海口：輕輕一紙問(wèn)卷 讓“創(chuàng)文”入腦入心

　　原標(biāo)題：調(diào)查問(wèn)卷 讓“創(chuàng)文”入腦入心

　　“富強(qiáng)、民主、文明、和諧……24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀我會(huì)背，‘創(chuàng)文’的全稱我也知道，我在家時(shí)都教爺爺?！奔易I海新村社區(qū)十一巷的10歲小朋友小雨，向正在發(fā)放?？谑袆?chuàng)建全國(guó)文明城市調(diào)查問(wèn)卷的工作人員說(shuō)道。

　　為進(jìn)一步提高居民對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的知曉率、支持率和參與率，提升社區(qū)居民文明素質(zhì)，營(yíng)造“創(chuàng)文”的良好氛圍，當(dāng)天的進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，主辦方擺設(shè)了宣傳臺(tái)，向過(guò)往的居民發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，讓文明創(chuàng)建入腦、入心。

　　問(wèn)卷

　　讓居民感知文明

　　移步皆是景，舉目滿眼新。龍華區(qū)濱海新村社區(qū)，巷道平整干凈，綠化錯(cuò)落有致，配套設(shè)施完善，在保留老社區(qū)原有特色的同時(shí)，又散發(fā)著濃濃的現(xiàn)代化氣息。文化廣場(chǎng)的枇杷樹(shù)下，身穿志愿馬甲的工作人員和志愿者們不停地邀請(qǐng)過(guò)往居民參與調(diào)查問(wèn)卷。

　　記者看到，在居民認(rèn)真填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷過(guò)程中，工作人員和志愿者還及時(shí)向居民宣傳創(chuàng)建文明城市相關(guān)知識(shí)，號(hào)召大家從自身做起，從身邊的小事做起，要說(shuō)文明話、辦文明事、做文明人，自覺(jué)遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德。

　　“我在這里住了幾十年，社區(qū)這兩年有了很大的變化?！甭愤^(guò)的退休老干部林老先生不光認(rèn)真填寫(xiě)了調(diào)查問(wèn)卷，還向其他人講述了濱海新村社區(qū)“雙創(chuàng)”以后的變化。

　　濱海新村社區(qū)，原來(lái)是一片灘涂，上世紀(jì)80年代由政府統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃后，房子建得都不高，仿佛一幢幢小別墅，綠樹(shù)成蔭。但隨著時(shí)間的推移，一度讓居民引以為傲的社區(qū)逐漸變得斑斕失色，設(shè)施老舊、排水不暢、逢雨必淹。

　　“去年龍華區(qū)對(duì)濱海新村社區(qū)進(jìn)行了改造，巷道變得平整干凈，配套設(shè)施越來(lái)越完善，為濱海新村7000多位居民營(yíng)造了良好的生活環(huán)境。”林老先生說(shuō)，參加調(diào)查問(wèn)卷，讓他進(jìn)一步感受到文明創(chuàng)建與每個(gè)人的切身利益息息相關(guān)，“希望大家都來(lái)參加，為?？趧?chuàng)建全國(guó)文明城市盡自己一份力?！?/p>

　　詢問(wèn)

　　讓居民記住文明

　　“您對(duì)本市家庭、家教、家風(fēng)建設(shè)方面有什么評(píng)價(jià)”、“您是否愿意參加志愿活動(dòng)”、“您對(duì)本市誠(chéng)信建設(shè)如何評(píng)價(jià)”……活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員和志愿者們面帶微笑地詢問(wèn)著前來(lái)填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷的居民。

　　對(duì)社區(qū)居民陳阿姨來(lái)說(shuō)，看到文明創(chuàng)建宣傳員早就不是什么新鮮事了?！皫缀趺恐芏寄芸吹竭@些文明創(chuàng)建的使者，每次他們來(lái)都會(huì)帶給我們宣傳資料，給我們講解文明創(chuàng)建知識(shí)?！标惏⒁陶f(shuō)，宣傳多了，腦中已經(jīng)潛移默化地對(duì)文明概念有了深刻了解，“今天的進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，還給我們帶來(lái)了購(gòu)物袋、香皂等小獎(jiǎng)品，當(dāng)然不能錯(cuò)過(guò)?！?/p>

