西媒稱,那些想把自己的產(chǎn)品在線推向全球的企業(yè),別忘了將中國列入你的商業(yè)計劃。在這個擁有超過13億人口的國家,有超過4億的網(wǎng)絡(luò)消費者,這是一個極具投資吸引力的巨大市場。
據(jù)西班牙《世界報》網(wǎng)站6月21日報道,這4億多消費者在2015年帶來了逾5000億美元的網(wǎng)上消費賬單。與傳統(tǒng)銷售渠道相比,中國目前是全球在線購物比例最高的國家。2014年中國網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模就已達(dá)到4260億美元(約合2.9萬億元人民幣),位列全球第一,將第二名的美國(3050億美元)和第三名的英國(820億美元)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了身后。從增長數(shù)據(jù)上看,中國也超過了美國。2010年,中國有1/3的網(wǎng)民(超1.4億人)會進(jìn)行在線購物,到了2015年,這一比例達(dá)到了2/3(當(dāng)年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億)。與之相比,美國2010年的在線購物人數(shù)在1.4億人左右,占網(wǎng)民總數(shù)的2/3,這一比例在2015年沒有增長,盡管在線購物人數(shù)增至2億。
報道稱,除了這些數(shù)據(jù)外,中國在跨境電商領(lǐng)域也是先鋒。通過阿里巴巴及其旗下面向全球市場打造的在線交易平臺“全球速賣通”等平臺,中國已經(jīng)成為了一個巨大的“發(fā)貨倉”,打造出了屬于自己的在線交易平臺生態(tài)系統(tǒng),美國最大的網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司亞馬遜在中國的存在已經(jīng)被擠壓地非常有限,阿里巴巴集團旗下的天貓商城無疑是“商對客”領(lǐng)域無可爭議的領(lǐng)軍者。主要面向國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)消費者的天貓商城目前占據(jù)著超過60%的市場份額,擁有3億活躍用戶和逾10萬個品牌。這一平臺特別注重入駐商家的質(zhì)量,因此賣家在得到入駐批準(zhǔn)前還需提供一系列附加服務(wù)。兩年前,天貓商城還開設(shè)了專營國際市場產(chǎn)品的平臺“天貓全球購”。
據(jù)西班牙《世界報》網(wǎng)站報道,過去,中國市場一直是一個很難進(jìn)入的市場。外國商品很難適應(yīng)本國文化的需求,不過,隨著電子商務(wù)的興起,情況開始靈活了起來。要理解天貓全球購的商業(yè)模式,就必須了解中國市場的特點。天貓全球購特別注重商品的產(chǎn)地,所有商品都是從原產(chǎn)地直接發(fā)貨。此外,食品質(zhì)量牽動著中國人的“神經(jīng)”。此外,中國消費者的要求普遍很高,希望能盡快拿到所購商品、實時追蹤物流進(jìn)度以及享受退貨服務(wù)。
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