菜鳥物流圖標(biāo)(網(wǎng)絡(luò)圖片)。
??诰W(wǎng)6月3日消息(見(jiàn)習(xí)記者周德曉 攝影報(bào)道)隨著時(shí)代的發(fā)展,“網(wǎng)購(gòu)”開始走入市民的生活。作為網(wǎng)購(gòu)的重要組成部分,人們對(duì)于快遞物流的需求越來(lái)越大,要求也越來(lái)越高。近日,兩大物流企業(yè)——“菜鳥物流”和“順豐速運(yùn)”突起爭(zhēng)端、劃清界限,引起廣泛關(guān)注。對(duì)于廣大??谑忻駚?lái)說(shuō),該如何選擇?對(duì)于這場(chǎng)爭(zhēng)端,大家又有什么看法?
6月2日,??诰W(wǎng)(微信號(hào):haikouwang2013)記者首先來(lái)到了海南大學(xué)門口進(jìn)行采訪。作為網(wǎng)購(gòu)的“主力軍”,在校大學(xué)生們對(duì)這件事有著自己的看法。海南大學(xué)劉同學(xué)接受采訪時(shí)表示,自己網(wǎng)購(gòu)時(shí)會(huì)側(cè)重選擇“順豐速運(yùn)”,這次的事情雖然看上去來(lái)勢(shì)洶洶,但不會(huì)對(duì)自己的網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)生太大影響,因?yàn)槌诉@兩家公司,還有很多快遞公司可以選擇。海南大學(xué)楊同學(xué)也有類似的看法:“該網(wǎng)購(gòu)還是會(huì)網(wǎng)購(gòu),現(xiàn)在網(wǎng)上的快遞平臺(tái)那么多,一家不行,再試一家唄?!?/p>
順豐圖標(biāo)(網(wǎng)絡(luò)圖片)。
隨后,??诰W(wǎng)記者來(lái)到人流密集的日月廣場(chǎng)對(duì)一些市民進(jìn)行采訪?!拔矣X(jué)得受影響最大的還是淘寶上那些賣生鮮和貴重物品的賣家。”淘寶“超級(jí)會(huì)員”劉小姐從另一個(gè)角度看待整個(gè)事件,“我作為買家,既然淘寶上無(wú)法查到物流信息,我還可以借助其他渠道查詢。但是對(duì)賣家而言,淘寶體系非常封閉,發(fā)貨、收貨、運(yùn)輸過(guò)程這些環(huán)節(jié)缺一不可,如果缺少了這些信息,買家可以此為由要挾退貨退款?!绷硪晃辉凇熬〇|、淘寶、唯品會(huì)”等平臺(tái)都有賬號(hào)的網(wǎng)購(gòu)老手蘇女士也認(rèn)為,“在這個(gè)事件中,賣家無(wú)疑是最大輸家。那些賣生鮮的賣家,要為產(chǎn)品的及時(shí)送達(dá)付出更大代價(jià)?!?/p>
??谑袃?nèi)某順豐網(wǎng)點(diǎn)。
而在問(wèn)到今后會(huì)如何選擇物流速遞公司時(shí),大部分的??谑忻穸急硎?,還是會(huì)繼續(xù)支持“順豐速運(yùn)”,其一流的時(shí)效性和高質(zhì)量的運(yùn)輸保證是最大的理由。海口網(wǎng)記者也走訪了??陧権S某網(wǎng)點(diǎn),順豐的工作人員表示,目前該事件對(duì)順豐沒(méi)有帶來(lái)負(fù)面影響,網(wǎng)店每天依然很忙碌。至于網(wǎng)購(gòu),市民們紛紛表示,此類事件不會(huì)影響到自己的網(wǎng)購(gòu),但會(huì)影響自己對(duì)淘寶的信任和印象。
據(jù)了解,“菜鳥物流”于2016年3月14日正式宣布已經(jīng)完成首輪融資,作為阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)物流平臺(tái)公司的菜鳥網(wǎng)絡(luò)融資額超百億元,估值近500億元人民幣。而“順豐速運(yùn)”以一流的運(yùn)輸速度和出色的服務(wù)態(tài)度,在物流速遞業(yè)早已聲名在外。6月1日,“菜鳥物流”與“順豐速運(yùn)”分別發(fā)表聲明,正式拉開了爭(zhēng)端序幕。雙方在聲明中各執(zhí)一詞,互不相讓。目前,“順豐速運(yùn)”已經(jīng)宣布關(guān)閉對(duì)“菜鳥物流”的數(shù)據(jù)接口,停止給所有淘寶平臺(tái)上的包裹回傳物流信息。6月2日晚,國(guó)家郵政局召集雙方高層來(lái)京,就雙方關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)。雙方同意從6月3日12時(shí)起,全面恢復(fù)業(yè)務(wù)合作和數(shù)據(jù)傳輸。
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