銀川黃河軍事文化博覽園的廁所“云帆高揚”。
近日,在第四次全國廁所革命推進大會上,寧夏旅游發(fā)展委員會榮獲“廁所革命綜合推進獎”,港中旅沙坡頭景區(qū)和西夏陵景區(qū)在廁所革命建設中的表現,也得到了國家旅游局的認可,分別被評為“機制創(chuàng)新代表單位”和“彰顯特色代表單位”。
廁所作為旅游景區(qū)使用“頻率”如此之高的產品,已經最直接地表現了景區(qū)的品牌,變成旅游景區(qū)形象的一個重要窗口。寧夏作為全國第二個全域旅游示范(?。﹨^(qū)創(chuàng)建單位,在廁所革命中,已經讓“方便”更方便。
看成效頂層設計有方,制度保障有力
在大眾旅游時代,不論從數量上還是從質量上,公眾對廁所的需求越來越大、越來越高。如何持續(xù)發(fā)力,不斷深化寧夏廁所革命、帶動提升旅游公共服務整體建設水平、推動旅游供給側結構性改革,正成為寧夏全社會的共識和統(tǒng)一行動。
為了和國際旅游服務接軌,讓“方便”更方便,給外來游客創(chuàng)造一個方便的好環(huán)境。早在2009年,寧夏就通過資金補貼的方式,開始推廣實施旅游廁所標準化建設;2013年,全區(qū)正式啟動了寧夏旅游廁所革命,并制定出臺了《寧夏旅游“廁所革命”實施方案》和《寧夏旅游廁所管理辦法(試行)》,建立了旅游、交通、衛(wèi)生、住建等部門和市縣(市、區(qū))政府共同推進旅游廁所建設管理的工作機制,每年安排1000萬元專項資金,通過“以獎代補”的方式,對新建、改建達標的旅游廁所給予資金補貼,并將廁所建設納入旅游景區(qū)質量等級評定的“一票否決”指標和對各市、縣(區(qū))的年度效能考核指標。
2016年7月,自治區(qū)黨委辦公廳、自治區(qū)人民政府辦公廳聯合印發(fā)了《寧夏全域旅游發(fā)展三年行動方案(2016~2018年)》,進一步明確旅游廁所建設任務。2016年11月,頒布實施《寧夏回族自治區(qū)公共衛(wèi)生服務促進條例》,將廁所建設納入地方性法規(guī)。2017年3月,出臺《寧夏“十三五”全域旅游發(fā)展規(guī)劃》,進一步完善廁所革命的工作機制。“以獎代補”、“以商養(yǎng)廁”、“建管兩手抓”、“旅游廁所星級與景區(qū)A級相對應”、“旅游廁所獎優(yōu)罰劣、實施動態(tài)管理”、“多部門聯合治理改造升級旅游廁所”等有效舉措,使寧夏的廁所革命不斷深入推進。
截至2016年年底,全區(qū)用于旅游廁所的建設投資近3億元,安排旅游專項資金補貼8688萬元;用于部分旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點、旅游風景道廁所建設,共補貼旅游廁所403座。其中,242座分布在景區(qū),81座分布在鄉(xiāng)村旅游點,58座分布在旅游風景廊道,15座分布在自駕車營地、旅游街區(qū)、旅游新業(yè)態(tài)中,7座分布在旅游集散中心。城市主干道新建廁所全部按照旅游廁所國家標準建設,達到“五有一無”(有水、有電、有紙、有洗手液、有專人管理、無異味)要求,廁所革命不但為寧夏形象加了分,而且成為寧夏旅游一道亮麗的風景線。
看目標創(chuàng)新機制,繼續(xù)發(fā)力
銀川市作為首府城市,按照一切資源都是旅游資源的原則,把公廁改造建設作為為民辦的30件大事之一。對全市208座公廁的布局、使用情況和存在的問題進行摸底,統(tǒng)一規(guī)劃、科學布局,按照方便實用、節(jié)能高效的目標,投入專項資金,對全市公廁進行全面改造,新建30座生態(tài)環(huán)保型公廁,2座車載移動公廁。
廁所革命不僅是文明工程、民生工程,也是公共服務建設、科技創(chuàng)新應用和體制機制改革的示范工程。2016年10月,自治區(qū)愛委會制定實施了《廁所革命·決勝小康專項行動計劃》。此次專項行動,是對城市公廁、旅游公廁、醫(yī)療機構公廁、鄉(xiāng)村公廁、農村戶廁的五大廁所革命行動,從廁所著手,促進文明素質的提升。
廁所雖小,但卻是人類文明的尺度、城市形象的重要窗口。從“廁所革命”入手,以“小”帶“大”,以“面”帶“全”,打造宜居、宜業(yè)、宜游的城市環(huán)境,樹立美麗寧夏的新形象。
看典型景區(qū)積極探索,整體合力推進
目前,越來越多整潔、干凈、舒適的廁所在為寧夏旅游“掙面子”。各景區(qū)在廁所管理、技術革新、如廁文明等方面取得豐碩成果,涌現出許多典型和好的模式。例如,港中旅沙坡頭旅游區(qū)的“大漠驛站”,沙湖的“沙海景觀”,鎮(zhèn)北堡西部影城的“廖家客棧”、“輕松一處”,騰格里湖·金沙島的“輕松花榭”,黃河軍事文化博覽園的“云帆高揚”,使景區(qū)廁所與自然景觀渾然一體。
可以說,給游客營造了一個舒適的“私人空間”,不管是從廁所環(huán)境、廁所的數量上,還是從廁所管理、廁所的布局上,寧夏的景區(qū)已經走在了這場“旅游廁所革命”前端。
港中旅沙坡頭旅游區(qū)的“大漠驛站”,錯落分布在景區(qū)各個游覽休息點。充分結合騰格里沙漠環(huán)境,采用沙土材料,獨特的建筑風格,將廁所的建筑融入了沙漠環(huán)境中,成為生態(tài)景觀的一部分,不僅美觀實用且生態(tài)環(huán)保。而且在建設過程中采用了節(jié)水、節(jié)能、除臭技術,為了時刻保持廁所的衛(wèi)生,每一個衛(wèi)生間都配有“工作間”和專門的管理員。
水洞溝景區(qū)在每一處公共廁所入口,都設立了“第三衛(wèi)生間”,每一間占地大于10平方米。衛(wèi)生間內部設有嬰兒護理床,兒童衛(wèi)浴、無障礙扶手、安全抓桿、兒童臺等設施。不僅如此,每個衛(wèi)生間地上還加鋪了防滑瓷磚,提供消毒洗手液、衛(wèi)生紙,門口擺放盆栽綠化植物等,游客隨處都能感受到廁所設施的人性化服務。
目前,按照國家3A級廁所的標準,寧夏各景區(qū)正在對各自的廁所進行升級改造。升級后的廁所增設了座椅、電視、綠植、雜志、充電電源等軟硬件便民服務設施,更按照旅游廁所質量要求,高標準設置了“第三衛(wèi)生間”,內設標準扶手和坐便器,增設了嬰兒臺。
采訪中,銀川黃河軍事文化博覽園相關負責人介紹,景區(qū)在廁所的規(guī)劃布局、設計建設和服務上,始終貫穿以人為本的理念,既要滿足普通游客的一般需求,還要充分考慮到老年人、婦女、兒童和殘障人士等特殊游客如廁的要求?!?/p>
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