成都老小區(qū)居民半夜回家 被收開門費(fèi)引熱議

　　“晚上還不到12點，門衛(wèi)就不給我開門了，要開門先給兩元開門費(fèi)。”市民鄧女士日前向成都晚報記者反映，自己交的小區(qū)管理費(fèi)就包括門衛(wèi)費(fèi)，為何晚點回家還要交開門費(fèi)？為小區(qū)居民開門不是門衛(wèi)應(yīng)該做的嗎？

　　記者昨日采訪了20位住在不同老舊小區(qū)的居民，其中18位市民稱所住小區(qū)門衛(wèi)會對晚歸居民收取1-3元不等的開門費(fèi)。記者發(fā)現(xiàn)，收取開門費(fèi)的小區(qū)大多建于上世紀(jì)90年代，且多數(shù)是自治小區(qū)。小區(qū)門衛(wèi)一致認(rèn)為，開門費(fèi)收的是“辛苦費(fèi)”，該收，有市民對此表示理解，也有市民認(rèn)為開門費(fèi)沒有標(biāo)準(zhǔn)，收得不合理。

　　市民反映 每月10元門衛(wèi)費(fèi) 還要收開門費(fèi)

　　鄧女士家住蜀漢路4號瑞西小區(qū)7棟。她說，自己每個月都要交10元門衛(wèi)費(fèi)，還要交開門費(fèi)，而且開門費(fèi)最近在沒有任何人告知的情況下由1元漲至2元?！伴T衛(wèi)對有些人收1元，有些收2元，有的人開門費(fèi)可以30元包月了，我要求也包月卻被拒絕?！编嚺勘г沟?。

　　6月9日晚聚會后，鄧女士趕在23時50分回到7棟門口，沒想到門已經(jīng)關(guān)了，門衛(wèi)要求她給兩元錢開門費(fèi)。雙方僵持不下，鄧女士報了警。10日凌晨，黃忠派出所民警到達(dá)現(xiàn)場，經(jīng)過調(diào)解雙方達(dá)成一致，“每天開門時間為早上6：30-23：30。其他時間，進(jìn)門一次收取1元開門費(fèi)?！?/p>

　　11日下午記者到瑞西小區(qū)7棟探訪，看到門衛(wèi)室外張貼的“黃忠轄區(qū)單位、社區(qū)院落安全防范制度”上注明：門衛(wèi)早上6：30開門，5月1日-10月1日24：00關(guān)門，10月1日-次年4月30日23：00關(guān)門。

　　“7棟3個單元54戶，每戶收10元門衛(wèi)費(fèi)，有時幫業(yè)主繳水電氣費(fèi)也會收10元代收費(fèi)。待遇太低了，全部加完不到1400元。”65歲的門衛(wèi)劉大山告訴記者，他們是自治小區(qū)，開門費(fèi)每天只有幾塊錢，每晚要起來開門五六次，多時上十次，夏天還好，冬天起來吹了冷風(fēng)，一晚睡不著，開門費(fèi)收的是“辛苦錢”。

　　記者隨機(jī)詢問幾位小區(qū)居民，有人對開門費(fèi)表示理解，也有人認(rèn)為每月都交了門衛(wèi)費(fèi)，還要收2元開門費(fèi)實在不該，“漲價也沒跟我們協(xié)商過，誰規(guī)定要交2元？”居民魏女士說。黃忠街道金沙公園東社區(qū)工作人員介紹，瑞西小區(qū)共12棟，全屬于自治小區(qū)，門衛(wèi)都是各棟居民開居民大會選的，門衛(wèi)收入由全體業(yè)主協(xié)商決定。

　　記者調(diào)查 有小區(qū)進(jìn)出一趟要10元 有小區(qū)上夜班可免費(fèi)

　　是不是只有鄧女士所在小區(qū)存在收取開門費(fèi)的情況？記者采訪了20位住在老舊小區(qū)的居民，大部分居民稱門衛(wèi)會收1-3元不等的開門費(fèi)，收取夜間開門費(fèi)的老舊小區(qū)大多建于上世紀(jì)90年代，且多為自治小區(qū)，個別有物管的小區(qū)也要收開門費(fèi)；小區(qū)關(guān)開門時間多為24：00-6：00，超出范圍的收取開門費(fèi)；部分小區(qū)提供“包月開門”服務(wù)，20-30元不等。