　　今年63歲的羅小明阿姨，是老陶義工社的一名志愿者，即使已滿頭大汗，她還是不停地邀請(qǐng)居民填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，宣傳文明創(chuàng)建知識(shí)?！皠?chuàng)建全國(guó)文明城市這項(xiàng)工作很有意義，希望更多的人用行動(dòng)為?？跔?zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市獻(xiàn)一份力?！绷_阿姨說(shuō)，加入義工社以來(lái)，她和小伙伴們一直在對(duì)身邊亂貼亂畫(huà)、亂丟垃圾、不遵守交通規(guī)則的市民耐心進(jìn)行勸阻，倡導(dǎo)文明行為，引導(dǎo)大家做文明市民。“這個(gè)城市好了，我們都是受益者，所以這份力我應(yīng)該出，希望咱們?？谠絹?lái)越好。”羅阿姨表示。

　　入戶

　　讓居民踐行文明

　　創(chuàng)建全國(guó)文明城市，需要廣大居民朋友的大力支持和積極參與。此次進(jìn)社區(qū)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，讓居民進(jìn)一步感受到創(chuàng)建文明城市的重要性與必要性，了解創(chuàng)建文明城市與自身生活的息息相關(guān)，能夠自覺(jué)參與創(chuàng)建文明城市工作。

　　“以后要更加自覺(jué)地把門(mén)前堆積的貨物收回家，打掃好門(mén)前衛(wèi)生。同時(shí)，我也會(huì)叮囑前來(lái)買(mǎi)東西的顧客，不要亂停亂放電動(dòng)車(chē)，讓整個(gè)街面保持干凈清爽?！痹跒I海新村社區(qū)經(jīng)營(yíng)一家小賣(mài)部的李先生說(shuō)，街面整齊了，生意也會(huì)越來(lái)越好，“今后要踏踏實(shí)實(shí)做個(gè)文明有禮的生意人?！?/p>

　　據(jù)悉，為了調(diào)動(dòng)群眾的積極性，提升群眾對(duì)“創(chuàng)文”工作的知曉率、支持率、參與率，龍華區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，踐行一線工作法，率隊(duì)入戶走訪社區(qū)，向居民宣傳“創(chuàng)文”知識(shí)，開(kāi)展調(diào)查問(wèn)卷工作，傾聽(tīng)居民聲音，現(xiàn)場(chǎng)解惑答疑。

　　此外，該區(qū)各單位也在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展入戶宣傳活動(dòng)，走街串巷，宣傳“雙創(chuàng)”成果，讓市民了解“雙創(chuàng)”工作帶來(lái)的變化和好處。同時(shí)，通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，了解市民對(duì)“創(chuàng)文”工作的意見(jiàn)和建議，梳理問(wèn)題，加強(qiáng)整改力度，切實(shí)提升群眾滿意率。

　　下一步，龍華區(qū)將通過(guò)“小手拉大手”、“萬(wàn)師進(jìn)萬(wàn)家”家訪活動(dòng)，利用家長(zhǎng)群、校訊通等學(xué)校平臺(tái)，重點(diǎn)做好家長(zhǎng)人群的“創(chuàng)文”知識(shí)的宣傳推廣，并結(jié)合調(diào)查問(wèn)卷回收統(tǒng)計(jì)分析得分率較低的問(wèn)題，針對(duì)群眾投訴率高的、亟待解決的、共性的民生問(wèn)題，及時(shí)統(tǒng)籌各方力量，解決居民最迫切、最關(guān)心的問(wèn)題，努力提高居民滿意度。

　　記者陳小萍 特約記者劉偉

　?。ê？诰W(wǎng)7月10日訊）

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