排隊(duì)購(gòu)地鐵票需20分鐘 北京站現(xiàn)“黃牛”地鐵票3元賣(mài)5元

昨天，兩名黃牛因?yàn)椤吧狻睆P打起來(lái)。新京報(bào)記者 趙凱迪 攝

7月18日，在北京站D出口，一位婦女正在向前往地鐵站的旅客兜售地鐵票。新京報(bào)記者 王飛 攝

　　近日，有乘客反映，在地鐵2號(hào)線北京站附近從“黃牛黨”手中買(mǎi)票卡進(jìn)站上車(chē)，卻因卡內(nèi)余額不足而不得不補(bǔ)票。新京報(bào)記者探訪發(fā)現(xiàn)，10余名“黃?！痹诒本┱镜罔F口附近兜售車(chē)票，以每張5元的價(jià)格出售。記者測(cè)試地鐵票內(nèi)實(shí)際只有3元。北京地鐵相關(guān)工作人員回應(yīng)稱(chēng)，“黃牛黨”在此地盤(pán)踞多年，他們發(fā)現(xiàn)“黃?！焙螅瑫?huì)向?qū)俚鼐綀?bào)告。

　　乘客“圖快”購(gòu)買(mǎi)5元“黃牛票”

　　近日，劉女士從北京站搭乘地鐵前往北京西站。當(dāng)天早上8時(shí)許，他來(lái)到地鐵2號(hào)線北京站D口的售票窗口處，發(fā)現(xiàn)不少乘客在排隊(duì)購(gòu)票。而售票窗口外，有人在兜售地鐵票。

　　為節(jié)省時(shí)間，她花費(fèi)5元錢(qián)，從一名“黃?！笔种匈?gòu)買(mǎi)了一張地鐵單程票，“到達(dá)目的地需要4塊錢(qián)，‘黃?！_我說(shuō)，卡里有5塊錢(qián)，我以為夠用了?！钡匠稣緯r(shí)，她發(fā)現(xiàn)卡里只有3元錢(qián)。按照北京地鐵相關(guān)規(guī)定，劉女士無(wú)奈需要補(bǔ)票，“后來(lái)地鐵工作人員了解我的情況后，讓我出去了?！?/p>

　　劉女士表示，她本是為了節(jié)省時(shí)間，才通過(guò)“黃牛”買(mǎi)票，但是由于“黃牛”的欺騙，反倒耽擱了她不少時(shí)間。

　　記者搜索發(fā)現(xiàn)，類(lèi)似劉女士這樣的遭遇不止一個(gè)。6月24日，有微博網(wǎng)友發(fā)文稱(chēng)，其在北京站附近購(gòu)買(mǎi)了“黃?！逼?。出站時(shí)，發(fā)現(xiàn)票內(nèi)錢(qián)數(shù)不夠需要補(bǔ)票。“不要信這些騙子，下次決不再買(mǎi)。”

　　排隊(duì)購(gòu)地鐵票需20分鐘

　　昨日中午，氣溫達(dá)到31℃。地鐵2號(hào)線北京站，D口售票窗前，大批乘客在排隊(duì)買(mǎi)票。記者觀察發(fā)現(xiàn)，10個(gè)售票窗口中，有8個(gè)正在服務(wù)，每個(gè)售票窗口前，均有20余名乘客排隊(duì)。

　　中午12時(shí)20分左右，10個(gè)售票口全部打開(kāi)，但由于乘客數(shù)量較多，購(gòu)票仍需花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間，記者粗略計(jì)算，從隊(duì)尾排到售票窗口，需要花費(fèi)20分鐘的時(shí)間。

　　中午12時(shí)30分左右，10余名“黃牛”穿梭在人群中，兜售地鐵單程票，其中有五六人年紀(jì)較大，年齡約在五六十歲?！拔鍓K一張，不用排隊(duì)，馬上進(jìn)站?！边@些人一只手拿十余張地鐵票，另一只手攥著紙鈔，逢人便極力叫賣(mài)。記者觀察發(fā)現(xiàn)，不到1個(gè)小時(shí)，一名穿襯衫的中年男子賣(mài)出五六張票。

　　一名附近商販表示，地鐵站附近乘客量較大，通過(guò)窗口買(mǎi)票耗時(shí)較長(zhǎng)，于是有不少“黃?！笨吹健吧虣C(jī)”，開(kāi)始在附近倒賣(mài)地鐵單程票。

　　“生意”沖突“黃?！睆P打

　　昨天下午，記者在售票口附近，有五六名“黃?！笨窟^(guò)來(lái)推銷(xiāo)車(chē)票，售價(jià)均為5元一張。他們有人稱(chēng)，票內(nèi)有4元，自己加價(jià)1元售賣(mài)；也有人表示，票里有5元錢(qián)。

　　“票里有5塊錢(qián)，價(jià)格也是5塊?！币幻包S?！北硎尽．?dāng)記者質(zhì)疑車(chē)票的真假時(shí)，他回答說(shuō)，“這些票也是我們從窗口排隊(duì)買(mǎi)的，掙的是‘辛苦錢(qián)’?！庇浾唠S后用黃牛手中的票進(jìn)行了測(cè)試，檢票機(jī)顯示只有3元錢(qián)。

　　“黃牛黨”常聚在一起聊天，但有時(shí)也會(huì)因?yàn)閾尅吧狻卑l(fā)生沖突。昨天下午，在地鐵站D口1號(hào)售票窗附近，一名男子與一名女子發(fā)生口角，隨后廝打在一起。一名“黃?！苯榻B，發(fā)生沖突的兩人也是黃牛，因?yàn)椤盃?zhēng)搶生意”廝打起來(lái)。