　　“10年前就要收1元的開門費(fèi)，大約兩年前沒經(jīng)過任何商量就漲到2元?！奔易‰p林巷9號院的夏先生介紹，“規(guī)定晚上11：30關(guān)門，結(jié)果11點就關(guān)了?！彼Q，夏天早上7點出門還得給開門費(fèi)，心里不太樂意?！坝袝r候回來都很晚了，你按了門鈴，他就在鐵門后面看著你，如果你沒拿錢，他就不開門?！痹撔^(qū)文女士說。

　　住在青羊區(qū)鼓樓北三街63號院的段先生說，五六年前小區(qū)每天23點后就要收開門費(fèi)，“我住得久、和門衛(wèi)熟，每次一兩塊。剛住這里的人，晚上出這棟樓要交2元，出外面大門還要交3元，一個來回要花10元，都有些‘出不起門’了?！彼J(rèn)為，樓棟收開門費(fèi)為了安全可以理解，但大門也要收就不太合理。負(fù)責(zé)看守樓棟門的鄧阿姨表示，小區(qū)住的多為老年人，需要晚上開門的一般都是租戶。

　　“一到晚上，隨便什么人，只要給開門費(fèi)都可以進(jìn)來。有時一個月小區(qū)就要被盜三四次，我家也被盜過?！奔易【爬锏棠下?4號某單位宿舍的徐先生告訴記者，門衛(wèi)履職不到位，更不愿給開門費(fèi)了。

　　該小區(qū)是電梯公寓。門衛(wèi)告訴記者，不認(rèn)識的人不會放進(jìn)來，新住戶會登記，找人的會讓住戶下樓來接。對于徐先生反映的被盜情況，其稱“每個小區(qū)都有被盜情況，不止我們這一個”。

　　家住肖家河小區(qū)的楊女士說，她所在的小區(qū)是1991年建成的老小區(qū)，由居民出錢請門衛(wèi)?！靶^(qū)有規(guī)定，如果有人上夜班，可到社區(qū)申請，就不交開門費(fèi)了。雖然我也上夜班，但是覺得門衛(wèi)辛苦，還是會給?！?/p>

　　【各方觀點】

　　社區(qū)：不對開門費(fèi)作指導(dǎo)

　　“我們社區(qū)不對開門費(fèi)收取作指導(dǎo)?！背扇A區(qū)猛追灣街道建華社區(qū)居委會主任陳曉紅說，轄區(qū)內(nèi)不少小區(qū)是居民自治院落，收取開門費(fèi)是由居民、居民自治小組與門衛(wèi)協(xié)商。不少院落門衛(wèi)工資較低，轄區(qū)內(nèi)不管有無物管，收開門費(fèi)都不需經(jīng)過社區(qū)，大多數(shù)居民還是理解的。

　　“門衛(wèi)收費(fèi)屬個人行為，平時大家都會主動給這一兩塊?！苯ㄈA南巷9號院居民自治小組組長鄧大姐介紹，居民每個月交的30多元管理費(fèi)不包括開門費(fèi)。今年有居民牽頭提出制定小區(qū)自治公約，“其中提到每晚超過時間后收開門費(fèi)，大家也都同意?！惫s今年2月已經(jīng)公示，此前給開門費(fèi)基本是居民約定俗成的。

　　物業(yè)：門衛(wèi)下班后無開門義務(wù)

　　“我們這邊收的物業(yè)費(fèi)是0.3元/平方米，本來就很便宜?！彪p林巷9號院的物業(yè)公司魏主管告訴記者，不少老小區(qū)都是請的一個門衛(wèi)，年齡一般比較大，24小時都要值守，一年365天都要上班，任何人都是需要休息時間的，超過一定時間進(jìn)門收取1元錢不為過。

　　他認(rèn)為，雖然門衛(wèi)是物業(yè)公司請的，但作為物業(yè)工作人員也只在上班時間有義務(wù)服務(wù)，下班后就沒有這個義務(wù)了，“雙林巷9號院是原農(nóng)行宿舍，當(dāng)時有規(guī)定，晚上11點關(guān)門，早上六七點開門，照理說，開門時間才是門衛(wèi)上班時間，要求門衛(wèi)起來開門所以要收錢，但是收多少錢，就是門衛(wèi)和居民自己協(xié)商?！?

