收件快遞員名片。
龐麗和全峰快遞桂林洋大學(xué)城站點(diǎn)負(fù)責(zé)人鐘某的微信聊天記錄截圖。
??诰W(wǎng)6月1日消息(見習(xí)記者潘睿)6月1日上午,海師大畢業(yè)生龐麗(化名)向海口網(wǎng)(微信號:haikouwang2013)報(bào)料,稱自己5月13日從??诠鹆盅蟠髮W(xué)城寄出的快遞,至今都沒有收到,打電話去詢問,快遞公司居然說東西已經(jīng)丟了。龐麗很擔(dān)心,“我的畢業(yè)證成績單以及在校期間的獎(jiǎng)勵(lì)證書都在里面,現(xiàn)在快遞公司一句丟了就不管不問,我該怎么辦?”
龐麗告訴??诰W(wǎng)記者,她是5月13日當(dāng)天寄出的快遞,當(dāng)時(shí)她聯(lián)系的是全峰快遞公司的一個(gè)收件員,不知道怎么的,后面查詢起來就變成了國通快遞。“當(dāng)時(shí)我覺得國通快遞也行,只要送到家,都可以?!饼孄愓f,只是她沒想到,國通這一運(yùn),就把她的證件運(yùn)“丟了”。
據(jù)龐麗回憶,當(dāng)發(fā)現(xiàn)快遞跟蹤信息好幾天都沒有變更,龐麗便聯(lián)系了國通公司的客服人員,客服人員告訴龐麗,快遞已經(jīng)丟了,讓龐麗聯(lián)系??谶@邊的發(fā)件公司商量賠償運(yùn)費(fèi)??墒?,當(dāng)龐麗聯(lián)系國通公司海口分公司的時(shí)候,海口這邊的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴她,快遞其實(shí)沒丟,只是被東莞那邊扣押,他們這邊沒法賠償,因?yàn)榭偣静还埽麄円矝]有錢墊付“現(xiàn)在這樣兩邊推脫,沒人告訴我該怎么解決,那是我的畢業(yè)證,要是丟了,會影響我找工作的?!饼孄愓f,現(xiàn)在證件到底在哪里?丟沒丟?希望快遞公司能給一個(gè)明確的答復(fù)。
隨后,海口網(wǎng)記者聯(lián)系了國通公司桂林洋大學(xué)城站點(diǎn)的電話,該站點(diǎn)負(fù)責(zé)人鐘某告訴記者,他也不清楚具體事件該怎么解決,貨物確實(shí)沒有丟,是被第三方運(yùn)輸公司扣押在東莞了,至于總公司為什么說貨物丟了他并不清楚。另外,賠償?shù)氖虑榭偣疽矝]有給他答復(fù),他不能自己墊錢賠償。運(yùn)往河北的那一車貨物都被扣押了,他也賠不起?!?/span>昨天,還有其他客戶也因?yàn)榭爝f在東莞被扣押而去站點(diǎn)找我,我都被打了?!辩娔潮硎?,作為公司最底層的員工,他沒法解決這件事,只能等總公司解決。
截至發(fā)稿前,??诰W(wǎng)記者多次撥打國通公司海口分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人電話,均無人接聽。
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