北京晨報(bào)現(xiàn)場新聞(記者汪慧賢)有市民反映,地鐵惠新西街南口站軌道交通線路標(biāo)牌貼到較高位置,且圖中都是小號(hào)字體,讓有需要的乘客看起來很是費(fèi)勁。昨天,北京晨報(bào)記者在現(xiàn)場看到,站廳里兩處標(biāo)牌高度基本一致,乘客看牌時(shí)只能仰著頭。北京地鐵服務(wù)熱線表示,會(huì)將該情況反映給相關(guān)部門。
在地鐵惠新西街南口站下車后,記者看到方形的柱子一側(cè)張貼著的“北京城市軌道交通線網(wǎng)圖”標(biāo)牌,圖中站名都是小號(hào)字體。記者身高一米六出頭,但頭頂距離線路圖最底端仍有一段距離。
在站廳另一處方柱子上也貼著同樣標(biāo)牌,高度幾乎一致。記者在現(xiàn)場看到一位中年女士,出地鐵后徑直走到柱子前,仰著頭凝視線路圖好一會(huì)兒。不久,一位身高約一米八的年輕男子抬著頭看線路圖,時(shí)不時(shí)對(duì)旁邊女子比劃著。由于夠不著圖上北土城站的位置,男子甚至踮起了腳尖(如圖)。記者注意到,所有過來看線路的乘客無一例外,都得使勁仰頭觀看。
一位乘客向記者反映,“上面的字倒是能看見,就是太高了,看起來有點(diǎn)累?!币灿谐丝头Q:“我視力正常,所以看字還行,但最上面的地鐵線路,看起來就有點(diǎn)費(fèi)勁了?!背丝蛷埾壬J(rèn)為:“標(biāo)牌下半部分留了這么多空白,線路圖完全可以設(shè)計(jì)在標(biāo)牌中間或下部的位置,或者將整個(gè)標(biāo)牌往下挪一下。”
記者向該站值班人員反映了這一問題,對(duì)方解釋稱,標(biāo)牌制作和放置都是按照公司規(guī)定,“確實(shí)高了點(diǎn),字也有點(diǎn)小,我看著也費(fèi)勁,這一情況我也會(huì)向上級(jí)反饋?!绷硗?,北京地鐵客服熱線表示,會(huì)將這一情況反映給相關(guān)部門。
記者又走訪其他地鐵站,在海淀黃莊站看到,同樣的“北京城市軌道交通線網(wǎng)圖”被貼在了不銹鋼宣傳欄里,看起來正合適。
汪慧賢/攝 線索:辰先生
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