　　■ 探因

　　售票窗口和售票機(jī)數(shù)量已達(dá)極限

　　北京地鐵一名工作人員回應(yīng)稱(chēng)，北京站常有大量旅客集中到達(dá)，地鐵售票窗口前，排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象不可避免，因此衍生了“黃?！薄Ｋ嬖V新京報(bào)記者，“黃牛黨”已經(jīng)在此地盤(pán)踞多年。

　　據(jù)介紹，為抵制“黃?！保罔F方面曾出臺(tái)過(guò)一系列措施。首先，該站口限制了單次購(gòu)票數(shù)量。2013年初，北京地鐵規(guī)定，乘客在地鐵北京站購(gòu)票時(shí)，單次購(gòu)買(mǎi)數(shù)量不得超過(guò)五張，如果有人購(gòu)買(mǎi)5張以上，車(chē)站人員會(huì)讓購(gòu)票者指認(rèn)人數(shù)，確認(rèn)其是否需要這么多票。

　　其次，該站點(diǎn)售票窗口從過(guò)去的4個(gè)增加到10個(gè)，乘客排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)有所減少。地鐵也會(huì)不斷通過(guò)廣播播報(bào)，提醒乘客不要從他人手中購(gòu)買(mǎi)車(chē)票。工作人員發(fā)現(xiàn)“黃?！焙?，也會(huì)對(duì)購(gòu)買(mǎi)者加以勸阻。

　　記者搜索后發(fā)現(xiàn)，相關(guān)部門(mén)多次對(duì)地鐵黃牛進(jìn)行打擊。今年4月，北京鐵路警方多次對(duì)售賣(mài)地鐵車(chē)票的“黃牛黨”進(jìn)行整治，抓獲多名黃牛。但如今，這一現(xiàn)象仍未絕跡。

　　地鐵工作人員表示，曾因抵制“黃?！?，車(chē)站的售票窗口遭人扔臭雞蛋；在勸阻“黃?！钡倪^(guò)程中，工作人員也常遭到辱罵。

　　根據(jù)媒體報(bào)道，2013年4月10日，由于加強(qiáng)了抵制黃牛票的宣傳力度，地鐵2號(hào)線北京站的售票窗口遭到了“黃牛黨”的投蛋襲擊。報(bào)道稱(chēng)，北京站地鐵口附近一直盤(pán)踞著大量加價(jià)出售地鐵單程票的“黃牛黨”。為避免乘客利益受損，地鐵方面加強(qiáng)了關(guān)于票價(jià)的宣傳?！包S牛黨”眼見(jiàn)財(cái)路被擋，往售票窗口投擲雞蛋。北京地鐵官方微博公布的照片顯示，售票窗口的玻璃上全是黏稠的蛋液，影響了正常的購(gòu)票秩序。

　　顯然地鐵北京站黃牛黨由來(lái)已久，為什么屢禁不止？地鐵公司工作人員表示，雖然售票窗口限制了購(gòu)票數(shù)量，但自助取票機(jī)對(duì)此是沒(méi)有限制的，因此，“黃?！笨梢酝ㄟ^(guò)該設(shè)備大量購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，“由于地鐵人員力量有限，自助設(shè)備沒(méi)有設(shè)員工長(zhǎng)時(shí)間看守?！贝送猓包S?！背４颉坝螕魬?zhàn)”，讓打擊難度加大。

　　網(wǎng)友建議，地鐵應(yīng)繼續(xù)增設(shè)售票窗口或售票機(jī)，“如果乘客容易買(mǎi)到票，就不會(huì)去找黃牛了?！惫ぷ魅藛T對(duì)此表示，由于地面空間有限，目前地鐵北京站的售票窗口和售票機(jī)數(shù)量已經(jīng)到達(dá)極限。

　　■ 專(zhuān)家

　　治理“黃牛黨”，嚴(yán)厲打擊治標(biāo)不治本

　　中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)法學(xué)院教授馬特稱(chēng)，多年來(lái)相關(guān)部門(mén)不斷地對(duì)“黃牛黨”進(jìn)行打擊，但是，屢禁不止，其中有一定的原因。

　　馬特認(rèn)為，“黃牛”出現(xiàn)的根本原因，是由于資源有限，供不應(yīng)求。比如上述地鐵北京站中，有“黃牛黨”倒賣(mài)地鐵票，就是因?yàn)檐?chē)站有排隊(duì)現(xiàn)象。一些不愿意花費(fèi)時(shí)間的乘客，便愿意通過(guò)加價(jià)，迅速購(gòu)買(mǎi)到車(chē)票。因此，“黃牛”的存在滿足了一些人的心理。從經(jīng)濟(jì)學(xué)上來(lái)講，他們?yōu)橄M(fèi)者提供了第二種選擇。

　　馬特表示，治理“黃牛黨”，光靠嚴(yán)厲打擊，治標(biāo)不治本，通過(guò)供給側(cè)改革，才是能夠解決根本問(wèn)題的辦法。作為地鐵運(yùn)營(yíng)方，需增設(shè)窗口或提高售票效率，購(gòu)票時(shí)長(zhǎng)縮短，使排隊(duì)現(xiàn)象減少，“黃?！眴?wèn)題才能得到根本解決。

　　馬特表示，“黃牛黨”謊報(bào)票價(jià)的情況屬于欺詐行為，執(zhí)法部門(mén)應(yīng)該嚴(yán)厲打擊。（記者趙凱迪）

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