　　物價部門：“開門費(fèi)”實行市場調(diào)節(jié)價

　　鄧女士曾向相關(guān)部門反映門衛(wèi)收取開門費(fèi)一事，金牛區(qū)發(fā)改局的答復(fù)是“夜間開門服務(wù)收費(fèi)價格實行市場調(diào)節(jié)價”。開門費(fèi)該不該收，該收多少？記者查閱相關(guān)政策，成都市中心城區(qū)小區(qū)物業(yè)服務(wù)一般包括清潔衛(wèi)生費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、秩序維護(hù)費(fèi)用、辦公費(fèi)用以及經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用等，并未明確提出“開門費(fèi)”。對于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實行市場調(diào)節(jié)價的，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。

　　【律師說法】

　　自治小區(qū)收開門費(fèi)違反業(yè)主出入自由規(guī)定

　　四川英濟(jì)律師事務(wù)所律師陳逢逢告訴記者，自治小區(qū)業(yè)委會聘請門衛(wèi)工作人員對小區(qū)進(jìn)行管理是合法的，但收取業(yè)主開門費(fèi)是違規(guī)行為，是不合法的。因為國家無任何相關(guān)規(guī)定業(yè)主進(jìn)入小區(qū)要收取一定費(fèi)用，收取開門費(fèi)違反了“業(yè)主出入小區(qū)的自由”。

　　對于門衛(wèi)工資低的問題，陳律師認(rèn)為，門衛(wèi)在上崗時就已經(jīng)了解到這個工作可能晚上隨時要為業(yè)主提供開門服務(wù)，但是他仍然同意上崗，就等于同意擔(dān)負(fù)起這份義務(wù)，應(yīng)該站好每一班崗。如果認(rèn)為待遇低，可以反映給業(yè)委會，由業(yè)委會與業(yè)主大會開會商議通過提高其他收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(如停車位)來提高門衛(wèi)待遇。

　　成都晚報見習(xí)記者 章玲 實習(xí)生 肖心雨 謝莉莉 攝影 孫琳

　　川大竹林村公寓門口告示牌上標(biāo)有夜間開門費(fèi)字樣

　　部分受訪小區(qū)

　　收取開門費(fèi)情況

　　點位1：

　　蜀漢路4號瑞西小區(qū)

　　23：30-6：30

　　1元開門費(fèi)，包月30元/月?

　　點位2：

　　跳蹬河南路3號1棟

　　24：00-6：00

　　1元開門費(fèi)?

　　點位3：

　　二環(huán)路北一段86號附1號

　　學(xué)堂南苑小區(qū)

　　24：00-6：00

　　1-2元開門費(fèi)，包月20元/月?

　　點位4：

　　方正東街5號院

　　24：00-1：00

　　1元開門費(fèi)

　　1：00-6：00

　　2元開門費(fèi)?

　　點位5：

　　九里堤南路84號

　　24：00-6：00

　　1元開門費(fèi)?

　　點位6：

　　九里堤南路99號院

　　24：00-6：00

　　1元開門費(fèi)?

　　點位7：

　　四川大學(xué)竹林村公寓

　　24：00-6：00

　　1元開門費(fèi)?

　　點位8：

　　鼓樓北三街63號院

　　23：00-6：30

　　兩道門，一道2元，一道3元

　　進(jìn)出一次交4次錢共10元?

　　點位9：

　　雙林巷9號院

　　23：30-6：30

　　1-2元開門費(fèi)?

　　點位10：

　　肖家河小區(qū)

　　23：30—6：00

　　1元開門費(fèi)，如果上夜班

　　可以申請不收開門費(fèi)

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