皬?qiáng)制攤派”、“信息滯后”等原因，被人詬病不止，引起輿論紛爭不斷。近日，三亞也出現(xiàn)了校訊通問題，一位還未婚的年輕姑娘，莫名其妙變成了家長，“開通”了校訊通，這到底是怎么一回事？令她質(zhì)疑的還有什么？

　　事件：未婚少女變家長“被訂閱”校訊通

　　一天下午，當(dāng)謝女士正在家里用手機(jī)看視頻時，收到客服發(fā)來的一條短信，她以為這個月又該交話費(fèi)了，打開看內(nèi)容卻是：尊敬的客戶，您好。您已成功開通和校園（原校訊通）業(yè)務(wù)并訂購和校園學(xué)生（10元短信）套餐一。

　　這可讓謝小姐納悶了，她從未要求過訂閱這項(xiàng)業(yè)務(wù)，怎么就莫名其妙開通了？而且，校訊通一般是學(xué)校家長才辦的，自己一位未婚姑娘，何時變成了學(xué)校家長？?

　　令謝小姐還感到驚訝的是，國內(nèi)多地學(xué)校已經(jīng)停用校訊通，三亞卻還在使用?！靶Ｓ嵧ú皇窃缇筒挥昧藛?？我看過一些報道說，家長覺得這個沒必要，打電話或者用QQ那些就可以，現(xiàn)在其他城市的學(xué)校都沒有再用這個了。”?

　　解釋：家長錯填手機(jī)號“鬧烏龍”

　　謝小姐馬上打電話取消了訂閱并詢問客服。對方解釋稱事因?qū)W校某位家長在開通校訊通時，填錯了號碼，才導(dǎo)致這起“烏龍事件”，同時發(fā)來短信提示已成功取消三亞市河?xùn)|區(qū)中心學(xué)校和校園（原校訊通）業(yè)務(wù)。

　　記者隨后前往三亞市河?xùn)|區(qū)中心學(xué)校（現(xiàn)在的三亞市第二小學(xué)）證實(shí)了此事。校方德育處主任表示學(xué)校確實(shí)在用校訊通，且于今年4月也通知了家長自愿開通，可能家長是在那時錯寫了號碼。該主任還介紹學(xué)校大部分家長都開通了這項(xiàng)業(yè)務(wù)，在該校已經(jīng)有多年的使用齡，并表示這并非河?xùn)|區(qū)中心學(xué)校的特色，三亞其他學(xué)校也有。

　　二小學(xué)生排隊(duì)出校

　　調(diào)查：三亞多所中小學(xué)使用校訊通

　　記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，除河?xùn)|區(qū)中心學(xué)校以外，校訊通目前在三亞第六小學(xué)、第七小學(xué)、第四中學(xué)等中小學(xué)校有被使用，甚至在部分學(xué)校已經(jīng)“落戶”多年，成為家校溝通的一種“傳統(tǒng)”方式。

　　在記者采訪到的學(xué)校中，學(xué)校有關(guān)負(fù)責(zé)人均表示，校訊通是家長自愿開通，每月10元的花費(fèi)則是由通訊公司扣取。校訊通主要用于老師向家長發(fā)布學(xué)生作業(yè)信息、安全通知等。但也有的學(xué)校比較“特殊”。

　　第四中學(xué)有不少家長使用校訊通，但該校黨支部副書記表示是家長主動去開通，和學(xué)校無關(guān)。并且這項(xiàng)業(yè)務(wù)不用于發(fā)作業(yè)、通知等。在該所中學(xué)，每個學(xué)生手里都會有一張“學(xué)生卡”。據(jù)介紹這張卡起到“門禁”作用，學(xué)生只有刷卡才能進(jìn)出校園，同時家長還能知道學(xué)生進(jìn)出校園的時間，但是要開通校訊通才能有這項(xiàng)服務(wù)。

　　家長接孩子放學(xué)

　　看法：談校訊通去留 家長學(xué)校意見不一

　　校訊通去留時常伴有爭議，這項(xiàng)業(yè)務(wù)在三亞學(xué)校被廣泛使用，是真的有存在的必要嗎？記者為此采訪了多名家長和教育工作者。

　　陳女士的兒子在二小上4年級，她告訴記者，校訊通她只用了半個學(xué)期就取消了，“覺得沒有多大用處，而且頻繁發(fā)一些和孩子學(xué)習(xí)無關(guān)的短信。”

　　許多表示反對的家長和陳女士一樣，認(rèn)為校訊通形同虛設(shè)。部分家長表示，現(xiàn)在微信、QQ已經(jīng)普及，沒有必要使用付費(fèi)的校訊通。也有家長表示，校訊通其實(shí)是一種“綁架消費(fèi)”行為，如果自己不用就會變成“特例”，擔(dān)心老師有意見影響到孩子，最后不得不“妥協(xié)”。還有家長覺得，每月10元的訂閱費(fèi)雖然不多，但要換相關(guān)運(yùn)營商的手機(jī)號才能收到短信，十分“浪費(fèi)而且麻煩”。

　　表示支持的有家長則認(rèn)為，學(xué)校用校訊通發(fā)布的消息更權(quán)威可靠，也能避免數(shù)據(jù)流量問題而錯過通知。四中一位黃姓家長說，她開通校訊通，是為了每天掌握孩子進(jìn)出校園的時間，對孩子的安全有基本監(jiān)督作用。

　　盡管家長看法不一，但在記者采訪過程中，多數(shù)家長還是認(rèn)為校訊通可以被其他免費(fèi)的通訊應(yīng)用替代。

　　而河?xùn)|區(qū)中心學(xué)校有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，盡管QQ、微信等交流平臺有所普及，但并非所有家長都熟悉使用電子產(chǎn)品，校訊通相對其他方式來說，更能夠服務(wù)于不同生活條件的家庭。

　　“如果對于普通學(xué)校，我認(rèn)為有和無都沒有多大必要性，不是說校訊通有多好，但是家長在我們學(xué)校，這個有它存在的一定道理?！痹诓稍L中，三亞市第四中學(xué)有關(guān)負(fù)責(zé)人未正面談校訊通存在的意義，但表示作為他個人來講，如果想了解自己孩子上學(xué)的動向，校訊通就有存在的必要。

　　現(xiàn)狀：國內(nèi)多地學(xué)校已禁止使用

　　不可否認(rèn)，校訊通為家校溝通架起了橋梁。然而近年來，校訊通也因?yàn)?“千年校訊通”、“綁架消費(fèi)”、“未經(jīng)許可開通業(yè)務(wù)”等原因，被市民網(wǎng)友詬病不止。

　　校訊通廢留一向引人爭議。據(jù)其他媒體報道，校訊通曾被指違反發(fā)改委、教育部發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范中小學(xué)服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)管理有關(guān)問題的通知》，2014年，北京、重慶、西安、陜西等多地教育廳、工商部門發(fā)文清理、整頓校訊通業(yè)務(wù)。國內(nèi)部分專家認(rèn)為，校訊通給家長造成沒必要的麻煩和花費(fèi)，沒有起到強(qiáng)化家長與學(xué)校溝通的作用，建議取消校訊通這類業(yè)務(wù)。早在幾年前，國內(nèi)多地中小學(xué)就已經(jīng)禁止使用這類業(yè)務(wù)。

　　日前，為進(jìn)一步了解學(xué)校使用校訊通的問題，記者前往三亞市教育局，但該局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示權(quán)力下放，建議去吉陽區(qū)教科局了解。而吉陽區(qū)教科局表示“不太清楚”，校訊通是學(xué)校自主的行為。

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