河北今年將建旅游信用信息“紅黑榜”

　　記者日前從河北省旅游委獲悉，今年，河北省將建立旅游信用信息“紅黑榜”制度。一方面，及時(shí)發(fā)布誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)先進(jìn)典型“紅榜”，對(duì)信用良好的旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)予以褒獎(jiǎng)和重點(diǎn)扶持；另一方面，適時(shí)公布違規(guī)不守信的反面案例“黑榜”，對(duì)旅游市場(chǎng)違規(guī)失信行為和游客不文明行為進(jìn)行曝光和懲戒，增強(qiáng)市場(chǎng)主體守法的自覺(jué)性。

　　為嚴(yán)厲打擊旅游市場(chǎng)各類違法行為，強(qiáng)化旅游市場(chǎng)秩序綜合整治，今年，河北省將加大旅游市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法工作力度，加強(qiáng)對(duì)一線執(zhí)法人員培訓(xùn)，提高依法治旅的能力和水平，切實(shí)保障旅游經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。健全完善執(zhí)法檢查機(jī)制。建立各執(zhí)法部門職責(zé)清晰、配合密切、無(wú)縫銜接、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，不斷加大對(duì)各類超范圍經(jīng)營(yíng)、不合理低價(jià)、不簽訂旅游合同等旅游市場(chǎng)違法違規(guī)行為的整治力度，凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境。

　　河北省旅游委將進(jìn)一步推進(jìn)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管體制改革。構(gòu)建順應(yīng)全域旅游發(fā)展模式的市場(chǎng)綜合監(jiān)管新格局，探索推進(jìn)綜合體制機(jī)制改革，指導(dǎo)并推動(dòng)石家莊、保定、秦皇島創(chuàng)建改革示范縣。將做好“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制，即在監(jiān)管過(guò)程中隨機(jī)抽取檢查對(duì)象，隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員，并及時(shí)向社會(huì)公開(kāi)抽查全流程，做到全面公開(kāi)、全程留痕，實(shí)現(xiàn)責(zé)任可追溯。同時(shí)，推動(dòng)建立省市縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)、部門配合的旅游監(jiān)管和投訴受理機(jī)制，形成監(jiān)管合力。

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