9月18日,記者從海南省旅游委獲悉,日前,由海南省旅游發(fā)展委員會指導(dǎo),海南省旅游信息和咨詢服務(wù)中心主辦的“2017海南旅游信息咨詢中心服務(wù)綜合提升”總結(jié)大會在??谡匍_。會上頒發(fā)了“海南十佳旅游信息咨詢示范點”和“海南十佳旅游咨詢服務(wù)之星”獎項。
會上,海南省旅游信息和咨詢服務(wù)中心主任劉緯華表示,舉辦2017海南旅游信息咨詢中心服務(wù)綜合提升活動,有利于樹立“國際旅游島”旅游形象,展現(xiàn)海南旅游服務(wù)的風(fēng)采和公共服務(wù)建設(shè)成果,打造海南“品質(zhì)高、素質(zhì)佳、服務(wù)好”旅游目的地形象,規(guī)范我省旅游咨詢服務(wù)行為,提高服務(wù)中心在職人員的服務(wù)水平,增強工作人員執(zhí)崗能力,打造旅游咨詢服務(wù)標桿,從而更好的為來瓊游客提供優(yōu)質(zhì)信息咨詢服務(wù)。
據(jù)介紹,截至2017年5月份,海南省旅游信息咨詢中心已投資建設(shè)近百家,正式投入使用80家,分布在全省15個市縣,已經(jīng)基本形成集咨詢查詢、旅游投訴、形象展示、宣傳推廣、業(yè)務(wù)代理為一體,設(shè)施完備、環(huán)境優(yōu)良、與市場緊密相連的信息化旅游咨詢公共服務(wù)體系。
獲得“海南十佳旅游信息咨詢示范點”的站點分別是:
海南省美蘭機場國內(nèi)到達廳站;
三亞亞龍灣站;
三亞步行街站;
??诟哞F東站;
??隍T樓老街站;
萬寧高鐵站;
萬寧三亞集散服務(wù)中心站;
五指山水滿站;
陵水高鐵站;
儋州東成站。
??隍T樓老街 林涓涓;
五指山水滿站 陳麗;
萬寧高鐵站 張艷;
萬寧三亞集散服務(wù)中心站 田源源;
儋州文化北站 鐘慶秀;
三亞步行街站 王國斯;
海南省旅游信息咨詢中心海口美蘭機場國內(nèi)到達廳 羅悅;
三亞亞龍灣站點 鄺繼沖;
三亞鳳凰機場站 李水林;
儋州東成站 李菊麗。
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