??谛阌^(qū)以時(shí)代廣場(chǎng)為試點(diǎn)打造“誠(chéng)信示范廣場(chǎng)”。
如今,路過(guò)秀英時(shí)代廣場(chǎng)商業(yè)街的市民會(huì)發(fā)現(xiàn),所有商家門(mén)店墻上都掛有一塊“星級(jí)文明誠(chéng)信”牌匾。繼推出“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)紅黑榜”后,秀英區(qū)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街建設(shè)又有新舉措。
為推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè),以文明服務(wù)促發(fā)展,以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)樹(shù)品牌,??谛阌^(qū)以時(shí)代廣場(chǎng)為試點(diǎn)打造“誠(chéng)信示范廣場(chǎng)”,著力打造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)商的示范商業(yè)街,不斷提升秀英區(qū)商業(yè)街的文明指數(shù)、誠(chéng)信品質(zhì),豐富城市內(nèi)涵。
據(jù)悉,秀英區(qū)時(shí)代廣場(chǎng)占地面積約4100平米,周邊居民1.2萬(wàn)余人,流動(dòng)人口近2千人,內(nèi)駐有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、老年服務(wù)中心、治安站所、便民繳費(fèi)點(diǎn)健身會(huì)所、休閑茶飲、五金店、賓館住宿等社會(huì)行業(yè)共103家。
秀英時(shí)代廣場(chǎng)商業(yè)街內(nèi),103家商鋪“上星”評(píng)級(jí)。
商戶(hù)爭(zhēng)奪“五星好評(píng)” 形成誠(chéng)信大聯(lián)盟
據(jù)了解,商鋪“上星”程序依據(jù)《秀英區(qū)時(shí)代廣場(chǎng)星級(jí)文明誠(chéng)信商鋪評(píng)選辦法》進(jìn)行評(píng)比,綜合食藥監(jiān)、工商、城管等部門(mén)對(duì)商鋪食品安全、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、有無(wú)占道經(jīng)營(yíng)等打分情況進(jìn)行授牌。并對(duì)授牌評(píng)星商鋪實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,如有違反創(chuàng)建條件或?qū)嵤┻`法行為的,經(jīng)查實(shí)可以隨時(shí)摘星摘牌,并在新聞媒體予以曝光,且在一年內(nèi)取消該商鋪參與申請(qǐng)授牌評(píng)星資格,確保文明誠(chéng)信創(chuàng)建工作常態(tài)化推進(jìn)。
“五星好評(píng)”是商戶(hù)的最高榮譽(yù),但商戶(hù)并非因此進(jìn)入“保險(xiǎn)箱”。據(jù)秀英區(qū)工商局副局長(zhǎng)符文雄介紹,星級(jí)評(píng)比每個(gè)季度進(jìn)行一次,好的晉級(jí)、添星,差的退級(jí)、減星?;顒?dòng)自4月份開(kāi)展以來(lái),經(jīng)過(guò)推薦、評(píng)議、審核、公示等程序,103家商鋪中,36家商鋪獲評(píng)五星級(jí)商戶(hù)。“這種‘摘星星’的方式,極大地激發(fā)了商戶(hù)實(shí)行誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)的積極性,居民消費(fèi)也有保障,商戶(hù)和轄區(qū)居民都成了活動(dòng)的受益者?!狈男壅f(shuō)道。
“紅黑榜”成為市民購(gòu)物的參考依據(jù)。
“紅黑榜”樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)新風(fēng)尚
在時(shí)代廣場(chǎng)的入口處,一塊寫(xiě)有“時(shí)代廣場(chǎng)文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)紅黑榜”的告示欄格外引入注目,每個(gè)到廣場(chǎng)商業(yè)街內(nèi)買(mǎi)東西的顧客都會(huì)在這停下來(lái)認(rèn)真觀看?!拔覍?duì)廣場(chǎng)內(nèi)的商戶(hù)不是很了解,但這個(gè)‘紅黑榜’可以告訴我哪些是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、值得信賴(lài)的商家,這成為我購(gòu)物可以參考的依據(jù)?!钡谝淮蔚竭@里購(gòu)物的許女士指著榜上的商家名單說(shuō)。
為提升城市管理水平,秀英區(qū)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)不變,力度不減,對(duì)不文明行為堅(jiān)持“零容忍”的態(tài)度,推出管理新機(jī)制——黑榜曝光臺(tái),把不文明行為置于公眾監(jiān)督的“陽(yáng)光”下,全面提升秀英誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)形象。
“能上紅榜,說(shuō)明我賣(mài)的東西品質(zhì)有保證,值得信賴(lài),若是不小心上了黑榜,可能就要進(jìn)顧客的黑名單了,要想有回頭客,可就難了?!鄙蟼€(gè)月剛登上紅榜的商戶(hù)店主詹珺說(shuō),現(xiàn)在很多消費(fèi)者都會(huì)根據(jù)“紅黑榜”選擇商戶(hù),“現(xiàn)在,爭(zhēng)著上紅榜,上了就不下榜,已經(jīng)成為我們商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的新風(fēng)尚?!?/p>
海口港社區(qū)網(wǎng)格員紀(jì)芳介紹,將誠(chéng)實(shí)守信、守法經(jīng)營(yíng)的商戶(hù)列入紅榜,把違法失信、出現(xiàn)“門(mén)前三包”不到位、占道經(jīng)營(yíng)的企業(yè)列入黑榜,“紅黑榜”已成為時(shí)代廣場(chǎng)商業(yè)街的一個(gè)特色。
記者陳五男 通訊員陳創(chuàng)淼 王巨昌攝影報(bào)道
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