受持續(xù)暴雨水害影響,滬昆高鐵部分列車停運(yùn)。記者1日從長沙南站獲悉,截至當(dāng)天8時(shí)許,長沙南站超過80趟列車臨時(shí)停運(yùn)。
長沙南站第一時(shí)間通過官方網(wǎng)站、微博、微信等多媒體渠道對(duì)外發(fā)布了停運(yùn)車次,并提醒旅客可在30天內(nèi)免費(fèi)辦理退票、改簽手續(xù),通過12306官方網(wǎng)站已購票還未取票的旅客可在網(wǎng)上直接辦理退票。
記者在長沙南站看到,進(jìn)站口、售票大廳等地方多處設(shè)置了停運(yùn)車次公告牌。售票大廳內(nèi),也增設(shè)了多個(gè)退票窗口辦理退票業(yè)務(wù)。
進(jìn)站口,乘客在查看停運(yùn)車次公告?!◆斠?攝長沙南站介紹,截至目前,滬昆線上高鐵列車均只能運(yùn)行到懷化,懷化再向西的線路已臨時(shí)中斷,停運(yùn)車次具體開行時(shí)間暫不確定。旅客可關(guān)注車站公告及官方微博或致電12306客服熱線查詢,及時(shí)掌握最新資訊,以免耽誤行程。
鐵路部門還提醒,停運(yùn)當(dāng)天車站內(nèi)旅客較多,建議廣大旅客不要聚集停運(yùn)當(dāng)天集中前往車站辦理退票、改簽手續(xù)。(完)
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