全運會給天津帶來巨變①|(zhì)硬件上改變著城市，更從心理上滿足群眾從體育中獲得的幸福感

　　原標(biāo)題：全運會給天津帶來巨變之一

　　增設(shè)19個群眾體育項目、啟動“全運惠民工程”、廣泛開展“我要上全運”活動……一個“全民全運”的新時代正在天津開啟。

　　5月12日，是天津女排的媒體開放日，天津體工大隊排球館涌進了一批扛著“長槍短炮”的記者和大量普通球迷，他們觀摩訓(xùn)練、與隊員交流互動、學(xué)習(xí)排球基本動作……一時之間媒體開放日變成了全民健身日。市民們在賽場外再次真切感受著一直被傳頌的天津女排精神，分擔(dān)著隊員們緊張備戰(zhàn)的壓力，期待著火熱賽場上的殷實碩果。

　　“全運惠民”理念下的天津全運會，正在將運動員和觀眾、賽會和市民的距離拉得越來越近。而全運會的籌辦不僅在硬件上改變著這個城市，更從心理上滿足著普通百姓在體育賽事、健身活動中獲得的幸福感，引發(fā)著政府管理部門在理念上的提升和轉(zhuǎn)變。

　　普通健身者有了新目標(biāo)

　　對于西青區(qū)梨秀園社區(qū)的國家級社體指導(dǎo)員程樹梅來說，這幾個月確實有點“累”，除了要組織、輔導(dǎo)好自己負責(zé)的幾支健身隊活動、比賽外，高三的女兒正進入高考沖刺階段，家里還有患病的婆婆需要照顧。

　　梨秀園的居民過去大多是天津外環(huán)線附近的村民，搬入新居后，逐漸富裕起來的居民們對健身的興趣日趨濃厚。2009年程樹梅發(fā)動成立了梨秀園太極隊，拉開了帶領(lǐng)廣大群眾健身的序幕，此后健身隊逐漸擴大，并擴展到廣場舞、健身氣功等多個項目。

　　對于普通健身愛好者來說，過去一場高規(guī)格的運動會對大家來說最多是增加一個欣賞的機會而已，但在自己家門口舉辦的這屆全運會則完全顛覆了程樹梅和她的伙伴們的概念。“我要上全運”讓普通健身者有了新的目標(biāo)和奔頭，她說，“這個舉措是一項實實在在的‘全運惠民工程’，對于普通健身者來說真的是一個很大的震撼，大家積極性都很高，我也動員他們都積極報名參加預(yù)賽?！?/p>

　　天津市體育局群體處處長白戈瑞認(rèn)為，“我要上全運”活動讓老百姓可以真正進入賽場，與競技體育運動員比試，切實享受到體育帶來的快樂，享受到更多的獲得感、幸福感。

　　競技舞臺的熱鬧并沒有沖淡健身的本質(zhì)，全運氛圍帶動下的健身熱潮中，科學(xué)健身的意識也在不斷提升。程樹梅說，自己過去還有些時間可以和大家一起練練，但近一段時間，她自己鍛煉的不多了，“‘全運惠民工程’有效提高了大家科學(xué)健身的意識，很多人希望我能多指導(dǎo)指導(dǎo)，而我看到不正確的動作時心里也著急?！蹦壳?，她除了在本社區(qū)輔導(dǎo)外，還不時被周邊幾個社區(qū)健身點和小學(xué)請去輔導(dǎo)、教學(xué)。

　　天津市體育局局長李克敏表示，“全運惠民工程”讓體育惠及了更多百姓，而不再是少數(shù)人的參與，全運會也從精英獨角戲的舞臺走入到大眾健身活動中，讓競技體育切實帶動起全民健身。她介紹，天津市在這方面做了一系列的制度安排，希望以此推動全市的公共服務(wù)體系建設(shè)，在場館建設(shè)、組織建設(shè)、活動建設(shè)等多方面形成保障體系。

　　從管理角色轉(zhuǎn)入服務(wù)角色

　　今年“五一”后很多人發(fā)現(xiàn)，全運會組委會官網(wǎng)的留言功能已被電話熱線取代。此前熱心市民可以對他們關(guān)心的全運會相關(guān)問題進行留言詢問，留言量也非常大。熱線電話的開通，很多需要等待的答案如今當(dāng)場就可以得到答復(fù)了。

　　熱線開通之后，市民們對新聞報道、社會宣傳等方面給予了特別關(guān)注，組委會新聞宣傳部接到了大量電話垂詢，他們也在第一時間把情況如實反映給市民，對他們好的提議和建議也積極落實。新聞宣傳部綜合處處長、來自天津市委宣傳部的邢美琪認(rèn)為，官網(wǎng)這種信息公開和主動解釋、服務(wù)，其實也是組委會服務(wù)理念的一種體現(xiàn)。

　　據(jù)了解，對比以前的傳統(tǒng)宣傳方式，本屆全運會在使用傳統(tǒng)媒體的同時，加大對新媒體的使用力度。目前，組委會已在報紙、電視等傳統(tǒng)媒體基礎(chǔ)上，特別開通了全運會微博、微信賬號，以及今日頭條這樣具有影響力的新媒體專門賬號，與組委會官網(wǎng)同步推送賽會籌備的動態(tài)消息。

　　而在社會宣傳上，這次全運會的社會宣傳也已不僅僅只是依靠組委會來進行，不僅僅只是依靠街道、LED大屏等宣傳載體，而是發(fā)動全社會一起來宣傳，這也將是全運會的一個亮點。目前，天津除了動員“兩站一場”等有關(guān)單位發(fā)揮自身作用外，還通過高校、社區(qū)等進行整體宣傳活動，這些宣傳也不僅僅只是全運會的內(nèi)容，還包括觀賽禮儀、接待來賓等提升文明素質(zhì)的內(nèi)容，希望讓每一個市民都能參與進來。

　　邢美琪說，新聞宣傳部門從管理者變成了服務(wù)者，這是一個很重要的定位。在這樣的定位和指導(dǎo)思想下，組委會宣傳部門就是一個服務(wù)性質(zhì)的機構(gòu)，它要服務(wù)于媒體、服務(wù)于市民。